Assistant Relation Client

il y a 1 semaine

Paris e, France Plebicom Temps plein

**Entreprise**:
Le cœur de métier de Plebicom est de générer de la valeur à la fois aux marchands et aux consommateurs (plus de 3 millions de membres inscrits) via ses services d’intermédiation (CashBack, Codes de Réductions, Bons Plans) sur Internet, et aussi en magasins réels.

Lauréat du Concours Mondial de l’Innovation et médaille d’or de la solution connectée la plus innovante aux Trophées Retail Network, le dynamisme et l’innovation de Plebicom sont reconnus : son savoir-faire en fidélisation et monétisation d’audience a conquis la confiance de grands groupes comme Orchestra, Bankin, SFAM, Casino Max, Air France et d’autres encore qui lui ont confié la fidélisation de leurs propres clients.

Plebicom c’est aussi un esprit:

- Ambiance start up / jeune
- Séminaires (St Tropez, Tunisie, regate Marseille, )
- Valeurs : Humains/Innovant

L’équipe Relation Client eBuyClub assure le traitement de tous les messages qu’envoient les membres eBuyClub quelques soit le canal.Nous recherchons pour ce Pôle : Un(e) Assistant(e) Relation Client.

**Poste**:
Rattaché(e) au Responsable du Pôle Relation Client pour eBuyClub, vous traitez les demandes effectuées par nos membres soit via notre support CRM soit via les réseaux sociaux ou encore via les sites de publications d’avis.

Vous êtes au cœur de notre politique de satisfaction client et vos principales missions seront:

- Traiter les messages envoyer par nos membres eBuyClub en respectant les délais et la qualité,
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Communiquer avec les équipes techniques ou marketing sur les problèmes rencontrés par nos membres,
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement,
- Faire le Reporting avec votre Responsable,
- Effectuer certaines tâches de votre Responsable en son absence.

**Rémunération**

Rémunération fixe : 1 900€ BRUT

Carte Restaurant + indemnité transport

**Conditions**

CDI

Basé au siège social (Paris 2ème)

**Aptitudes et qualités personnelles**

Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e), à l’écoute des problèmes de nos membres et avec une bonne rédaction.

Vous apprenez vite et savez être autonome et efficace.

Vous parlez et écrivez parfaitement le français.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques et les usages des réseaux sociaux.

Vous avez le sens du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France CAFPI Temps plein

    **CAFPI recrute un(e) assistant(e) relation client pour son agence à Paris Champs Elysées en CDI 39h.** **CAFPI**: En juillet 2021, CAFPI a été rachetée à ses fondateurs par le fonds de Private Equity BlackFin Capital Partners. CAFPI vise aujourd'hui à devenir une fintech avec une ambition d'hyper-croissance pour devenir le leader incontesté et...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Paris, France ISIFA PLUS VALUES CFA Temps plein

    Une école de BTS à Paris recherche un Assistant commercial et relation client en alternance pour ses partenaires. Le candidat idéal est un étudiant en BTS NDRC, capable d'assurer un excellent accueil téléphonique et digital, gérer les demandes d'informations, et suivre les commandes. Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils bureautiques, un...

  • Assistant du service Accueil et Relation clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Muséum National d'Histoire Naturelle   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Assistant du service Accueil et Relation clients (F/H)- stage conventionné 6 mois en temps complet ou...

  • Stagiaire Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France Soeur Temps plein

    **Description du poste** SOEUR recherche un(e) assistant(e) de relation clients en stage, pour rejoindre une équipe jeune et dynamique en expansion. Votre expérience, votre dynamisme, votre motivation et votre esprit de service feront la différence ! En tant que véritable ambassadeur de notre Maison, vous veillez à ce que le service offert à nos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 heures

    Paris 2e, France IMPACT RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, société de réseau de professionnels de santé et de complémentaires santé, un CHARGÉ DE RELATION CLIENT - F/H. Rattaché(e) à la Directrice du Développement et accompagné d’un Chargé de relation Client confirmé, vous prenez en charge l’ensemble des demandes de nos Clients et veillez à...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société de réseau de professionnels de santé et de complémentaires santé, un CHARGÉ DE RELATION CLIENT - F/H. Rattaché(e) à la Directrice du Développement et accompagné d’un Chargé de relation Client confirmé, vous prenez en charge l’ensemble des demandes de nos Clients et veillez à leur satisfaction....

  • Stage / Assistant.e Retail & Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris 2e, France ANGARDE Temps plein

    En reporting direct à la Chef de projets Expérience Client et de la Responsable de magasin, contribuer au succès d’Angarde grâce à la qualité de tes interactions avec nos clients. Si tu as une première expérience commerciale et/ou en relation client, Si tu sais être force de proposition pour le client autour d’un objectif commun...

  • Assistant(E) Administratif, Relation Client Et

    il y a 1 semaine

    Lyon 2e, France Club Employés Temps plein

    Leur mission : développer le bien-être des salariés au quotidien ! Aujourd'hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Leur mission est d'y remédier ! Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises françaises,...

  • Stage - Assistant(E) Relation Clients

    il y a 6 heures

    Paris 13e, France LIBERATION Temps plein

    Grâce à une rédaction engagée, une liberté de ton unique et une capacité à bousculer les idées reçues, Libé est une marque de presse de référence qui rayonne dans le paysage des médias en France. Depuis plusieurs années, Libération mène un plan ambitieux de conquête d’abonnés numériques. Dans ce cadre, nous sommes aujourd’hui à la...

  • Assistant Banque Privée Senior – Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France ODDO BHF Temps plein

    Une banque privée à Paris recherche un(e) Assistant(e) Banque Privée expérimenté(e). Vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et du suivi des opérations bancaires. Le poste nécessite un excellent relationnel, un sens du service développé, ainsi qu'une expérience solide en environnement financier. Les candidats doivent...