Téléconseiller(ère) - Support client

il y a 2 jours

Caudan, Bretagne, France Groupe Pénélope Temps plein

TELEMAQUE, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l'accompagnement de leur relation Clients.

Si toi aussi, tu es motivé(e), passionné(e) et à la recherche d'un projet professionnel challengeant, tu as toute ta place chez Télémaque.

Nous t'attendons, rejoins-nous vite

Tes missions :

Rattaché(e) à ton référent, tu auras en charge de :

  • Réceptionner des appels en débordement auprès de locataires, propriétaires…
  • Traiter les demandes des clients
  • Escalader les demandes qui nécessitent une expertise vers les différents services de notre client.

Vos jours et amplitudes Horaires : Lundi au vendredi 07h00 - 20h00 sur une base de 140h mensuelle.

Nous te proposons :

A ton arrivée, tu suivras un parcours solide et complet d'intégration et de formation (procédures, logiciel informatique) pour te permettre d'atteindre l'expertise nécessaire pour gagner la confiance de nos clients et garantir leur satisfaction.

Des temps d'échanges inter-équipe mais aussi avec ton Manager et référent te permettront de réaliser un démarrage sans faute

Tes avantages :
  • Votre rémunération sera composée d'un fixe au SMIC et d'une variable selon les objectifs clients,
  • Contrat en CDD
  • Une Mutuelle d'entreprise et prévoyance avantageuses,
  • Un CSE,
  • Une Participation aux bénéfices,
  • Une intégration dans une équipe dynamique et joviale
  • Un management bienveillant et de proximité
  • Des challenges à hauteur de tes ambitions
  • Un cadre de travail agréable : un plateau d'assistance moderne et lumineux
Pourquoi nous rejoindre :

Tu aimes le contact, tu t'adaptes à tous types d'interlocuteurs et tu es reconnu(e) pour ta capacité d'analyse

C'est avant tout ta réactivité, ton ambition et ton engagement qui feront la différence

Ne perd pas plus de temps et envoie-moi ton CV

Si ta candidature est validée, tu seras rapidement contacté(e) par Morgane, notre chargée de recrutement, pour échanger avec toi sur ton projet professionnel, tes expériences et tes motivations.

Elle pourra ensuite te proposer de rencontrer le Manager pour un entretien en vue de confirmer ton embauche.

TELEMAQUE s'engage en faveur de la diversité et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

N'hésite pas à nous suivre sur les réseaux et plonge dans l'univers de TELEMAQUE

  • Assistant(e) Commercial(e) Référent(e) Projet

    il y a 2 jours

    Caudan, Bretagne, France AUTAJON Temps plein

    Autajon est un Groupe Industriel Familial, au sein duquel chacun est un « Entrepreneur Connecté ». Reconnu sur les marchés Luxes, Parfums & Cosmétiques, Pharmacie, Vins & Spiritueux, ainsi que Confiserie & Spécialités, nous étendons notre présence internationale, en intégrant des sites au rayonnement local qui partagent notre ADN. Ensemble, nous...

  • Responsable bureau d'études électricité

    il y a 2 semaines

    Caudan, Bretagne, France Ext Ressources Menirh Temps plein

    L'entreprise MENIRH recrute pour l'un de ses clients, la société GUIBAN, un(e) Responsable bureau d'études en électricité/régulation.Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, des projets et des dossiers prestigieux... rejoignez l'équipe GUIBAN Créé en 1970, l'entreprise GUIBAN bénéficie de plus de trente années d'expérience dans des...

  • Monteur Réseaux aériens

    il y a 7 jours

    Caudan, Bretagne, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_68953   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteMonteur Réseaux aériens (F/H/X) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la missionSur le centre de travaux de Caudan, proche de Lorient, Bouygues Energies & Services (Groupe EQUANS)...

  • Monteur Réseaux Eclairage Public

    il y a 2 jours

    Caudan, Bretagne, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence Equans_68955   Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - TRAVAUX Intitulé du posteMonteur Réseaux Eclairage Public (F/H/X) ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Au sein du centre de travaux de Caudan, poche de Lorient, Bouygues Energies & Services (groupe...

  • Téléconseiller - Support Client (H/F)

    il y a 2 semaines

    Caudan, France Télémaque Temps plein

    **À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...

  • Téléconseiller Secteur Assistance/support Client

    il y a 11 heures

    Caudan, France Télémaque Temps plein

    **À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 5 jours

    Caudan, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 3 mois Notre agence Partnaire de Auray recherche pour un Téléconseiller (H/F) pour son partenaire spécialisé dans l’externalisation et le conseil en stratégie depuis 30 ans sur le secteur de Caudan. Le poste est à pourvoir immédiatement, en CDD de 3 mois. Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur une amplitude horaire de 7H00 à...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Caudan, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lorient, cabinet de recrutement Morbihannais, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nos valeurs sont l’écoute, la transparence, la discrétion et la confiance. Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un **Téléconseiller relation client H/F **à Caudan. Filiale d’un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 11 heures

    Caudan, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Lorient, cabinet de recrutement Morbihannais, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nos valeurs sont l’écoute, la transparence, la discrétion et la confiance. Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur en télémarketing et en relation client, un **Téléconseiller relation client H/F **à Caudan. Filiale d’un...

  • Téléconseiller Secteur Assistance/support Client

    il y a 13 heures

    Caudan, France Télémaque Temps plein

    **À propos de nous**: **TELEMAQUE**, filiale du Groupe PENELOPE (135 M€ de CA, 4500 collaborateurs), est un acteur majeur en télémarketing et en relation client. Notre centre de contact situé en France : Caudan (56), accompagne nos clients au quotidien dans le développement de leurs activités mais aussi dans l’accompagnement de leur relation...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 jours

    Caudan, France VPAUTO Temps plein

    **Missions**: - Gestion des appels entrants : renseignements clients avant, pendant et après-vente. Suivi administratif. - Gestion des appels sortants : relance des prospects, suivi des clients - Diffusion d’annonces sur différents canaux de communication Accueil lors des jours d’exposition (le samedi 1 à 2 fois par mois) en renfort de l'équipe...

  • Support Client

    il y a 5 heures

    Caudan, France Télémaque - Groupe Pénélope Temps plein

    Rattaché(e) à ton référent, tu auras la charge de la ligne d'urgence 13 pour notre client du secteur aéronautique : Répondre aux demandes des salariés, Contacter les prestataires en cas de mise en péril des biens ou des personnes, Créer les tickets d'incident via le logiciel client. Horaires : Lundi au vendredi 7h00 - 20h00 sur la base 140h...

  • Support Client

    il y a 3 jours

    Caudan, France Télémaque - Groupe Pénélope Temps plein

    Rattaché(e) à ton référent, tu auras la charge de la ligne d'urgence 13 pour notre client du secteur aéronautique : Répondre aux demandes des salariés, Contacter les prestataires en cas de mise en péril des biens ou des personnes, Créer les tickets d'incident via le logiciel client. Horaires : Lundi au vendredi 7h00 - 20h00 sur la base 140h...

  • Responsable Support/essais

    il y a 2 semaines

    Caudan, France RTSYS Temps plein

    Filiale du groupe Sea Vorian, RTSYS fondée en 2012, est une société à la pointe de l’innovation spécialisée en robotique et acoustique sous-marine. Forts de près de 70 collaborateurs engagés, dont plus de 35 ingénieurs et techniciens experts, nous sommes basés à Caudan dans le Morbihan. **Description du poste - Ligne directrice** Poste...