Superviseur Senior Bilingue Anglais Agro-alimentaire
il y a 5 jours
Bilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues.
Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe dans le domaine de l'agro-alimentaire
**Mission**
Gère les flux quotidiens des contacts entrants, planifie les ressources en fonction des plages horaires, contrôle la productivité, la qualité de service et les délais de traitement dans le but d’atteindre les objectifs fixés par le client.
Accompagne les conseillers à la montée en compétence dans la gestion de la relation client.
Répondre aux demandes du client en matière de gestion de contacts et répondre aux cas sensibles ou nécessitant une attention particulière.
**Rôle Opérationnel**
- Manage et anime les équipes
- Contrôle la productivité quotidienne (QS, stratégie quotidienne, indicateurs )
- Gère les ressources (absences, retards,)
- Gère les plannings des ressources et les temps de production
- Veille au respect des procédures
- Alerte les responsables en cas de sous effectifs ou non-respect des engagements fixés avec le client
- Anime les réunions d’équipes Conseillers et les réunions opérationnelles avec le client
- Suit les reportings des flux quotidiens et mensuels
- Evalue les conseillers mensuellement
- Forme et suit les équipes (coaching de proximité)
- Répond au client (bilan, mode de traitement, procédures )
**Reporting**
- _S_ous la responsabilité du responsable d’activité et du directeur du Centre de Contacts.
**Compétences/Aptitudes**:
- Coacher, diriger
- Guider, coordonner
- Communiquer, Animer
- Gérer plusieurs outils informatiques
- Connaissance du monde agro-alimentaire et des services qualité
**Evolutions et avantages**:
- Evolution:
Sous réserves des opportunités internes et des évaluations : Responsable d’Activité
- Avantages:
Télétravail 3 jours sur 5
Travail dominical possible payé double (veille digitale)
Mutuelle
Tickets restaurants
Salaire Brut : 28 000€ -32 000€
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Superviseur
il y a 1 semaine
Paris 16e, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps pleinBilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe. **Mission** Gère les flux quotidiens des...
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Superviseur / Manager D'équipe Bilingue Anglais
il y a 6 jours
Paris, France HELPLINE Temps plein**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021)...
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Acheteur Agro Alimentaire Et Coordonnateur
il y a 2 jours
Paris 1er, France A.G.R.O. Temps pleinDescriptif du poste Recherche acheteur dans le domaine : fruit frais ; surgelé (viande/poisson /légume) ; laitage ; épicerie ; emballage. Regroupement et expédition par conteneurs 40 pieds. - Maîtrise de la logistique transport maritime et douanière. Profil recherché Maîtrise de la logistique transport maritime et douanière. Formation BAC +3/5...
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Technicien Support IT Senior H/F Anglais Bilingue
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe GR Temps pleinGR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un grand cabinet d’avocats d’affaires, un Technicien Support IT (ou Helpdesk) Senior H/F Anglais Bilingue.Ce poste est basé dans le 7ème arrondissement de Paris. Il s’agit d’un poste en CDI à pourvoir au plus tôt....
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Collaborateur Comptable Sénior Bilingue H/F
il y a 4 jours
Paris, France ORMIC Temps pleinDans le cadre de son développement, le cabinet recherche un Collaborateur Comptable Senior Bilingue (H/F) pour son bureau parisien. Vous gérerez un portefeuille de clients composé à parts égales de francophones et d'anglophones (50 % / 50 %), dans des secteurs d'activité variés. Les missions : Gestion complète et autonome d'un portefeuille clients ;...
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Technicien Support IT Senior H/F Anglais Bilingue
il y a 2 jours
Paris, France Groupe GR Temps pleinSpécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, GR Intérim et Recrutement recherche pour son client, un grand cabinet d’avocats d’affaires, un Technicien Support IT Senior H/F Anglais Bilingue.Ce poste est basé dans le 8ème arrondissement de Paris. Il s’agit d’une mission d’intérim à pourvoir à partir de mi-novembre 2025 pour une durée de...
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Assistanat Bilingue Anglais
il y a 2 semaines
Paris, France SmartSteps (cabinet de recrutement) Temps pleinNous recherchons un(e) assistant(e) avec idéalement une expérience de 6 mois à 2 ans, anglais courant ou langue maternelle anglaise, pour travailler au sein d'une équipe bancaire en cabinet d'avocats prestigieux. - Mise à jour en ligne des bases de données clients ; - Accueil téléphonique du département, en anglais et en français ; - Centralisation...
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Coordinateur Commercial Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Paris, France KGR Temps pleinNous recrutons un(e) coordinateur commercial bilingue anglais pour une entreprise internationale en communication. Vos missions: - Coordination de l’activité commerciale - Gestion des propositions commerciales - Suivi administratif de dossiers commerciaux - Gestion des appels téléphoniques, des mails - Gestion de la facturation Votre profil: -...
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Assistant Commercial Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Paris, France KGR Temps pleinNous recrutons un(e) assistant(e) commercial(e) bilingue anglais pour une entreprise internationale en communication. Vos missions: - Coordination de l’activité commerciale - Gestion des propositions commerciales - Suivi administratif de dossiers commerciaux - Gestion des appels téléphoniques, des mails - Gestion de la facturation Votre profil: -...
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Assistant de Direction Bilingue Anglais
il y a 5 jours
Paris, France HAYS Temps pleinOccupez un poste bilingue anglais ! Notre client, banque d'affaires internationale, connue et reconnue sur son secteur, recherche, afin d’accompagner sa croissance sur le marché français, un Assistant de direction, ayant un niveau d’anglais courant voire bilingue. Vous intervenez au sein de la division investment banking, assistez des directeurs et...