Superviseur / Manager D'équipe Bilingue Anglais

il y a 3 jours


Paris, France HELPLINE Temps plein

**Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?**

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (181M€ de chiffre d'affaires en 2021) grâce à 3200 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie).

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d’entreprise repose sur l’intelligence collective, l’innovation et l’esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous** **

Dans le cadre d'une** prestation en infogérance **chez notre client, grande marque du **secteur des cosmétiques**, nous recherchons un **Superviseur support IT, bilingue anglais **et basés à** Paris**.

Sur le périmètre des services supports à l’utilisateur en proximité, vous supervisez jusqu'à une dizaine de techniciens.

Un des deux besoins consiste plutôt en du pilotage de projets et indicateurs avec peu de management en direct.

Vos responsabilités:

- **Gestion de l’activité** de l’équipe de Services Proximité dans l’atteinte des engagements contractuels
- **Planification et contrôle de l’activité **des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service
- **Contrôle et garant **du respect des procédures et des engagements.
- **Formation et accompagnement **de la montée en compétences des collaborateurs
- **Garant de la** **capitalisation de la connaissance** au sein de l’équipe en mettant en place les moyens adéquats
- **Contrôle et analyse des résultats obtenus **(reporting d’activités quotidien, analyse des indicateurs, point hebdomadaire avec vos homologues )
- **Proposition d’amélioration** pour le développement et l’optimisation des activités

JOB REQUIREMENTS

Vous avez une première expérience d'au moins deux ans en tant que superviseur dans le domaine informatique.

Vous faites preuves d’**organisation**, d’**autonomie**, **de pédagogie** et vos qualités managériales sont démontrées.

Votre **esprit de synthèse**, votre **capacité d’anticipation **et de **décision** seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.

L'anglais courant sera valorisé dans un **contexte de fort développement à l'international**.
- _Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap_



  • Paris, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    Bilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe dans le domaine de...

  • Superviseur

    il y a 7 jours


    Paris 16e, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein

    Bilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPERVISEUR, dans leur équipe. **Mission** Gère les flux quotidiens des...


  • Paris 8e, France FED Office Temps plein

    **Fed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, situé à Paris dans le 8ème arrondissement, un Office Manager Bilingue H/F.** **Votre fonction**: Dans le cadre d'une création de poste au sein du bureau parisien d'un grand groupe...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Facilib Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, une société spécialisée dans le crédit instantané, Un(e) Office Manager - Bilingue Anglais. Notre client, une fintech fondée il y’a plus de 10 ans se déploie aujourd’hui en Europe (Italie, Allemagne, Espagne, Portugal) et continue son développement en proposant des solutions toujours plus...


  • Paris 9e, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant d'Équipe, vos missions seront les suivantes: - Gestion des rendez-vous et meetings, - Renouvellement des demandes de badges, - Suivi du budget, - Gestion des notes de frais, - Facturation (SAP), - Animation de l'équipe, - Assistanat classique ponctuel pour la Directrice. Cette liste n'est pas exhaustive et pourra être...

  • Office Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: Notre client est un fonds d'investissements spécialisé dans les partenariats privé et public. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Assistant de Gestion. Au sein de cette entreprise dynamique et en pleine évolution, vous serez rattaché au Manager de la Business Unit et serez en charge du bon...


  • Paris, France Groupe GR Temps plein

    GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, recherche pour son client, un cabinet d’avocats international, un(e) Business Developer Manager H/F Anglais Bilingue.Le cabinet est international et compte presque une trentaine associés. Vous évoluerez au sein d’une équipe...

  • Coordinateur RH Bilingue

    il y a 3 jours


    Paris, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) **Coordinateur RH bilingue H/F.** Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI dans une structure en croissance et un contexte dynamique, basé à Paris. **Rattaché à la Direction ressources humaines, vous serez amené à gérer les missions suivantes**: - Assistanat du DRH : gestion d’agendas,...

  • Assistant(E) Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines


    Paris, France HW&H Temps plein

    Le département de droit social du cabinet d’avocats hw&h, recherche un(e) Assistant(e) bilingue (français, anglais) pour effectuer les missions suivantes: Gestion de l’agenda et des déplacements de l’équipe Communication avec les tribunaux et avocats Préparation des pièces et des dossiers de plaidoiries Réalisation de tâches...

  • Assistanat Bilingue Anglais

    il y a 1 semaine


    Paris, France SmartSteps (cabinet de recrutement) Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) avec idéalement une expérience de 6 mois à 2 ans, anglais courant ou langue maternelle anglaise, pour travailler au sein d'une équipe bancaire en cabinet d'avocats prestigieux. - Mise à jour en ligne des bases de données clients ; - Accueil téléphonique du département, en anglais et en français ; - Centralisation...