Responsable Commercial Résidences Services

Notre réseau de 19 résidences services en France, qui a rejoint le Groupe KORIAN en 2020, répond à un réel besoin des seniors désireux de rester à domicile tout en bénéficiant d’une expertise, de structures et de services adaptés. Nos résidences sont des lieux de vie qui réunissent toutes les conditions pour avancer en âge tout en gardant sa liberté et son indépendance. Les résidences Les Essentielles proposent des espaces mixtes et ouverts à l'extérieur, des services à la carte, adaptés aux envies de chacun pour favoriser l'autonomie et le libre arbitre. Découvrir nos Résidences >> Accueil résidences seniors | les essentielles < Nos valeurs - Confiance, Responsabilité, Initiative - guident nos actions au service d’une mission commune en créant les conditions de vie, d’épanouissement et de convivialité optimales pour nos aînés. Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe qui place le bien-être de ses résidents au cœur de ses actions et qui prend également soin de ses collaborateurs. Pour accompagner la croissance de cette activité et poursuivre la structuration des process commerciaux, notre Directrice Commerciale, renforce son équipe et recherche un: Responsable Commercial - h/F Missions principales En lien avec la Directrice Commerciale et le Comité de Direction de la business unit Résidences Services, vous participez à la définition de la stratégie commerciale de l’activité, à court, moyen et long terme, en cohérence avec le marché et les objectifs du Groupe KORIAN: - Vous êtes force de proposition et en veille permanente du marché et de la concurrence - Vous assurez une reporting structuré de votre activité et de celle de votre équipe permettant la prise de décision - Vous participez aux projets transverses structurant pour l’activité et initiez des ateliers de travail sur les sujets qui vous semblent prioritaires En relai de la Directrice Commerciale, vous managez en direct la moitié de l’équipe Commerciale sur le terrain: - Vous supervisez les recrutements de votre périmètre et accompagnez les intégrations - Vous pilotez au quotidien la performance individuelle et collective de votre équipe en suivant les KPI’s (et en en proposant de nouveaux le cas échéant) et mettez en place les actions correctives nécessaires : vous assurez le reporting régulier et fiable des résultats - Vous co-construisez avec les Commerciaux les Directeurs Régionaux et les Directeurs d’Etablissements, les plans d’actions par site en fonction des enjeux - Vous accompagnez l’évolution de vos collaborateurs en proposant des plans de développement personnalisés Vous assurez les renforts ponctuels sur les sites qui en ont besoin: - En cas de difficultés identifiée ou de vacance de poste d’un Commercial, vous réorganisez les priorités les affectations en conséquences ; le cas échéant, vous assurez en direct et temporairement le relai sur site - Vos constituez des groupes de travail inter métiers pour répondre si nécessaire à des situations qui nécessitent une attention particulière et en assurez la coordination et le reporting des décisions et actions Et vous ? Une formation supérieure commerciale serait un plus, mais nous recherchons prioritairement un.e professionnel.le bénéficiant d’une expérience confirmée en management d’une force de vente dans les services. Vous avez le goût du terrain, vous aimez passer du temps avec vos équipes et les accompagner pour qu’elles gagnent en expertise. Votre excellent relationnel sera également un atout majeur dans vos relations avec nos Directeurs, nos Résidents, et l’ensemble des prescripteurs et prospects que vous rencontrerez. Enfin, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques du quotidien ainsi que les outils spécifiques au suivi de l’activité commercial et êtes force de proposition pour les faire évoluer le cas échéant.