Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

Paris, France Adito RH Temps plein

Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent indissociables.

En rejoignant cette entreprise vous vous offrez **l’autonomie **et la **responsabilité **de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux.

Venez profiter d’une **culture d’entreprise **où **l’esprit d’équipe **en est le fondement.

Leader du service en entreprise, sur le marché de la **lutte anti-parasitaires**, cette entreprise met à votre disposition les **leviers **qui viendront contribuer à la **réussite **de vos objectifs:

- ** l’innovation**:

- la recherche de la **satisfaction **clients
- un marché **dynamique**

**Nous avons besoin de vous** pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client.

**Votre objectif principal **sera d' accompagner l’équipe des commerciaux à la réalisation des objectifs fixés et ceci en créant les conditions de réussite nécessaires.

**Ce que vous ferez**:

- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client, gérer les réclamations et résoudre les litiges
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil

**Ce poste n’est pas comme les autres**: vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.

Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous **accompagner **à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un **support **de **valeur**.

**Vous allez réussir car**:

- Vous avez une première expérience en tant qu’assistant commercial, ADV ou service clients.
- Vous êtes **organisé**, fiable et à l'écoute,
- Vous êtes orienté(e) **satisfaction **des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
- ** Vous maîtrisez le pack office**:

- ** Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et les ERP**:

- Vous aimez travailler avec **engagement**, **rigueur **et **positivité**:

- Vous pensez client, **satisfaction **client, **qualité **client

Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer:

- votre forte capacité **d’analyse **et **d’action**:

- votre **état d’esprit**

**Titres-restaurants à 9.5€**

**Statut employé**

**Campus avec restaurant d'entreprise et salle de sport**

Qui sommes nous ?

**QUI SOMMES NOUS**
**Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.**
**Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.

  • Chargée de Relation Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Chronopost Temps plein

    XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissancesignificative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier kilomètre en proposant un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...

  • Chargé de Production Relation Client Et

    il y a 2 semaines

    Paris, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec **AURA Intérim & CDI**, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi. L’agence **AURA Intérim & CDI** de Paris recherche pour son client spécialisé dans l'univers du transport médicalisé, situé dans le secteur de PARIS (75), un...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribue à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est choisir un acteur majeur de la...

  • Chargé relation client Planification

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de planification et la coordination d'équipes techniques ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Chargé de relation clients

    il y a 13 heures

    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Sediados em Paris, estamos a revolucionar a indústria dos jogos online. Líderes no poker e nas apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores mensais, estamos presentes em Espanha, na Alemanha e, em breve, em Portugal e Itália. Oferecemos aos nossos jogadores uma experiência excecional, tanto a nível técnico como criativo e qualitativo....