Assistant Formation

il y a 19 heures

Bruges, France L'Opcommerce Temps plein

L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation quel que soit le dispositif en charge, selon la législation, les conditions de gestion de l’Opcommerce et les procédures internes en vigueur. Il/elle veille au respect des critères qualité propres à son activité. Il/elle renseigne les entreprises et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Il/elle travaille en étroite collaboration avec ses collègues du front office et vous assurez les missions suivantes:
Gestion des demandes de prise en charge et des actions de formation
- Réceptionne et vérifie la complétude et la conformité des dossiers de prise en charge et procède aux relances le cas échéant
- Engage des actions dans le système d’information selon les procédures internes et mobilise les financements dédiés en lien avec le front office si besoin
- Alerte le front office sur les écarts et insuffisances de fond
- Mobilise les lignes de cofinancements accessibles (projets) et suit la traçabilité des actions avec le conseiller
- Sollicite le responsable ou le coordinateur sur tout événement bloquant ou situation exceptionnelle
- Suit l’activité administrative de son portefeuille
- Renseigne les entreprises et les organismes de formation sur l’état des prises en charge
- Suit la traçabilité et le classement des dossiers selon les procédures internes
- Assure l’auto contrôle sur le paiement et le contrôle croisé sur l’activité de paiement de la délégation
- Assure la clôture des engagements

Gestion des règlements
- Assure le traitement des opérations de règlement de dossiers de formation en s’assurant de la conformité et de la complétude des dossiers (« bon à payer », )
- Assure le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux
- Assure l’archivage des dossiers traités
- Participation à la fidélisation des portefeuilles d’entreprise
- Assure un lien de proximité et veille à la qualité de la relation client

Participation à la gestion des flux d’information entrants et sortants de la délégation
- Réceptionne et traite les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé (Gestion Electronique des Documents ou Forco net)
- Participe à la gestion de la collecte
- Peut assurer des campagnes/opérations de promotion via des appels sortants en complément de son activité principale

Reporting et analyse de l’activité
- Rend compte de son activité selon les modes de reporting mis en place
- Suit les indicateurs clés et applique des plans d’action définis
- Contribue à l’atteinte des objectifs de l’Opcommerce

Profil et compétences
- Expérience en gestion administrative de dossiers, en OPCO, centre de formation ou service formation en entreprise
- Connaissance des dispositifs de la formation professionnelle
- Connaissance des techniques de relation client
- Engagement professionnel, rigueur, organisation, respect des procédures

Une expérience en relation client et sur le sujet de l’apprentissage serait souhaitée

**Conditions d'emplois**:
13ème moisTitres restaurantJours de repos (15)Compte épargne temps (CET)Télétravail possibleHoraires flexibles, temps plein possible sur 4,5 jours

  • Assistant Conseiller Emploi Formation Alternant

    il y a 3 jours

    Bruges, France L'Opcommerce Temps plein

    **Notre vocation**: Accompagner la performance des entreprises et participer au développement des compétences dans le secteur du Commerce En tant qu’Assistant(e) conseiller Emploi formation sédentaire vous êtes l’interlocuteur (trice) de proximité des entreprises adhérentes de l’Opcommerce. Vous faites l’interface entre le conseiller,...

  • Assistant Formation

    il y a 4 jours

    Bruges, France L'Opcommerce Temps plein

    L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation quel que soit le dispositif en charge, selon la législation, les conditions de gestion de l’Opcommerce et les procédures internes en vigueur. Il/elle veille au respect des critères qualité...

  • Assistant / Assistante Comptable

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un départ, nous recherchons pour un Cabinet d'expertise comptable à taille humaine, un Assistant comptable basé à Bruges. Ce cabinet propose un environnement de travail agréable et des avantages attractifs. Vous souhaitez vous investir dans un cabinet à taille humaine qui est très attentif au bien-être des collaborateurs. Le cabinet...

  • Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes

    il y a 3 jours

    Bruges, France ADOMISERVICES Temps plein

    Établissement d'aide à domicile recrute Un(e) (1) ASSISTANT(E) DE VIE / AUXILIAIRE DE VIE afin d'assurer des prestations chez des particuliers. **ADOMI**SERVICES est spécialisé dans les services aux personnes dépendantes et intervient depuis ses 3 agences girondines. Tâches à accomplir: - Préparation et assistance à la prise de repas (mise en...

  • Assistant / Assistante Comptable (H/F)

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/e Assistant/e Comptable pour compléter notre équipe, vos principales missions seront la saisie de facture et règlement. Vous travaillerez du lundi au vendredi (horaire à définir). Poste à pourvoir dès possible. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:2 An(s) - **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou...

  • Assistant / Assistante de Vie Auprès de Personnes

    il y a 1 semaine

    Bruges, France ADOMISERVICES Temps plein

    Établissement d'aide à domicile recrute Un(e) (1) ASSISTANT(E) DE VIE / AUXILIAIRE DE VIE afin d'assurer des prestations chez des particuliers. **ADOMI**SERVICES est spécialisé dans les services aux personnes dépendantes et intervient depuis ses 3 agences girondines. Tâches à accomplir: - Préparation et assistance à la prise de repas (mise en...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours

    Bruges, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI / 35 H / Assistant Administratif (ADV) H/F - BRUGES / REMUNERATION 24 700 € k** Le Cabinet Adsearch recrute pour un de ses clients situé vers la zone de Blanquefort, un Assistant Administratif (ADV) H/F. **Les avantages**: Mutuelle Ticket resto 8, 50 € 13 mois (1 mois de salaire) Participation Prime d'ancienneté évolutive CSE...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Bruges, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Commercial et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont: - Gérer la flotte de machines disponibles dans le système, - Assurer quotidiennement la location des machines auprès des clients, - Affecter une machine correspondant aux spécifications du client, de la proposition commerciale jusqu'à la signature du contrat de...

  • Assistant Technique Administratif Appels D'offres

    il y a 1 semaine

    Bruges, France Adsearch Temps plein

    **En Bref : Bordeaux Lac / CDD EVOLUTIF CDI / 25 -35 k / Assistant Technique Administratif Appels d'offres (H/F)** Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un **Assistant Technique Administratif Appels d'offres **en Bureau d'étude (H/F) sur Bordeaux. **Ce qu’on vous propose**: Vous travaillerez sur des projets innovants en Ingénierie TCE bâtiment &...

  • Collaborateur Comptable Junior

    il y a 2 semaines

    Bruges, France Pôle Emploi Temps plein

    Rejoignez un cabinet à l'esprit bienveillant ! Notre client est un cabinet comptable qui jouit d'une excellente réputation et qui compte une centaine de collaborateurs expérimentés. Il se distingue par son expertise dans le domaine comptable et financier, notamment auprès des PME. Il recherche actuellement un Assistant collaborateur comptable en CDI sur...