Télé-expert en Automobile
il y a 6 jours
Tu es passionné.e par le domaine de l’automobile et tu veux découvrir un métier passionnant dans un secteur en pleine expansion ?
**Qui sommes-nous ?**
Créée en 2001, IDEA Grand Ouest est une Société par Actions Simplifiée (S.A.S) spécialisée dans les expertises automobiles. Nous opérons à travers un réseau de 16 agences et réalisons plus de 150 000 expertises pour le compte de nos clients assureurs. Notre siège social se trouve à Rezé (44). Nous comptons près de 170 collaborateurs, dont 80 experts automobiles et 50 gestionnaires de sinistre.
**Tes missions**:
En tant que **Télé-Expert**, tu seras en première ligne pour évaluer les sinistres automobiles à distance sur photos et en **visio-conférence** avec les assurés. Voici ce qui t'attend:
- Analyser les circonstances du sinistre avec l'assuré
- Évaluer les dommages à distance
- Choisir les meilleures solutions de réparation selon les procédures des assurances
- Rédiger des rapports d'expertise complets
- Contrôler la facturation des interventions
Tu devras maîtriser:
- Conduite d'entretiens à distance de qualité
- Utilisation des outils informatiques métiers et de bureautique (Word, Excel, visio...)
- Aptitudes rédactionnelles et bon niveau d’orthographe
- Bon expression orale
Tu suivras un parcours de formation complet de 4 semaines pour devenir Télé-Expert. Tu bénéficieras d'un environnement de travail agréable et propice à l'apprentissage.
**Le profil recherché**:
Dans l'idéal, nous recherchons une personne avec **une expérience de 3/4 ans en carrosserie**. Nous attendrons de toi:
- Réactivité, polyvalence et sens du contact client
- Curiosité et soif d'apprendre
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Une passion ou connaissance dans l'automobile ou l'assurance est un gros plus
**Ton parcours d’intégration**:
Dès ton intégration, nous te présenterons notre organisation et les services de l’entreprise. Tu suivras ensuite une formation personnalisée sur le poste en fonction de ton expérience et de tes compétences. Nous t’accompagnerons sur nos outils et nos procédures métiers.
**Avantages et Conditions**:
**Avantages**
- Télétravail
- Accord d’intéressement et épargne salariale
- Titres-restaurant
- Avantages CE
**Horaires de travail**
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 heures par jour (8h30-17h00)
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle, et de l’emploi des personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
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Télé-expert Bris de Glace
il y a 6 jours
Rezé, France IDEA Expertises Temps pleinTu es passionné.e par le domaine de l’automobile et tu veux découvrir un métier passionnant dans un secteur en pleine expansion ? **Qui sommes-nous ?** Créée en 2001, IDEA Grand Ouest est une Société par Actions Simplifiée (S.A.S) spécialisée dans les expertises automobiles. Nous opérons à travers un réseau de 16 agences et réalisons plus...
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Technicien Automobile Confirmé H/F
il y a 4 semaines
Rezé, France Aliga Ressources Humaines Temps pleinAliga recrute pour le compte de son partenaire, concession historique du bassin nantais, un Technicien Automobile Confirmé (H/F). En qualité de mécanicien technicien automobile vous travaillez sous la responsabilité du Responsable d'Atelier à l'atelier mécanique, et effectuez quotidiennement la : - Réalisation de différents diagnostics électroniques...
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Expert produit Toyota en alternance
il y a 2 jours
Rezé, Pays de la Loire, France GROUPE GCA Temps pleinDistributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de...
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Expert produit Toyota en alternance
il y a 2 jours
Rezé, Pays de la Loire, France Groupe GCA Temps pleinDistributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 15 marques automobiles, 2 marques de moto, 2000 collaborateurs, 3 centres véhicules d'occasion, 10 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d'appels. Avec le développement de...
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Enseignant de La Conduite
il y a 2 semaines
Rezé, France En Voiture Simone Temps plein**Présentation de l'entreprise** En Voiture Simone est une entreprise innovante qui vise à rendre l'apprentissage du permis de conduire accessible et agréable. Nous croyons fermement qu'il est possible de transformer l'expérience souvent stressante du passage du permis en un moment positif et enrichissant pour tous. **À propos du poste** Nous...
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Conseiller Technique Expertise H/F
il y a 2 semaines
Rezé, France Bca Expertise Temps pleinLa Direction Service Expertise regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes chargées du pilotage national des missions éligibles à l'Expertise à Distance (EAD), constituant ainsi un soutien solide et une assistance technique pour l'ensemble des collaborateurs de BCA Expertise, qu'ils travaillent avec des clients, réparateurs, épavistes,...
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Conseiller Technique Expertise
il y a 2 jours
Rezé, France BCA expertise Temps pleinDepuis 1955, BCA expertise est le leader français de l'expertise automobile pour tous les types de véhicules et réalise chaque année plus d'un tiers des expertises sur l'ensemble du territoire français, y compris les départements, régions et collectivités d'outre-mer. Nous sommes une entreprise à taille humaine, engagée et innovante. Nos valeurs :...
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Conseiller Client H/F
il y a 4 semaines
Rezé, France BCA Expertise Temps pleinLa Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue,...
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Assistant Administratif
il y a 4 jours
Rezé, France IDEA Expertises Temps pleinVous êtes rigoureux.se, attiré.e par le monde de l’automobile, et vous voulez jouer un rôle clé dans l’accompagnement des assurés ? Alors cette opportunité au sein de l’agence IDEA Grand Ouest, basée à Rezé (44), est faite pour vous ! **Qui sommes-nous ?** Créée en 2001, IDEA Grand Ouest est une Société par Actions Simplifiée (S.A.S)...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
Rezé, France BCA Expertise Temps plein**Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...