Conseiller Technique Expertise

il y a 1 jour

Rezé, France BCA expertise Temps plein

Depuis 1955, BCA expertise est le leader français de l'expertise automobile pour tous les types de véhicules et réalise chaque année plus d'un tiers des expertises sur l'ensemble du territoire français, y compris les départements, régions et collectivités d'outre-mer.

Nous sommes une entreprise à taille humaine, engagée et innovante. Nos valeurs : réussite client, confiance, solidarité, agilité et responsabilité, sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous proposons un environnement de travail stimulant et respectueux.

Partenariat - Un engagement fort aux côtés de l'Association Antoine Alléno

Nous sommes fiers de renforcer notre engagement en matière de sécurité routière en étant partenaire de l'Association Antoine Alléno, dédiée à la prévention des risques routiers, en particulier auprès des jeunes générations. Ensemble, nous œuvrons pour faire évoluer les comportements et protéger durablement tous les usagers de la route.

La Direction Service Expertise regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes chargées du pilotage national des missions éligibles à l'Expertise à Distance (EAD), constituant ainsi un soutien solide et une assistance technique pour l'ensemble des collaborateurs de BCA Expertise, qu'ils travaillent avec des clients, réparateurs, épavistes, assurés, etc. Ces équipes réalisent également des prestations spécifiques et techniques, ne nécessitant pas toujours l'intervention d'un Expert en Automobile.

En tant que Conseiller Technique Expertise, vous aurez pour mission principale d'apporter un appui aux équipes d'Experts en Automobile et aux Conseillers Clients, afin de garantir la conformité technique des dossiers et répondre dans les délais aux attentes de nos clients.

Plus spécifiquement, vos responsabilités seront les suivantes:

- Préparation de tournée.
- Pointage des devis et factures.
- Recopie des gros devis Poids lourd, Agricole et deux-roues.
- Préparation des VRADE (valeur de remplacement à dire d'expert) spécifiques.

Vous devrez effectuer ces tâches avec rigueur, dans le respect des priorités définies. Vous ferez preuve de méthode et de professionnalisme pour gérer plusieurs dossiers en parallèle et apporter une réponse rapide et précise aux clients.

RejoignezBCA-Expertise

Quel que soit votre diplôme, nous recherchons avant tout un(e) collaborateur(rice) désireux(se) de découvrir un métier de contact, diversifié et en pleine transformation
- Une expérience en service après-vente dans l'automobile ou en garage serait un réel atout pour comprendre les spécificités techniques du secteur et répondre aux besoins de nos clients de manière précise et efficace.
- Empathie et sens du service : Vous êtes attentif(ve) aux besoins des clients, avec un véritable sens du service et un bon relationnel, et vous avez à coeur de leur offrir la meilleure expérience possible.
- Excellentes compétences en communication : Vous êtes à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs, vous avez une forte capacité d'écoute et savez faire passer votre sourire au téléphone.
- Organisation et rigueur : Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle avec efficacité et précision.
- Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail harmonieux.

  • Conseiller Technique Expertise

    il y a 6 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France BCA Expertise Temps plein

    ContratCDITemps de travailTemps completDescription de la missionLa Direction Service Expertise regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes chargées du pilotage national des missions éligibles à l'Expertise à Distance (EAD), constituant ainsi un soutien solide et une assistance technique pour l'ensemble des collaborateurs de BCA Expertise,...

  • Conseiller Technique Expertise H/F

    il y a 2 semaines

    Rezé, France Bca Expertise Temps plein

    La Direction Service Expertise regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes chargées du pilotage national des missions éligibles à l'Expertise à Distance (EAD), constituant ainsi un soutien solide et une assistance technique pour l'ensemble des collaborateurs de BCA Expertise, qu'ils travaillent avec des clients, réparateurs, épavistes,...

  • Conseiller Technique Expertise

    il y a 3 jours

    Rezé, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: La Direction Service Expertise regroupe l’énergie et le professionnalisme des équipes chargées du pilotage national des missions éligibles à l’Expertise à Distance (EAD), constituant ainsi un soutien solide et une assistance...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines

    Rezé, France BCA Expertise Temps plein

    La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos conseillers clients partagent des valeurs communes : l'intégrité, la rigueur, le sens de l'écoute et du dialogue,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 jour

    Rezé, France BCA Expertise Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 6 mois **Description de la mission**: La Direction Service Client regroupe l'énergie et le professionnalisme des équipes en charge de gérer le dossier de l'assuré depuis l'expertise du véhicule jusqu'à la réparation ou cession, en veillant à la qualité du service. Nos...

  • Rezé H/F

    il y a 6 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Conseiller de proximité FH Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion de proximité - Responsable de site F/H Intitulé de poste (modifiable)Conseiller de proximité F/H - Rezé H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Chef de Mission Expertise

    il y a 5 jours

    Rezé, France KOLIBRI CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à **REZE (44)**qui est un cabinet d'expertise comptable reconnu pour son engagement envers l'excellence et l'innovation. Ils accompagnent leurs clients dans la gestion de leurs activités et le développement de leur croissance. Dans le cadre de leur expansion, nous recherchons pour eux un **Chef de Mission...

  • Vendeur Technique Plomberie électricité

    il y a 1 jour

    Rezé, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de NANTES, recrute un** Conseiller Technique H/F en plomberie électricité en CDI.** Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché(e) à Gustavo notre Chef de groupe, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et...

  • Technicien bureau d'études techniques H/F

    il y a 2 semaines

    Rezé, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Technicien bureau d'études techniques H/FSous l'autorité du Responsable d'unité études générales au sein du service Projets, vous êtes en charge des études et de l'expertise, au Bureau d'Études (conception des projets d'espace public et réseaux) du pôle de proximité. Dans ce cadre, vous :apportez une expertise technique sur les...

  • Conseiller(e) assurances

    il y a 3 jours

    Rezé, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    À propos de nousVous souhaitez être conseiller(e) en assurances ?Réseau d'agences d'agents généraux spécialisées dans les solutions d'assurance à destination des particuliers professionnels, l'agent de Rezé Libération Thélem assurances vous propose de participer au développement de son agence ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous trouverez...