Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Angers - BIMIER SOLUTIONS


  • Angers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...

  • Teleconseiller CRM

    il y a 2 semaines


    Angers, France Groupe Boucher Temps plein

    **Entreprise **: Groupe Jean-Claude BOUCHER - **Localisation **: ANGERS - **Contrat **: CDI - **Date de début **: Immédiat - **Expérience **: 3 ans minimum au poste de téléconseiller - **Rémunération selon expérience **: Salaire BRUT environ 2000 € + Variables sur objectifs - **Avantages **: Tickets restaurant (V.F = 7.50€) / Mutuelle / Prime de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Angers, France Crédit Agricole Anjou-Maine Temps plein

    _TéléConseiller(ère) commercial H/F _ Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre projet d’entreprise et de nos actions. Une idée préconçue ? Non, une réalité qui rythme nos activités au quotidien. Notre maillage local ? Une force nous permettant d’accompagner nos clients dans tous leurs projets et d’être présent à chaque étape...


  • Angers, France link elec solutions Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) - Planificateur(rice) en CDD de 3 mois renouvelable !** **Vos missions**: - **Appels sortants** : Prise de rendez-vous et information des clients. - **Gestion des appels entrants** : Réception et traitement des demandes (rendez-vous, informations). - **Planification** : Organisation des interventions en...

  • Téléconseillère (H/F)

    il y a 2 semaines


    Angers, France Aboutir Emploi Pont de Cé Temps plein

    **Description du poste**: Votre agence ABOUTIR EMPLOI des Ponts de Cé, recherche une secrétaire call center (H/F). A ce titre, au sein d'un plateforme téléphonique de 4-5 personnes, vous aurez pour missions: - Prise en charge des appels entrants et répondre aux demandes des clients ; - Gestion des urgences ; - Relance et suivi de la qualité ; -...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Angers, France Up skills Temps plein

    **Description** Notre client, société majeur dans le monde du service numérique, avec plus de 27 ans d'expérience, plus de 3000 collaborateurs et présents en France et en Europe recherche plusieurs agents administratifs / téléconseillers à ANGERS. Vos missions: - Répondre aux appels entrants d'utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines


    Angers, France link elec solutions Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un(e) **Téléconseiller(ère) - Planificateur(rice)** en **CDD de 3 mois renouvelable**. **Vos missions**: - **Appels sortants** : Prise de rendez-vous et renseignement des clients. - **Gestion des appels entrants** : Réception et traitement des demandes clients (prise de rendez-vous,...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Angers, France Up Skills IT Lille Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: Notre client, société...


  • Angers, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de ANGERS BEAUCOUZE (49), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F en TELEASSISTANCE. Au sein de notre station de télésurveillance de Nantes, vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés, solution de...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours


    Angers, Pays de la Loire, France LINK ELEC SERVICES Temps plein

    Link Elec est une société spécialisée dans les services liés à l'énergie, et plus particulièrement dans le remplacement de compteurs électriques de type Linky. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour renforcer notre équipe.Description du poste :En tant que téléconseiller(e), vous jouerez un rôle...

Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines


Angers, France BIMIER SOLUTIONS Temps plein

**DEFINITION DE LA FONCTION**:
« Téléconseiller H/F»

**_FINALITE DU POSTE _**

Le téléconseiller H/F assure et développe par téléphone la vente des produits de l’entreprise afin de remplir les objectifs quantitatifs et qualitatifs.

**_ACTIVITES - TACHES _**:

- _

**COMMERCIAL**
- **Développer ** o Prospection téléphonique o Identifier et cibler de nouveaux clients par téléphone o Envoyer les documents commerciaux o Veille concurrentielle
- **Fidéliser ** o Créer et fidéliser la relation-client
- Négocier avec le client la meilleure offre jusqu’à la validation du devis o Conseiller et renseigner le client/prospecto Assurer un suivi client grâce à une parfaite qualité de service o Proposer les offres promotionnelles**MARKETING DIRECT**

Créer, proposer des actions de communication ciblées.

**_FORMATION - EXPERIENCE - CONNAISSANCE - COMPETENCE _**

Formation : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 à dominante commerciale, vous possédez une première expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste de téléconseiller.
Connaissance (logiciel, etc.) - CRM - Pack Office

**_Compétences : _**
- s’exprimer clairement et efficacement,
- travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
- saisir rapidement des données,
- se conformer à des processus de traitement de l’information,
- adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
- connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes),

**_Langue : _**
- Anglais (Optionnel)

**_INDICATEURS CLES DE REUSSITE _**

Aisance téléphonique
Capacité à formuler une argumentation concise et percutante.
Goût du travail en équipe
Maîtrise de la vente par téléphone

**_PROFIL - _**

Respect de ses engagements,
Professionnalisme
Avoir le sens du contact et de la relation client
Capacité d’analyser les besoins émis par les clients pour proposer une réponse adaptée
Écoute & Force de persuasion
Aimant le travail en équipe
Détermination, pugnacité, goût de la performance
Autonome, organisé, rigoureux,

**_CONDITIONS DE REALISATION DES ACTIVITES _**

Angers - du lundi au vendredi
Pas ou peu de déplacements
Horaires : 9H/12H - 14H/18H
Lieu du poste : En présentiel (dans nos bureaux à Angers)

**_SALAIRE- AVANTAGES _**

1700 € brut sur 12 mois + Primes sur objectifs

Ticket restaurant

Type d'emploi visé : Temps plein, CDI

**CLASSIFICATION DU POSTE**

Classification : Selon la convention collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 614,38€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel