Téléconseiller (H/F)

il y a 1 semaine

Angers, France BIMIER SOLUTIONS Temps plein

**DEFINITION DE LA FONCTION**:
« Téléconseiller H/F»

**_FINALITE DU POSTE _**

Le téléconseiller H/F assure et développe par téléphone la vente des produits de l’entreprise afin de remplir les objectifs quantitatifs et qualitatifs.

**_ACTIVITES - TACHES _**:

- _

**COMMERCIAL**
- **Développer ** o Prospection téléphonique o Identifier et cibler de nouveaux clients par téléphone o Envoyer les documents commerciaux o Veille concurrentielle
- **Fidéliser ** o Créer et fidéliser la relation-client
- Négocier avec le client la meilleure offre jusqu’à la validation du devis o Conseiller et renseigner le client/prospecto Assurer un suivi client grâce à une parfaite qualité de service o Proposer les offres promotionnelles**MARKETING DIRECT**

Créer, proposer des actions de communication ciblées.

**_FORMATION - EXPERIENCE - CONNAISSANCE - COMPETENCE _**

Formation : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac à Bac+2 à dominante commerciale, vous possédez une première expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste de téléconseiller.
Connaissance (logiciel, etc.) - CRM - Pack Office

**_Compétences : _**
- s’exprimer clairement et efficacement,
- travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
- maîtriser les techniques de télévente (négociation, relation client),
- saisir rapidement des données,
- se conformer à des processus de traitement de l’information,
- adapter son argumentaire commercial selon le profil et les réactions du client,
- connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes),

**_Langue : _**
- Anglais (Optionnel)

**_INDICATEURS CLES DE REUSSITE _**

Aisance téléphonique
Capacité à formuler une argumentation concise et percutante.
Goût du travail en équipe
Maîtrise de la vente par téléphone

**_PROFIL - _**

Respect de ses engagements,
Professionnalisme
Avoir le sens du contact et de la relation client
Capacité d’analyser les besoins émis par les clients pour proposer une réponse adaptée
Écoute & Force de persuasion
Aimant le travail en équipe
Détermination, pugnacité, goût de la performance
Autonome, organisé, rigoureux,

**_CONDITIONS DE REALISATION DES ACTIVITES _**

Angers - du lundi au vendredi
Pas ou peu de déplacements
Horaires : 9H/12H - 14H/18H
Lieu du poste : En présentiel (dans nos bureaux à Angers)

**_SALAIRE- AVANTAGES _**

1700 € brut sur 12 mois + Primes sur objectifs

Ticket restaurant

Type d'emploi visé : Temps plein, CDI

**CLASSIFICATION DU POSTE**

Classification : Selon la convention collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 614,38€ à 1 700,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines

    Angers, France link elec solutions Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recrutons **un(e) téléconseiller(ère)** **Planificateur(rice) F/H.** **Ce que nous attendons de vous**: - **Appels sortants**: Prise de rendez-vous, renseignement des clients. - **Gestion des appels entrants**: Réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client). - **Planification**:...

  • Teleconseillers (H/F) Angers (49)

    il y a 4 jours

    Angers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine

    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie et la Banque Populaire s'associe et re-lancent une Handi'matinale l'objectif est de communiquer, d'échanger et d'avancer avec nos "handicaps". Vous rencontrerez des chargé(e)s de recrutement de la banque populaire afin d'être positionné sur des postes de Téléconseillers F/H Chargée d'accueil et ou conseiller...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 jours

    Angers, France Link elec services Temps plein

    Link Elec est une société spécialisée dans les services liés à l’énergie, et plus particulièrement dans le remplacement de compteurs électriques de type Linky. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **téléconseiller(e)** pour renforcer notre équipe. **Description du poste**: En tant que téléconseiller(e), vous jouerez...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 semaine

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD102264 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Téléconseillers CDD H/F

    il y a 2 heures

    Angers, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers CDD H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 27/01/2026CDDAngersNIVEAU 3NVHADD119258CPAM DE MAINE-ET-LOIREA la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la...

  • Teleconseiller (H/F) en Teleassistance

    il y a 4 jours

    Angers, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de ANGERS BEAUCOUZE (49), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F en TELEASSISTANCE. Au sein de notre station de télésurveillance de Nantes, vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés, solution de...

  • Téléconseillers Cdd

    il y a 1 semaine

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers CDD H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD113237 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Téléconseillers Cdd

    il y a 1 semaine

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers CDD H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD114192 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Cdd Téléconseillers

    il y a 2 semaines

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **CDD Téléconseillers H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD112039 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...