Teleconseiller (H/F) en Teleassistance

il y a 2 jours


Angers, France Up skills Temps plein

**Description**

UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de ANGERS BEAUCOUZE (49), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F en TELEASSISTANCE.
Au sein de notre station de télésurveillance de Nantes, vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés, solution de téléassistance conçue pour permettre le maintien à domicile de personnes fragilisées ou isolées.
A ce titre, vous assurerez les missions suivantes:

- Analyser et de gérer les appels d'alertes des bénéficiaires et apporter une réponse adaptée en contactant les personnes ou les secours à missionner,
- Assurer un accompagnement téléphonique en faisant preuve d'écoute, de rassurance et de convivialité dans le respect des procédures internes,
- Participer à la traçabilité de l'activité en renseignant les différents supports.

Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'un accompagnement et d'un parcours alliant formation initiale et continue.
Poste en CDD, en 35 heures hebdomadaires avec des horaires alternés en 24h/24 et 7j/7
- Heures majorées dimanche et nuit (20h à 7h) à 70 %
- Ticket restaurant à hauteur de 9euros (pris en charge à 60% du repas par l'entreprise)
- Indemnité de transport pour les personnes véhiculées
- Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise
- Prime intéressement et participation et prime vacances

Rejoignez UP SKILLS en postulant directement sur notre site Internet : upskills.fr

Expérience en relation client et dans la téléassistance

**Expérience**

Expérience en relation client et dans la téléassistance


  • Ima Protect

    il y a 19 heures


    Angers, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA PROTECT - Chargé de téléassistance H/F **Nombre de postes**: 1 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous vite en tant que Chargé de Téléassistance F/H !** Au sein de notre station de téléassistance de Beaucouzé (49), vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l’assistance téléphonique de nos abonnés au...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Angers, France BIMIER SOLUTIONS Temps plein

    **DEFINITION DE LA FONCTION**: « Téléconseiller H/F» **_FINALITE DU POSTE _** Le téléconseiller H/F assure et développe par téléphone la vente des produits de l’entreprise afin de remplir les objectifs quantitatifs et qualitatifs. **_ACTIVITES - TACHES _**: - _ **COMMERCIAL** - **Développer ** o Prospection téléphonique o Identifier et...

  • Téléconseiller Planificateur

    il y a 2 semaines


    Angers, France link elec solutions Temps plein

    Pour renforcer notre équipe, nous recrutons **un(e) téléconseiller(ère)** **Planificateur(rice) F/H.** **Ce que nous attendons de vous**: - **Appels sortants**: Prise de rendez-vous, renseignement des clients. - **Gestion des appels entrants**: Réception et traitement des appels clients (prise de rendez-vous, information client). - **Planification**:...


  • Angers, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le téléconseil **UN TELECONSEILLER H/F **sur le secteur d'Angers. (dép. 49) - Gestion des appels entrants uniquement - Renseigner les clients -...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie et la Banque Populaire s'associe et re-lancent une Handi'matinale l'objectif est de communiquer, d'échanger et d'avancer avec nos "handicaps". Vous rencontrerez des chargé(e)s de recrutement de la banque populaire afin d'être positionné sur des postes de Téléconseillers F/H Chargée d'accueil et ou conseiller...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 19 heures


    Angers, France Link elec services Temps plein

    Link Elec est une société spécialisée dans les services liés à l’énergie, et plus particulièrement dans le remplacement de compteurs électriques de type Linky. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **téléconseiller(e)** pour renforcer notre équipe. **Description du poste**: En tant que téléconseiller(e), vous jouerez...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 1 semaine


    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Téléconseillers H/F**: - CDD - Angers - NIVEAU 3 - NVHADD102264 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: A la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité...

  • Téléconseillers CDD H/F

    il y a 5 jours


    Angers, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps plein

    Téléconseillers CDD H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 27/01/2026CDDAngersNIVEAU 3NVHADD119258CPAM DE MAINE-ET-LOIREA la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine-et-Loire, nous poursuivons l'ambition de permettre à chacun, quels que soient son âge, son état de santé et ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Rattachée à la...


  • Angers, France AJ3C Temps plein

    Acteur majeur du marché de la relation clients, notre entreprise continue sa croissance sur Angers et recrute 50 téléconseillers / téléconseillères. La promesse : _**« Faire d'un instant une relation privilégiée »**_ Chacun est capable de créer ce moment : notre politique de recrutement RSE est notamment engagée en faveur de l'intégration de...


  • Angers, France Jubil Intérim CHOLET Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons sur Angers, un conseiller relation clients H/F, vous aurez pour missions: - prise en charge des appels et courriel sur la formation professionnelle. - des demandes des clients (actifs de l'Ircantec) principalement au téléphone et éventuellement les sollicitations par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de...