Chargé.e D’assistance Qualité de Vie Au Travail

il y a 4 jours

Paris e, France Human and Work Temps plein

**Description de l'entreprise**

Le groupe Human & Work est le leader européen de l'humain au travail. Autour de Stimulus et Psya (experts de la santé psychologique au travail), Nexmove (référence des trajectoires professionnelles et du coaching de dirigeants), et Équilibres (pionnier de l'égalité femmes - hommes), nous réunissons 180 des meilleurs experts du bien-être au travail, de l’évolution professionnelle, de l'égalité, de l’éthique et des transformations du travail.

Nous consolidons ce qui rend nos équipes exceptionnelles : leur expertise, leur diversité, leur plaisir de travailler ensemble et la force du lien qu’elles ont établi avec leurs clients.

Quelques chiffres : CA 17 M€. 180 collaboratrices et collaborateurs au service de 350 entreprises et leurs 3 millions de salarié-e-s.

Nos bureaux sont basés à Paris, Lyon, Aix-en-Provence, Madrid et Milan.

**Description du poste**

Pour accompagner notre croissance, nous souhaitons recruter un.e « **Chargé.e d’Assistance Qualité de Vie au Travail».**

**Votre mission**:
Votre succès réside dans votre capacité à conjuguer les missions suivantes:

- Prendre en charge les appels entrants et les mails liés à des demandes d’assistance de salariés ou d’assurés,
- Orienter ces demandes vers les bons interlocuteurs dans le respect des contrats clients,
- Présenter auprès des entreprises clientes les services délivrés par le service QVT,
- Être en relation avec les services RH des entreprises clientes,
- Participer aux échanges du pôle QVT de « Stimulus Care Services » avec les autres départements de Stimulus,
- Réaliser ponctuellement la traduction de supports de communication.

**Vos atouts**:
De formation BAC+2, avec avez une expérience significative dans un poste similaire (assistance, téléconseiller, service à la personne).

A l’aise au téléphone, vous faites preuve d’un très bon relationnel et possédez une excellente élocution.

Vous disposez d’un bon sens de l’écoute et d’analyse.

Diplomate, organisé.e, réactif.ve et dynamique, vous développez un vrai sens du service.

La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable (oral et écrit). Une expérience d’au moins 6 mois dans un pays anglophone serait appréciée, ainsi que la pratique d’une autre langue étrangère.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (75009 Paris 9e)

  • Alternance - Chargé.e D'assistance à Maîtrise

    il y a 6 jours

    Paris, France France Télévisions Temps plein

    Le poste Alternance - Chargé.e d'assistance à maîtrise d'ouvrage **Identifiant**:2350**Nature du contrat**:Alternance**Lieu de travail**:ParisInformations complémentaires **Direction**:Ressources humaines et organisation**Filière métier**:GESTION D'ENTREPRISEAlternance - Chargé.e d'assistance à maîtrise d'ouvrage Premier groupe public audiovisuel,...

  • Chargé.e de Communication Digitale

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France Fédération de l'Hospitalisation privée Temps plein

    **Offre d’emploi** **Chargé.e de communication digitale** **A propos de la FHP** La Fédération de l’Hospitalisation privée (FHP) représente les 1000 hôpitaux et cliniques privés de France. Le contexte du poste **Les missions** - **ACCOMPAGNER LA REFONTE DU DISPOSITIF WEB DE LA FHP** La personne recrutée conduira, avec le directeur de la...

  • Charge.e - Qualite de Vie Au Travail Et Egalite

    il y a 2 semaines

    Paris, France Expertise France Temps plein

    Expertise France est lagence publique de conception et de mise en uvre de projets internationaux de coopration technique. Lagence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance dmocratique, conomique et financire; - paix, stabilit et scurit; - climat, agriculture et dveloppement durable ; - sant et dveloppement humain. Dans ces domaines,...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 jour

    Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...

  • Chargé.e Qualité

    il y a 3 jours

    Paris, France Calypse Temps plein

    Prise de poste : 29/09/2025 BAC +5 Paris Nombre de postes : 2 CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Chargé.e Qualité **Missions**: Dans un contexte de croissance de l'entreprise, vous interviendrez au sein du service de Sérialisation Globale. Vos missions consisteront à: - Mettre en conformité et optimiser des process...

  • Chargé.e Des Affaires Réglementaires Et Qualités

    il y a 1 jour

    Lyon 9e, France MULATO COSMETICS Temps plein

    **CHARGÉ.E DES AFFAIRES RÉGLEMENTAIRES ET QUALITÉS H/F - TEMPS PLEIN CDI** MULATO COSMETICS est spécialisée dans les produits capillaires professionnels, naturels et fabriqués en France. Engagée dans une démarche RSE depuis 2021, plus largement dans l'éco-responsabilité au sens large depuis la création de l'entreprise, la société propose une...

  • Chargé.e D'assurance Qualité

    il y a 2 semaines

    Paris, France Calypse Consulting Temps plein

    Prise de poste non définie Pharmaciens Paris Nombre de postes non défini CDI À négocier **Description du poste et des missions**: **Poste** Chargé.e d'Assurance Qualité **Mission principale**: - Gestion des produits sur le point de vue qualité (gestion des fabricants, rédaction des documents, stabilités...) - Beaucoup d'opérationnel (Juger des...

  • Offre de Stage Chargé.e de Mission Polyvalent.e

    il y a 3 jours

    Paris, France Association Droit au savoir Temps plein

    **À propos du poste** Offre de stage de l'Association Droit au savoir : chargé.e de mission polyvalent.e **Missions principales** - Assistance au suivi de projets : soutien à la mise en œuvre des projets, développement, pérennisation - Veille documentaire et réglementaire pour préparation de projets, documents, lettres d’infos - Communication :...

  • Un ou Un.e Charge.e de Mission Financements

    il y a 3 jours

    Paris 9e, France Le Mouvement associatif Temps plein

    **Missions** Sous la responsabilité de la déléguée générale adjointe, en lien avec l’équipe du Mouvement associatif et les membres du Mouvement associatif investi dans le groupe de travail « Financement européens », le/la chargé.e de mission apportera sa contribution aux activités développées par le Mouvement associatif sur les missions...

  • Chargé d'Assistance Trilingue H/F

    il y a 20 heures

    Paris, Île-de-France JobMania Temps plein

    Présentation de la société Fondée en 1963, Europ Assistance, l'inventeur du concept d'assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la...