Team Leader IT

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, France AMG-IT Temps plein

**Team Leader (Boulogne 92)**

Nous recherchons un **Responsable / Lead Support (H/F)** pour effectuer la mission suivante:

- Intervenir sur le périmètre Support et prendre le lead d'une petite équipe de techniciens (3/4 personnes) afin de traiter tous les tickets du backlog, piloter les process, et assurer un support de proximité de qualité auprès des utilisateurs
- S'assurer de la bonne prise en main par l'équipe des incidents (niveau 1 et 2) et de leur bonne résolution
- Réaliser les tickets de support (part importante de la mission)
- Être capable de jouer le rôle de référent technique et d'accompagner les techniciens
- Proposer de nouvelles solutions et prendre le lead sur tous les sujets support,
- Communiquer avec les autres équipes de la DSI (Infrastructure, DSI...etc)
- Challenger, accompagner, et rassurer les utilisateurs
- Prendre en charge le cas échéant les projets liés au support

**Attendus**:
Vous devez être autonome, et disposer de séniorité dans le support de proximité et à mínima une expérience de plusieurs années sur un poste similaire en tant que lead afin d'apporter votre expérience dans la résolution des tickets, la communication et le pilotage de l'équipe.

**Environnement technique de la prestation**:
Microsoft / Active Directory / Azure/ Office 365/ Exchange / Sharepoint / Sql Server

Securité : Windows defender / Symantec

**AMG-IT recrute **

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des **prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises**, chez nos **clients grands comptes**, et au sein de **périmètres techniques diversifiés**.

Notre objectif est de **nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer** dans nos meilleurs environnements clients.

Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous **nous intéresserons aussi à votre personnalité**, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Nos missions sont ouvertes à tous type de contrat, que vous préfériez un CDI, un CDD, du portage Salariale ou un contrat en freelance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 42 000,00€ à 48 000,00€ par an

Expérience:

- Gestion d'équipe: 4 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Lead DevOps

    il y a 4 jours


    Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. **Description du poste**: Talents IT est un cabinet de recrutement national...

  • Team Leader

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Size Up Consulting Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?** Si vous êtes à la recherche d’une entreprise bienveillante et innovante, cette annonce peut vous intéresser SIZE UP CONSULTING, c’est plus de 25 années d’expérience dans le Business Desk et l’innovation IT au service des entreprises en pleine transformation...

  • Team Leader Production IT

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France Cegedim Temps plein

    **A propos de Cegedim**: Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus...

  • Team Leader

    il y a 3 jours


    Boulogne-Billancourt, France GFP_tech Temps plein

    Au sein de la direction Delivery Produit, et plus précisément de l'Usine Logicielle, vous occupez le poste de Team Leader au sein de la Tribu Prévoyance dépendez directement de Julien. Vos missions principales Management de la Tribu Prévoyance : - Gérer le personnel rattaché (interne et externe) et son évolution, - Adapter et optimiser...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France AXIV IT GROUP Temps plein

    Axiv IT Group accompagne ses clients (Grands compte, PME & stratup) dans leur stratégie digitale de leurs activités créatrices de valeurs, de la conception à l’exploitation en passant par le développement. Fort de près de 80 collaboratrices et collaborateurs répartis dans des Business Units (Axiv IT SSD, SourceAmax, API Brains), Axiv IT poursuit son...

  • Chef de Projet IT H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France Fed IT Temps plein

    Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Boulogne-Billancourt, un Chef de projet...


  • Boulogne-Billancourt, France 7SPACE Temps plein

    Descriptif du poste Au quotidien, et sous la responsabilité du Directeur technique, vous assurez la gestion et le maintien du parc d équipements informatique de la société. Avec votre équipe, vous êtes également « le pompier » en cas de panne et mettez en place les différents niveaux de résolution d incidents pour les utilisateurs. Vous êtes...

  • Lead Developer

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France AXIV IT GROUP Temps plein

    Axiv IT Group accompagne ses clients (Grands compte, PME & stratup) dans leur stratégie digitale de leurs activités créatrices de valeurs, de la conception à l’exploitation en passant par le développement. Fort de près de 80 collaboratrices et collaborateurs répartis dans des Business Units (Axiv IT SSD, SourceAmax, API Brains), Axiv IT poursuit son...

  • Team Leader Recrutement

    il y a 24 heures


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Astek Temps plein

    Et si vous rejoigniez la communauté Astek ?Astek recherche unTeam Leader Recrutementsur Paris. Vous avez une première expérience en recrutement et en coaching d'équipe ? La suite de cette offre est pour vous Votre mission (... si vous l'acceptez ) :Acteur clé dans le process de recrutement, vous aurez à coacher une équipe de Talent Acquisition...

  • Lead Developer Mobile Ios

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, France Octopus It Temps plein

    La société Cette startup est une pionnière dans les solutions de bateau connecté, que ce soit pour des bateaux privés (qui vont du modeste bateau de plaisance au yacht de plusieurs millions d'euros) ou bien pour des flottes entières d'entreprises maritimes. Elle propose également son CRM en marque blanchedans lequel toutes lesdonnées sont...