Attache Relation Client

il y a 2 heures

Marseille, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

**Présentation**

La CMAR PACA est un établissement public comptant près de 1000 agents chargé de la représentation et du soutien au développement d’un secteur économique comptant plus de 200.000 entreprises sur le plan régional. Ses délégations territoriales offrent des services de proximité (conseils, formation, accompagnements...) aux entreprises et créateurs, et assurent le lien avec les acteurs locaux.

Son Université Régionale des Métiers et de l’Artisanat, forme plus de 6 100 apprentis dans ses 7 campus. Nos divers établissements (agences, antennes de formation, centres de formation d’apprentis) offrent à chacun la possibilité de suivre près de chez lui la formation qu’il lui faut. Formations continues, formations diplômantes ou formations en apprentissage : les besoins des artisans, des apprentis, des futurs artisans ou des demandeurs d’emploi sont couverts grâce à l’URMA PACA.

**Description**

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat de région PACA recrute, au sein du Pôle économique et territorial des Bouches-du-Rhône, un Attaché relation client (F/H), le poste est basé à Marseille.

Nos clients sont des chefs d'entreprises artisanales, des créateurs ou repreneurs d'entreprise, des salariés, des demandeurs d'emploi ou encore des collectivités

Votre principale mission sera d'assister les conseillers entreprises du Pôle dans leurs missions de déploiement de l'offre globale de service et de contribuer à la structuration d'un parcours client (prospection, fidélisation, acquisition et recommandation)

Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du Responsable de service vos missions seront les suivantes:

- Suivre et mettre à jour l'outil de gestion de la relation clients type CRM
- Gérer les campagnes de marketing direct
- Organiser les campagnes de prospection en coordination avec les conseillers entreprises
- Assurer la promotion de nos offres de service
- Etre garant du suivi de nos clients et de la qualité de nos prestations
- Garantir une personnalisation de la relation et du parcours client
- Analyser l'évolution de la réalisation des objectifs et du déploiement de l'offre de service
- Mettre à jour les supports commerciaux, rédiger des courriers ou documents, prendre des rendez-vous pour les conseillers entreprises

**Profil**

Issu d'une formation minium Bac+2 dans le domaine du commercial ou du marketing.

Vous possédez une première expérience sur un poste similaire dans le domaine des services.

Vous avez une bonne maîtrise des techniques commerciales (prospection, fidélisation..) et en stratégie, vous êtes force de proposition et savez vous adapter à différents publics.

Vous êtes orienté client, services et êtes particulièrement à l'aise au téléphone. Vos qualités relationnelles ne sont plus à démontrer, votre dynamisme et votre sens commercial sont vos principaux atouts.

Alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre.

**Plus d'informations**
- Poste statut maîtrise à pourvoir en CDD 12 mois immédiatement et localisé à Marseille (13008).
- Avantages: 13ème mois, tickets restaurant (8€) avec prise en charge de l'employeur 50%, Mutuelle avec prise en charge de l'employeur 55%, Prévoyance, RTT; participation à l'abonnement de transport.
- Fourchette de salaire en fonction du profil et de l'expérience professionnelle (brut sur 13 mois) : 23K€ à 26K€.

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Marseille, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Votre mission...

  • Chargé de Relations Clients Cdd

    il y a 2 jours

    Marseille, France Rentokil Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et...

  • Chargé de Relations Clients Cdd

    il y a 2 jours

    Marseille, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence à Marseille (13) en CDD de 4 à 6 mois un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des...

  • Attaché Commerciale

    il y a 2 jours

    Marseille, France RESO Temps plein

    Attaché Commercial (H/F) A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise dans le secteur du négoce des matériaux de construction. Nous recherchons actuellement un Attaché Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en vente et de contribuer à la croissance...

  • Attaché Commerciale

    il y a 4 heures

    Marseille, France RESO Temps plein

    Attaché Commercial (H/F) A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise dans le secteur du négoce des matériaux de construction. Nous recherchons actuellement un Attaché Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en vente et de contribuer à la croissance...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 jours

    Marseille, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client F/H** **Rejoignez le Centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients.** **Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges !** **Contexte & enjeux**: **Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation...

  • Attaché Commercial

    il y a 3 heures

    Marseille, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Attaché Commercial** **H/F** Tu es à la recherche d’une expérience significative ? Un job stimulant, aux horaires flexibles, où aucune journée n’est identique ? **Ne** **cherche** **plus !** **T** **u es au bon endroit !** **Le groupe** **MARVESTING**, leader européen du field marketing, est à la recherche de ses futurs talents !...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 2 jours

    Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H **Rejoignez **le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation...

  • Conseiller Indemnisation Et Relation Client

    il y a 2 jours

    Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H **Rejoignez **le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation...

  • Attaché(E) de Direction

    il y a 1 semaine

    Marseille, France MSA PROVENCE-AZUR Temps plein

    **Attaché(e) de Direction**: - CDI - Marseille - 52 669 € par an - NIVEAU 8 MSA - Télétravail possible - NVHADD111794 **MSA PROVENCE-AZUR**: Cabinet de la Direction Générale - Marseille (8ème arrondissement) La MSA Provence Azur, organisme privé chargé d'une mission de service public, met en œuvre l'ensemble de la protection sociale agricole...