Cdi - Sdm Anglais Courant (F/H)
il y a 1 semaine
Au sein du hub international de notre client, multinationale (CAC40), vous êtes le point de contact principal d?un pays (client interne) de notre client en tant que Service Delivery Manager (SDM) ou Customer Service Manager (CSM) pour ses enjeux d?infrastructure IT.
Vous avez en charge le suivi du RUN et des besoins en infra IT pour ce pays (cloud + On-Prem) ; vous participez à la gestion des projets / demandes / changements, incidents majeurs, problèmes,... en interface entre ce pays et ses principaux fournisseurs / infogérant ainsi que les autres périmètres IT internes.
**Vous aurez pour principales tâches**:
En tant que référent et interface principal du pays, vous gérer la relation avec ce pays en tant que point de contact dédié pour les sujets infra, tant pour le RUN que les BESOINS & DEMANDES
Obtenir une bonne compréhension des services line internes/externes
Analyser et traduire les besoins métiers en termes techniques
Participation à la conduite et au suivi des projets / demandes
Coordonner la mise en ?uvre des solutions
Coordonner les actions IT et les interactions entre les métiers et les fournisseurs infra
Mettre en place et améliorer des processus et workflows
S?assurer de la qualité du service rendu (KPIs, processus)
Participer au processus de transition des projets du build au run
Point de contact principal et coordination des fournisseurs majeurs pour les opérations liées à ce client interne
NB: Télétravail possible (2 jours par semaine) et démarrage rapide de la mission.
Mission pérenne et salaire attractif
Solide expérience en tant que SDM ou CSM en contexte internationaux / complexes
Avoir une connaissance approfondie des processus et des pratiques de prestation de services informatiques, ainsi que des compétences en communication, en leadership et en gestion de projet pour coordonner efficacement les activités de prestation de services.
Anglais courant
Maîtrise ITIL
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Sdm (Anglais Courant) (It)
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France Clostera Temps pleinClostera dans le cadre de sa forte croissante Clostera recherche un SDM (anglais courant) afin d’intervenir chez notre client grand compte (300 000 personnes dans 60 pays): **Service Delivery**: - Piloter les activités RUN - Gérer la transition des services vers des équipes offshore - Offrir un service de haute qualité à la communauté des...
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Hote D'accueil Anglais Courant Vip
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Assistant D'exploitation Anglais Courant
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France CRIT COURBEVOIE Temps plein**Description de l'entreprise**: L'Agence CRIT Courbevoie Spécialisée dans le recrutement de Fonctions Supports recherche pour l'un de nos clients Acteur reconnu dans les Solutions de gestion de risques et de sécurité pour secteur aéronautique un : Assistant d'Exploitation H/F avec un niveau Anglais B2 minimum. **Description du poste**: Assistant...
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Operation Specialist Export Colis
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Deutsche Post Global Mail Temps pleinDeutsche Post Global Mail France est une filiale du Groupe Deutsche Post DHL (590.000 collaborateurs dans le monde). Implantée en France depuis 2000, la société Deutsche Post Global Mail France est l'un des leaders sur le marché français de la distribution de lettres, mailings et de colis BtoC à l'international. Pour renforcer l’équipe Opérations...
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Operation Specialist Export Colis
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Deutsche Post Global Mail Temps plein_Deutsche Post Global Mail France est une filiale du Groupe Deutsche Post DHL (590.000 collaborateurs dans le monde). Implantée en France depuis 2000, la société Deutsche Post Global Mail France est l'un des leaders sur le marché français de la distribution de lettres, mailings et de colis BtoC à l'international._ Pour renforcer l’équipe...
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Production Supervisor
il y a 5 jours
Issy-les-Moulineaux, France HELPLINE Temps pleinDans le cadre de prestations d'infogérance chez un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Superviseur Support IT en proximité. Un anglais courant (C1) est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité - Pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine...
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Production Supervisor
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Helpline Temps pleinDans le cadre de prestations d'infogérance chez un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Superviseur Support IT en proximité. Un anglais courant (C1) est nécessaire pour évoluer dans cet environnement international. Vos responsabilités : - Gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité - Pilotage de l'équipe jusqu'à une dizaine...
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Cdi - Hôte D'accueil Bilingue Anglais (F/H)
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Elior Group Temps plein**Votre mission**: Nous recherchons **un Hôte d'accueil bilingue anglais H/F en CDI**chez notre client situé à Issy les Moulineaux (92). Vos missions seront les suivantes: - Gestion des appels entrants et sortants ; - Tri et distribution des courriers/pli ; - Création et paramétrage de badge. - Préparation et aménagement de salles :...
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Babysitting - Anglais
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France Mômji Temps pleinVous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez les langues étrangères, et vous recherchez un job à temps partiel flexible et épanouissant ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Chloé et Theo - Vos tâches...
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Clerc Rédacteur Actes Courants
il y a 3 jours
Issy-les-Moulineaux, France Human Talent Temps plein**Description du poste** Vous êtes **Clerc de notaire (H/F) avec une expérience de deux ans minimum sur la rédaction d’actes courants** et vous cherchez un poste de clerc rédacteur sur la région Parisienne. Cette annonce vous est destinée. Nous vous proposons de rejoindre une **étude à taille humaine** qui va valoriser vos compétences dans...