Assistant(E) Responsable Service Client en
il y a 7 jours
Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.
Vos missions:
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché:
- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/10/2024
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Assistant(E) Service Client
il y a 7 jours
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Assistant Administratif/recouvrement Service Client
il y a 2 jours
Paris, France Vitro Service France Temps pleinCDD - 41 - Saint-Amand-Longpré - Fonctions support **Assistant Administratif/recouvrement service client H/F**: Vitrage automobile, équipement d’atelier, consommables, outils spécialisés pour la pose et dépose de vitrages, formation aux techniques de posele Groupe VSF se positionne comme l’expert capable de répondre aux besoins matériels et...
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Assistant(E) Service Clients Agroalimentaire
il y a 7 jours
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
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Assistant service clients
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Campari Group Temps pleinActeur majeur de l'industrie mondiale des Vins & Spiritueux, avec un portefeuille de plus de 50 marques premium et super premium, Campari Group a su depuis de longues années créer une notoriété forte auprès de ses clients externes, à la fois sur le circuit de la Grand Distribution, Hors Domicile (CHD), et en E-commerce.Vous désirez rejoindre une...
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Assistant(E) Service Clients Agroalimentaire
il y a 7 jours
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
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Assistant(E) Service Relation Client
il y a 7 jours
Paris, France GEA WESTFALIA SEPARATOR FRANCE Temps plein**Poste basé à Château-Thierry (02)** **GEA** est l'un des principaux fournisseurs de technologies de transformation des produits alimentaires et d'autres industries. C’est un groupe mondial spécialisé dans les machines et les installations, ainsi que dans les technologies de procédés et composants. Au sein de la division **Farm Technologies**,...
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Assistant-e Commercial Service Client
il y a 7 jours
Paris, France Portalp Temps plein**Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...
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Stage Assistant(E) Commercial(E) Et Service Clients
il y a 7 jours
Paris, France Calzedonia Germany GmbH Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE**: Rattaché(e) à la Responsable du Service Commercial, l'Assistant(e) Commercial(e) et Service Clients aura pour mission d'apporter sa contribution au bon déroulement de l'activité du Service Commercial. Missions principales: - Être l’interlocuteur privilégié(e) entre la Maison Mère et les commerciaux ; - Analyser et...
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Assistant(E) Responsable de Rayon en Alternance
il y a 2 semaines
Paris 2e, France BOLT INFLUENCE Temps pleinOffre d'Alternance : Assistant(e) Responsable de Rayon - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Rayon en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous participerez activement à la gestion d’un rayon en collaboration avec le responsable et contribuerez à l’optimisation des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 9 heures
Paris 2e, France SOLO INVEST Temps plein**PRESENTATION DE LA SOCIETE**: SOLO, société spécialisée dans le têxtile événementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des solutions de...