Apprentissage - Assistant(E) Administration Des Opérations Après-vente (H/F)

il y a 2 jours


Vaucresson, France Toyota France Temps plein

Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterieL’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010.

Avantages:

- Mutuelle
- Intéressement
- Chèques cadeaux
- Remboursement des transports à 50%

**TOYOTA France** vous propose une mission d'alternance au sein de sa direction Opération Commerce et Qualité.

Cet apprentissage est à pourvoir à partir de **septembre** et se déroulera au siège social de TOYOTA FRANCE situé à **Vaucresson** (Ile de France) pour une durée **de 1 ou 2 ans.**

Au sein de la Direction des Opérations de Toyota France, l'apprenti(e) Administration des Opérations Après-Vente sera rattaché au Chef de Service. Il/Elle devra donc participer à l'intégralité des missions suivantes:

- Création et mise à jour de reportings Performance Commerciale & Qualité Après-Vente puis déploiement auprès des équipes terrains (Excel et Microsoft Power BI) ;
- Interlocuteur/trice privilégié(e) des Zones Manager Après-vente & Qualité pour répondre aux différentes sollicitations ;
- Suivi des performances des concessions : o Commandes de pièces de rechange et accessoires
- Commandes Véhicules d'Occasions
- Trafic Après-Vente o Rétention Client o Evolution du parc
- Potentiels marché Après-Vente Commandes d'huile TGMO
- Vente de Pneus
- Indicateurs Qualité - Contribuer à la mise en place et à l'amélioration des outils dans le réseau ;
- Aider à la collecte et à l'analyse des indicateurs de performance clés de l'Après-Vente (trafic, potentiel, suivi des primes) ;
- Assurer le suivi, la coordination et le reporting permanent des indicateurs de l'activité Après-Vente ;
- Assurer la bonne mise en place des outils destinés au réseau Après-Vente Toyota, en lien avec l'équipe Marketing Après-Vente.
- Aider à la mise en place des actions commerciales pièces, les services, les accessoires et les programmes Après-Vente.

Votre Profil:

- En cours de formation en école de commerce, école d'ingénieur ou université (Bac +4/5)
- Organisé(e), polyvalent(e), force de proposition
- Bon esprit d'analyse et de synthèse
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack office et en particulier d'Excel)
- Bonne appréhension du secteur automobile et de ses caractéristiques
- Anglais courant
- Qualités relationnelles



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  • Vaucresson, France KINTO Mobility Temps plein

    KINTO France est la marque de mobilité du groupe Toyota dédiée aux professionnels. Notre mission : proposer des solutions simples et flexibles pour répondre aux besoins de mobilité des entreprises et des indépendants. Nous développons des services qui facilitent le quotidien de nos clients tout en les accompagnant vers des modes de transport plus...


  • Vaucresson, France KINTO Mobility Temps plein

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  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 8 heures


    Vaucresson, France UNICORDE Temps plein

    CDI | Télétravail partiel possible | Démarrage dès que possible **UNICORDE**, entreprise spécialisée dans les travaux en hauteur (toiture, façade, cordistes), recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour accompagner son développement. **Poste proposé**: - Bureaux situés à Vaucresson (92) - Télétravail partiel envisageable après prise en...

  • Administrateur des ventes H/F

    Il y a 49 minutes


    Vaucresson, Île-de-France NOVAE Temps plein

    NOVAE est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Notre ambition est de proposer une solution globale d'accompagnement afin de soutenir au mieux les performances industrielles de nos clients.Chez NOVAE, nous sommes en permanence à la recherche de talents prêts à...


  • Vaucresson, France NOVAE Temps plein

    **NOVAE** est la synergie de plusieurs expertises métiers dans les secteurs de **l’automobile, **de** l’aéronautique,** du** spatial **et de la** défense**. Notre ambition est de proposer une solution globale d’accompagnement afin de soutenir au mieux les** performances industrielles** de nos clients. Chez **NOVAE**, nous sommes en permanence à la...


  • Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...


  • Vaucresson, France Maïki Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de l'expérience collaborateurs et Kaizen, il (elle)) assure la gestion administrative quotidienne et la paie de l'ensemble des collaborateurs et participe à la la mise en oeuvre des projets RH. Il (Elle) est l'interlocuteur privilégié des salariés et s'efforce de répondre à leurs questions. Assurer la gestion...


  • Vaucresson, France Toyota France Temps plein

    Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2023, Toyota France a vendu plus de 127 000 véhicules des deux marques. Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa...