Chargé de Support Numérique Éducatif

il y a 6 jours


Vitrolles, France Librairie eMLS Temps plein

**Librairie eMLS**

Librairie eMLS est une librairie scolaire indépendante basée à Vitrolles, Librairie eMLS s’est positionnée sur le marché des manuels et ressources éducatives numériques, en plein essor, qui représente aujourd’hui près de 80 % de son chiffre d’affaires (CA 2024 : 21 M€). Librairie eMLS sert 3 000 établissements scolaires partout en France. Elle est la librairie scolaire numérique de 5 Régions en France.

Librairie eMLS est une entreprise à dimension humaine (21 salariés), qui s’est construite sur des valeurs d’exigence professionnelle et de bienveillance. Librairie eMLS est labellisée Great Place to Work.

**Le poste**

Nous recherchons une personne qui apprécie le contact téléphonique, et qui aime apporter de l'aide à ses interlocuteurs. Le poste ne requiert aucune compétence technique informatique ; en revanche, la capacité de comprendre un environnement logiciel ; d'analyser les questions des établissements scolaires et d'y répondre est essentielle.
- suivre une formation initiale
- recevoir, analyser et consigner les demandes d’assistance émanant des établissements scolaires ayant commandé des contenus numériques éducatifs, ( pour l'essentiel, plus de 1 500 lycées)
- traiter les demandes : traitement direct, escalade interne, dialogue avec les éditeurs ou autres instances pertinentes.
- assurer le suivi auprès des établissements.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 250,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13127 Vitrolles: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Après visite de notre site, pouvez vous citer quelques ressources numériques éducatives ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Vitrolles, France Pôle Emploi Temps plein

    SSII de 80 salariés basée à Vitrolles recherche pour un surcroit d'activité des opérateurs de tri et numérisation. Une formation d'un mois sera délivrée au siège de CAPTB à Vitrolles. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 an - numérisation de documents - **Compétences recherchées**: -...


  • Vitrolles, France DIRECTION DES MAISONS DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE Temps plein

    La Direction des Maisons de l'Enfance et de la Famille (DIMEF) a pour mission d'accueillir toute l'année (24h/24h et 365 jours par an) et en urgence, tous les mineurs confiés à la Présidente du Conseil départemental soit par l'autorité judiciaire au titre de la protection de l'enfance, soit par les parents dans le cadre d'un contrat d'accueil...


  • Vitrolles, France PAPREC Temps plein

    **Description de l'offre**: **Chargé de projets et support Exploitations F/H** Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR Vitrolles (13) Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs et leurs possibilités d’évolution, nous recherchons un: **Chargé de projets et support F/H - Direction...

  • Usineur Numérique Débutant

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France Eiffage Énergie Systèmes Temps plein

    **Vos missions**: Fort de son expérience de plus de 80 années et de sa position de leader dans les services à l’industrie, Eiffage Energie Systèmes - Clemessy Services, spécialiste de la mécanique et de la métallurgie, propose toute une gamme de services aux industries de pointe. Pour notre Direction Régionale Sud Est (330 collaborateurs), qui...


  • Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable usinage, l'Opérateur Commandes Numériques a pour missions : Établir la gamme de fabrication et vérifier les temps alloués à chaque opération, Définir les ébauches ou débits nécessaires, Choisir les outils coupants et des outillages nécessaires aux fabrications dont il a la charge, Élaborer, mettre au point...

  • Chargé(E) de Support CRM

    il y a 6 jours


    Vitrolles, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé dans le domaine du transport, un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) CRM (F/H) en...


  • Vitrolles, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du responsable usinage, l'Opérateur Commandes Numériques a pour missions : * Établir la gamme de fabrication et vérifier les temps alloués à chaque opération, * Définir les ébauches ou débits nécessaires, * Choisir les outils coupants et des outillages nécessaires aux fabrications dont il a la charge, * Élaborer, mettre...


  • Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Filles et Les Garçons de la Tech Temps plein

    Objectif de la mission :Contribuer activement à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack.Assurer le support opérationnel (incidents + astreintes).Accompagner la montée en compétence des équipes internes sur OpenStackResponsabilités principales : Support opérationnelPrendre en charge les incidents N3 (diagnostic et...


  • Vitrolles, France CT Ingénierie Sud Est Temps plein

    Chez CT, nous sommes le partenaire stratégique en ingénierie et en innovation des grandes entreprises mondiales. Forts de plus de 38 ans d'expérience, nous offrons des services d'ingénierie couvrant l'ensemble du cycle de vie des produits dans des secteurs clés tels que l'aérospatiale, la défense, le naval, l'automobile, le transport ferroviaire,...


  • Vitrolles, France Consulting Technical Support Temps plein

    Au sein du entre d'ingénierie d'un de nos clients majeurs, vous serez en charge du développement de différents systèmes mécaniques hélicoptères (fuel, hydraulique, entrées d'air, interfaces mécaniques). Votre mission couvrira le périmètre suivant : - Suivi de développement des systèmes mécaniques: spécification, revues de maturité (PDR, CDR),...