Chargé(E) de Support CRM
il y a 6 jours
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé dans le domaine du transport, un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) CRM (F/H) en CDI.
Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation du système de gestion de la relation client (CRM) basé sur Zoho. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et expérience client pour assurer une utilisation efficace du CRM et maximiser la satisfaction client.
A ce titre, vous êtes en charge de:
Configurer et personnaliser le CRM Zoho en fonction des besoins de l'entreprise et de ses services.
Assurer la maintenance et la mise à jour régulière du CRM pour garantir son bon fonctionnement en collaboration avec le prestataire fournisseur de la solution Zoho
Former les utilisateurs internes sur les fonctionnalités du CRM et fournir un support technique aux utilisateurs en cas de besoin.
Également, vous avez pour responsabilité la gestion des données clients et vous mettez en place des procédures pour collecter, stocker et gérer les informations clients de manière sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur.
Diplômé(e) d'un bac + 2 minimums en informatique ou en gestion, vous avez une expérience de minimums 2 ans sur un poste similaire, en tant que support logiciel, formateur logiciel ou consultant technico-fonctionnel. Idéalement, vous connaissez l'univers du CRM et/ou vous avez une appétence pour ce type de logiciel. Vous disposez de connaissances Webservices et API.
Si vous avez déjà travaillé avec des web services et /ou API c'est un plus.
Des déplacements très ponctuels sur nos agences en France sont à prévoir.
Le télétravail est possible une fois par semaine.
Vous avez un bon relationnel et un bon sens de l'analyse. Vous appréciez l'autonomie et la polyvalence dans votre quotidien ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez alors une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 34 158,68€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) de Marketing Digital
il y a 1 semaine
Vitrolles, France Centrimex Temps pleinCommissionnaire de transport et transitaire en pleine expansion, leader de l’approvisionnement en Afrique, CENTRIMEX est un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l’expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d’agences intégré et plaçons au coeur de notre activité la...
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Ingénieur-e Support Intégration Moteur et Equipements
il y a 6 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Chargé de Projets Et Support Exploitations
il y a 1 semaine
Vitrolles, France PAPREC Temps plein**Description de l'offre**: **Chargé de projets et support Exploitations F/H** Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR Vitrolles (13) Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs et leurs possibilités d’évolution, nous recherchons un: **Chargé de projets et support F/H - Direction...
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Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 1 semaine
Vitrolles, France WARMPAC Temps plein**Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...
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Ingénieur(e) Design to Support H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ATEXIS Temps pleinDescription de l'entreprise ATEXIS – LET'S GROW TOGETHER Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Ingénieur(e) Design to Support H/F pour travailler avec l'un de nos partenaires privilégiés dans le secteur de l'aéronautique sur Vitrolles. Description du posteAnalyser les conceptions techniques du bureau d'études pour identifier...
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Ingénieur(e) Design to Support H/F
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ATEXIS Temps pleinde l'entrepriseATEXIS – LET'S GROW TOGETHERAfin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e)Ingénieur(e) Design to Support H/Fpour travailler avec l'un de nos partenaires privilégiés dans le secteur de l'aéronautiquesurVitrolles.Description du posteAnalyser les conceptions techniques du bureau d'études pour identifier les impacts sur la...
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Support & Coaching OpenStack (IT) / Freelance
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les Filles et Les Garçons de la Tech Temps pleinObjectif de la mission :Contribuer activement à la définition et à l'implémentation de la roadmap OpenStack.Assurer le support opérationnel (incidents + astreintes).Accompagner la montée en compétence des équipes internes sur OpenStackResponsabilités principales : Support opérationnelPrendre en charge les incidents N3 (diagnostic et...
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Ingénieur Suivi de Développement Systèmes Mécaniques H/F
il y a 4 jours
Vitrolles, France Consulting Technical Support Temps pleinAu sein du entre d'ingénierie d'un de nos clients majeurs, vous serez en charge du développement de différents systèmes mécaniques hélicoptères (fuel, hydraulique, entrées d'air, interfaces mécaniques). Votre mission couvrira le périmètre suivant : - Suivi de développement des systèmes mécaniques: spécification, revues de maturité (PDR, CDR),...
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Alternant(e) Commercial(e) B2B
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France All Manager Temps pleinTu cherches une alternance où tu vas vraiment apprendre à vendre et à gérer un CRM ?Et le tout dans un environnement où la tech rencontre la menuiserie ?Chez All Manager (logiciel de gestion opérationnelle pour les entreprises de menuiserie), on recrute 2 alternant(e)s commerce / prospection multicanale pour rejoindre l'aventure.Ta mission si tu...
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Technicien support informatique itinérant
il y a 7 jours
Vitrolles, France Manpower Temps pleinManpower DIGITAL MONTPELLIER recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique itinérant (H/F) Dans le cadre de votre rôle de Technicien(ne) Support Informatique Itinérant, vous serez amené(e) à : - Effectuer des interventions multi-clients : Vous vous déplacerez régulièrement sur...