Responsable CRM

il y a 2 semaines

AixenProvence, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

**Votre mission**:
Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, groupe international à forte notoriété, leur futur(e) Responsable CRM F/H, sur Aix-en-Provence.

MISSIONS:
Rattaché au service développement numérique, vous serez amené à:
Analyse de données:

- Avec l'architecte : analyser les processus métier afin de garantir une gestion efficace des bases de données,
- Définir les KPI et tableaux de bords associés,
- Analyser les profils de consommateurs pour effectuer un ciblage pertinent et en déduire les investissements médias qui seraient pertinents,
- Développer une connaissance qualitative du consommateur,
- Diffuser les bonnes pratiques à l'échelle mondiale,

CRM et engagement:

- Définition et suivi déploiement de la stratégie CRM du groupe,
- Mise en place d'un programme de fidélité,
- Superviser le lancement de l'outil 360 et s'assurer de l'adhésion des utilisateurs,
- Travailler en collaboration avec les différentes équipes pour définir de nouveaux scénarii de campagne multicanal.

**Votre profil**:
PROFIL:
Voici les 5 pattes que nous recherchons pour ce poste:

- De formation supérieur Bac+5,
- Expérience significative en mise en place et gestion d'une stratégie CRM d'au moins 5 ans,
- Forte expertise technique CRM, idéalement sous Salesforce,
- Anglais courant impératif pour travail quotidien à l'international,
- Leader du changement, excellentes capacités d'adaptation et de communication.

Poste à pourvoir rapidement en CDI, sur Aix-en-Provence, rémunération fixe 60/65 k Euros selon profil et expérience.

Vous pensez être le mouton à 5 pattes que nous recherchons Alors n'hésitez pas à postulez

Ref: INDSP

**A propos de le mouton à 5 pattes**:
LM5P est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste, basé à Avignon, Rennes et Marseille et opérant sur toute la France.

Nous travaillons dans le respect de l'éthique et des critères de non-discrimination.

BAC+5
5-7 ans

  • Responsable d'Application CRM H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France iPepper Temps plein

    Durée : 12 mois Démarrage : Dès que possible Présence site : 2-3j/sem Contrat : Freelance / Portage Contexte : Dans le cadre de l'exploitation d'applications de support aux équipes commerciales, nous recherchons un Responsable Opérationnel d'Application CRM. Vous intégrerez une équipe en charge de l'administration, de la supervision et de la...

  • Responsable CRM Et Projets E-commerce

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Responsable CRM et Projets e-commerce pour venir étoffer l’équipe Marketing afin de contribuer à notre progression. Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Communication, le responsable CRM et projets e-Commerce F/M a la gestion des outils CRM pour optimiser la gestion de la relation client. Il a...

  • Responsable CRM Et Projets E-commerce

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Responsable CRM et Projets e-commerce pour venir étoffer l’équipe Marketing afin de contribuer à notre progression. Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et Communication, le Responsable CRM et projets e-Commerce F/H a la gestion des outils CRM pour optimiser la gestion de la relation client.Il a...

  • Chef de projet CRM Senior

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein 42 000 € - 72 000 € par an

    AROMA-ZONE,Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de...

  • Chef de Projet CRM Senior H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Aromazone Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un Chef de Projet CRM Senior (F/H) en CDI à Aix en Provence. Missions - Piloter des projets CRM en ominicanal, représenter la vue métier et travailler en collaboration avec l'équipe projet et les équipes techniques (IT, dev, product, ) pour orchestrer les développements - Rédiger et valider...

  • Chargé de projets CRM Senior

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aroma-Zone Temps plein 40 000 € - 90 000 € par an

    AROMA-ZONE,Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de...

  • Chef de projet CRM Senior

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Aroma Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...

  • Chef de Projet CRM Senior H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Aroma Zone | Hyteck Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...

  • Chef de Projet CRM Senior H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Aroma Zone | Hyteck Temps plein

    * Piloter des projets CRM en ominicanal, représenter la vue métier et travailler en collaboration avec l'équipe projet et les équipes techniques (IT, dev, product, ) pour orchestrer les développements * Rédiger et valider les cahiers des charges fonctionnels * Superviser et participer activement aux phases de test, QA et mise en production. * Assurer...

  • Chargé de Projets CRM Senior H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France Aromazone Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un Chargé de projet CRM Senior (F/H) en CDI à Aix en Provence. Missions - Piloter et optimiser la stratégie et le revenu CRM France en ominicanal - Développer, orchestrer et améliorer les parcours clients (activation, rétention, réactivation) - Réaliser et analyser campagnes et marketing...