Charge de Parcours Client

il y a 8 heures

Cenon, France Groupe Saretec Temps plein

**Activité**:Contrat **:CDI
**Localisation **:Nouvelle-Aquitaine CENON

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

Et concrètement ?
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 600 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 300 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

  • Psychologue Référent de Parcours

    il y a 1 semaine

    Cenon, France TINGARI Temps plein

    Depuis 2005, TINGARI France met en oeuvre une méthode innovante et efficace pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leur recherche, les salariés dans leur évolution de carrière et les entreprises dans leur stratégie RH. TINGARI, c’est l’énergie d’une entreprise Humaine, la force d’un réseau national. Nous rejoindre, c’est rejoindre...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Cenon, France Youschool Temps plein

    **L'entreprise** **YouSchool recrute un(e) Chargé(e) de relation client !**: YouSchool recherche un(e) **Chargé(e) de relation client** pour intégrer l’équipe **Commercial.** **Qui sommes-nous ?**: YouSchool école en ligne depuis 2014 et **entreprise à mission** depuis 2024, révolutionne la formation grâce à une technologie innovante mise au...

  • Conseiller Client Sénior

    il y a 7 jours

    Cenon, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients sont répartis...

  • Chargé Insertion Professionnelle

    il y a 2 jours

    Cenon, France EDEAccess Association EDEA Temps plein

    **À propos du poste** Au sein du Service EDEAccess, nous recherchons un job coach pour compléter notre équipe girondine. Vos missions principales seront: - Démarchage auprès des entreprises : prospection, sensibilisation au public accompagné, appui conseil, adaptation du poste et médiation - Appui renforcé sur l'accompagnement à l'emploi - Appui...

  • Chargé-e D'affaires

    il y a 9 heures

    Cenon, France DROP INTERIM Temps plein

    Rejoignez l'équipe de Drop Intérim BTP ! Vos missions: Activité Commerciale: - Prospecter, développer et fidéliser le portefeuille clients BTP. - Identifier les besoins clients et proposer les ressources nécessaires - Négocier l’offre commerciale Activité Recrutement: - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires. Activité...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste à CENON F/H

    il y a 4 jours

    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CENON PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Contact APC : DUPUY FLORENCERESPONSABLE ESPACE COMMERCIALTèl : Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste à CENON F/H Nombre de...

  • Conseillère - Conseiller Commerciale - Commercial et Client H/F

    il y a 7 jours

    Cenon, France EDF Temps plein

    La Direction du Service Client et Commercial de la région Sud-ouest, entité du Groupe EDF, recrute des Conseillers clients à Cenon près de Bordeaux (33). Quelles sont vos missions ? ACCUEILLIR les clients particuliers, SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations, les FIDÉLISER, PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en...

  • Charge D'intervention Sociale

    il y a 11 heures

    Cenon, France ASSOCIATION LAIQUE LE PRADO Temps plein

    Créée en 1971, l’association s’est développée pour répondre à la diversité des besoins des publics et s’organise aujourd’hui en 2 pôles: - PÔLE PROTECTION DE L'ENFANCE - PÔLE MÉDICO-SOCIAL & CITOYENNETE **Description du poste**: La **Main des 5**(Cellule d’appui aux situations complexes) recrute: Un(e) **Chargé(e) d’intervention...

  • Rejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H

    il y a 7 jours

    Cenon, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CENON PRINCIPAL Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteRejoignez l'itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA...

  • Conseillère/Conseiller commerciale/commercial et client F/H

    il y a 3 jours

    Cenon, France EDF Temps plein

    Missions ACCUEILLIR les clients particuliers SATISFAIRE leurs demandes courantes et réclamations les FIDÉLISER PROPOSER et VENDRE des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes En dehors de l'activité téléphonique, le ou la conseiller(ère) clients réalise des actions de back‑office...