Responsable Des Secteurs Recours

il y a 2 semaines

Creil, France CAF DE L'OISE Temps plein

**Contexte**:
La Caf de l’Oise recherche un responsable pour assurer le management des services recours /recouvrement unifié. L’équipe est composée de 11 personnes situées sur deux pôles géographiques (Creil et Beauvais), dont une attachée et une assistante juridique. Le service gère le recouvrement amiable et contentieux de l’ensemble des indus et prêts de l'organisme, ainsi que ceux du FSL pour le compte du département, et les oppositions à tiers détenteurs.

Il assure l’instruction des recours et la représentation de la caisse en justice sur ce même périmètre d’activité, à l’exception des recours CRA gérés par le service prestation, et la représentation devant les tribunaux d’instance, déléguée à une étude d’huissiers.

Le télé-recouvrement est assuré en interne.

Le poste est basé à Creil et nécessite de nombreux déplacements à Beauvais.

**Mission/Activités**:
La personne retenue sera chargée de:

- Animer les équipes et manager les personnes qui la compose, participer au développement des compétences et performances collectives et individuelles, dans un contexte de fort turn-over
- Participer à la définition et la mise en œuvre des objectifs portés ou co-portés par la Direction Comptable et financière, piloter son secteur d’activité, proposer et mettre en œuvre des projets et des actions contribuant à la réalisation de ces objectifs, les évaluer
- Piloter ses processus, veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques et des consignes, assurer une veille sur les indicateurs
- Organiser une veille juridique et technique, participer aux échanges techniques nationaux ou régionaux, assurer les paramétrages des applicatifs métiers
- Assurer le secrétariat de la CRA en lien avec les secrétaires adjointes
- Assurer les relations partenariales avec les cabinets d’huissiers, les magistrats, les trésoreries et divers acteurs du recouvrement
- Proposer des actions innovantes, gérer et accompagner le changement
- Alerter et rendre compte
- En fonction du profil, contribuer à la mission de représentation de la caisse en justice et rédiger des conclusions

**Compétences**:

- Posséder des aptitudes au management hiérarchique et de projet
- Avoir des connaissances techniques en recouvrement. Une connaissance de la législation de la branche famille et/ou des compétence juridiques seraient un plus
- Faire preuve de qualité relationnelles et posséder le sens du travail en équipe, savoir alerter et rendre compte
- Connaitre le système d’information ou être susceptible de s’y acculturer rapidement : office 365, NIMS, CORALI, SPD, Odigo...
- Aisance à l'oral et à l’écrit
- Aptitudes au changement et à la gestion du changement
- Disponibilité

**Formation**:
Formation management et expérience dans un poste similaire

**Conditions particulières**:
Etre titulaire du permis B en cours de validité, compte tenu des déplacement fréquents entre les sites de la Caf

**Contact**:
Pour toute question concernant le poste, vous pouvez contacter:
Mme PERIGAULT Directrice comptable et financière - Tel : 03 44 61 25 44

CV et lettre de motivation à transmettre avec référence « Responsable des secteurs recours / recouvrement »

à l'adresse mail:
Niveau de qualification NIVEAU 6

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