Agent D'accueil Du Ccas

il y a 2 jours

Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

**Missions essentielles du poste**:

- Accueillir physiquement ou téléphoniquement le public,
- Gestion administrative des demandes d’aides sociales légales (domiciliations, demande d’aide alimentaires) et facultatives en lien avec les partenaires (MDSI, CAF, CPAM ),
- Gestion administratives du CCAS (mails et courriers, bons et commandes de fournitures, archivages, factures ),
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Participer à la vie institutionnelle et aux réunions de service du CCAS,

**Activités principales**:

- Assurer le premier accueil physique et téléphonique des usagers, établir le recueil d’information sur la demande et évaluer le degré d’urgence,
- Accompagner dans les démarches initiales en apportant un 1er niveau d’information et de réponses sur les dispositifs et procédures, aider à la constitution et à la rédaction des dossiers si nécessaire,
- Remettre les courriers dans le cadre des domiciliations,
- Organiser les conditions d’attente et programmer les rendez-vous des professionnels rattachés au CCAS,
- Mettre à jour la documentation mise à disposition et les panneaux d’affichages, tenir à jour le classeur des partenaires et veiller au stock de dossiers administratifs,
- Inscrire et mettre à jour le registre nominatif canicule,
- Accueillir les partenaires et préparer les salles mis à leur disposition,
- Suivre mensuellement l’octroi des aides facultatives alimentaires et financières (demande, paiements, suivi du budget restant),

**Activités spécifiques**:

- Tenir à jour les indicateurs d’activité pertinents et les éléments nécessaires au suivi (Logiciel MALLEO),
- Participer au bilan d’activité annuel du service,
- Gestion de la régie avec délégation au suppléant si nécessaire,
- Favoriser les liens avec la direction du CCAS,
- Harmoniser les pratiques et participer à l’amélioration du fonctionnement interne,
- Assurer une veille informationnelle,
- Accueil et tutorat d’élèves stagiaires,

**Compétences requises**:

- Principe de discrétion et confidentialité,
- Sens de l’accueil et du relationnel,
- Maîtrise de soi et distance émotionnelle,
- Autonomie dans l’organisation du travail et des modalités d’intervention (permanences, RDV ),
- Réactivité et adaptabilité,
- Rigueur professionnelle,
- Sens de l’équipe,
- Sens du service public,
- Connaissance des missions du CCAS et du fonctionnement d’une collectivité territoriale,
- Maîtrise des outils informatiques, numériques et de communications,
- Connaissance élémentaire des services administratifs (CAF, Pôle Emploi )
- Capacité à actualiser ses connaissances des évolutions dans le domaine de l’action sociale,
- Capacité d’analyse et de qualité rédactionnelle,
- Capacité à rendre compte à la direction,
- Relations partenariales avec les institutions et les associations présentes sur la commune,
- Travailler en équipe et en transversalité,

**Profil/exigences requises**:

- Expérience souhaitée dans le domaine du social,
- Connaissance du secteur des personnes âgées, des personnes handicapées et du public accompagné par le CCAS

**Informations complémentaires relatives au poste**:
Outils informatique bureautique, téléphone fixe et portable contact permanent avec le public, relation fréquente avec les services de la collectivité

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • Agent d'accueil et d'accompagnement espace France Services

    il y a 11 heures

    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France Mairie de Coutras Temps plein

    Fiche de posteAgent d'accueil et d'accompagnement espace France ServicesLa ville de Coutras compte 8 732 habitants.Le CCAS compte 9 agents et assure la gestion d'un pôle action sociale et d'un espace France Services.Le CCAS gère également, en partenariat avec Enéal, la Résidence Autonomie.Cadre d'emploi : Adjoint administratif – Catégorie C –...

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    il y a 2 semaines

    Coutras, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Coutras François Mitterand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Coutras, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Coutras François Mitterand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Coutras, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Coutras François Mitterand, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • agents de voyages

    il y a 2 jours

    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

    DescriptionVoyages E.Leclerc recherche pour l'ouverture de son agence à COUTRAS (33)2 AGENTS DE VOYAGES H/F - CDI - 36H45DESCRIPTION :Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer Nous recherchons deux agents de voyages H/F au sein de notre agence Voyages E.Leclerc.Rattaché(e)...

  • Responsable Cuisine Centrale

    il y a 4 jours

    Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

    **ANNONCE DE RECRUTEMENT** **Organisme de recrutement**: Commune de Coutras Coutras, commune girondine de 8 727 habitants, se situant à la confluence de l’Isle et de la Dronne, est un territoire dynamique en pleine expansion. Son positionnement stratégique, à proximité directe de l’autoroute A89, permet la liaison de la commune en 20 min par...

  • agents de voyages

    il y a 2 jours

    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France LECLERC LE POIRE SUR VIE Temps plein

    DescriptionVoyages E.Leclerc recherche pour l'ouverture de son agence à COUTRAS (33)2 AGENTS DE VOYAGES H/F - CDI - 36H45A PARTIR DU 01 JUILLET 2026DESCRIPTION :Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer Nous recherchons deux agents de voyages H/F au sein de notre agence...

  • agents de voyages

    il y a 2 jours

    Coutras, Nouvelle-Aquitaine, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de COUTRAS emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en août 1980 et accueille chaque année plus de clients.Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48...

  • Agents de Voyages H/F

    il y a 4 jours

    Coutras, France Leclerc Temps plein

    Voyages E.Leclerc recherche pour l'ouverture de son agence à COUTRAS (33) 2 AGENTS DE VOYAGES H/F - CDI - 36H45 A PARTIR DU 01 JUILLET 2026 DESCRIPTION : Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Nous recherchons deux agents de voyages H/F au sein de notre agence Voyages...

  • Conseiller en Economie Sociale Et Familiale

    il y a 6 jours

    Coutras, France APEI Les Papillons Blancs du Libournais Temps plein

    L’APEI Les papillons Blancs du Libournais est spécialisée dans l’accompagnement et la prise en charge des personnes en situation de handicap complexe au travers de ses 11 établissements et services. Le professionnel interviendra au sein du Foyer d’Hébergement qui accueille et accompagne (365 jours/an) des adultes présentant une déficience...