Chargé D'assistance Technique

il y a 5 jours

Lyon, France KILOUTOU Temps plein

**Chargé.e d’Assistance Technique**

En relation permanente avec les équipes commerciales et techniques de la région, vous êtes l’interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients en difficulté.

**Vos principales missions sont**:

- Répondre aux clients en établissant un diagnostic technique,
- Organiser, coordonner et suivre les opérations d’assistance adaptées : dépannage à distance / dépannage sur site / échange de matériel,
- Gérer le planning d’interventions et les comptes rendus d’intervention internes ou externalisées
- Vous avez un goût pour le service client et faites preuve d’empathie,
- Vous êtes à l’aise avec le téléphone,
- Vous êtes reconnu.e pour votre autonomie et votre sens de l’organisation,
- Vous avez une expérience en SAV et un Bac +2 idéalement en technique.

Vous ne connaissez pas notre univers et notre gamme de matériels ? Ce n'est pas un frein: Kiloutou accompagne ses nouveaux équipiers grâce à un réel parcours d’intégration et à son école de formation interne.Alors rejoignez-nous

Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement, alors, n’attendez plus et venez rejoindre l’aventure Kiloutou

Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, des expériences et des talents.

  • Secrétaire Assistance Respiratoire f/h

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Adène Médico-Technique Temps plein

    0423SECRESPI42 Nous recherchons pour un remplacement de congé maternité un ou une secrétaire polyvalent(e) pour intégrer l' équipe administrative de l'activité d'assistance respiratoire à domicile. CDD du 09/05/23 au 08/11/23. **Vos missions**: - Vous assurez la prise en charge globale du patient et de son suivi dans le respect de la procédure...

  • Chargé D'assistance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ATOLL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'assistance automobile **un Chargé d'assistance H/F en CDD.** **Vos missions**: En tant que chargé d'assistance, vous serez en charge des missions suivantes: - La réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et procéder à...

  • Chargé(E) D'assistance Allemand

    il y a 2 semaines

    Lyon 8e, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein

    **Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un chargé d'assistance parlant Allemand couramment F/H...**: - réceptionner les appels entrants germanophone - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs germanophones Profil: Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France ARC Europe Temps plein

    Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, Faites le choix de vous lancer dans un...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France WellJob Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to C. Vous aurez pour missions : le traitement d'appels entrants et sortants auprès de particuliers, gestion / création / résiliation de contrats, planification d'interventions, suivi de dossiers, assistance, etc. Doté d'un...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France WellJob Interim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, centre d'appels pluridisciplinaire situé sur Lyon 3ème, des chargés d'assistance B to C. Vous aurez pour missions : le traitement d'appels entrants et sortants auprès de particuliers, gestion / création / résiliation de contrats, planification d'interventions, suivi de dossiers, assistance, etc. Doté d'un bon...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein 25 516 € - 26 551 €

    VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXA Partners ​ ​ Faites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques.​ ​ Prêt à postuler ? Super...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Partners Temps plein

    VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONSRejoignez nous en tant qu'agent /chargé d'assistance chez AXAPartnersFaites une réelle différence chaque jour dans un rôle dynamique au sein d'un centre d'appel où vous soutiendrez les clients pendant leurs moments les plus critiques.Prêt à postuler?Super La prochaine étape consiste à télécharger votre CV simple ; il...

  • Chargé d'Assistance H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France ARC Europe Temps plein

    Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, Faites le choix de vous lancer dans un...

  • Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 2 semaines

    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI Recrutement & Associés recherche un Chargé d’Assistance Trilingue H/F pour l’un de ses clients : une filiale d’un très grand groupe français créée il y a 20 ans et spécialisée dans le domaine de l’assistance automobile au niveau international. Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous...