Coordinateur Technique SAV

il y a 8 heures


AixenProvence, France Groupe Payant Temps plein

e Groupe PAYANT recrute pour sa société PAYANT, un(e) Coordinateur(trice) technique SAV H/F sur l'agence d'Aix en Provence. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour l'activité SAV auprès de nos clients, des techniciens sédentaires et itinérants. Votre mission générale est de développer le chiffre d'affaire du SAV et Atelier. Le but est d'augmenter les heures facturables par rapport aux heures de cession. Vos missions principales: - Répondre aux demandes techniques des clients (appels téléphoniques + mails) - Traitement et réalisation des préparations matériels neufs et occasions - Organiser les interventions des techniciens itinérants et sédentaires - Suivre et planifier les contrats d'entretien vendus - Donner les consignes de travail (distribution des OR et temps alloué au opérations) - Elaboration, envoi et relance de devis sur entretiens et réparations simples - Gestion et suivi des Ordres de réparations (OR) - Suivi des travaux en sous-traitance - Contrôle et suivi du pointage des techniciens - S'assurer du suivi et de la réalisation des campagnes techniques constructeurs - Traiter les litiges sur les interventions et les règlements - Traitement des garanties YANMAR + accessoires (godets, pinces, etc.) - Suivre l'état du parc véhicules d'intervention - Suivre les VGP des matériels atelier SJ123 Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. - Compétences relationnelles humaines - Disponible, Réactif, Organisé, rigoureux, patient et pédagogue - Etre à l'écoute de vos interlocuteurs externes et internes - Travail en équipe - Management d'équipes techniques - Très à l'aise avec l'outil informatique Poste à pourvoir en CDI, à 39 h par semaine (du lundi au vendredi) - 13ème mois versé mensuellement - Accès à la formation continue - Primes vacances et de participation - CSE d'entreprise - Tickets restaurant (6 € pris en charge à 50%) - Prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 50% - Jours de fermeture de l'entreprise offerts (environ 5 par an : ponts/ journée de solidarité) Qui sommes nous ? La société **PAYANT**, pionnière du Groupe PAYANT, est **spécialisée dans la distribution**, la **réparation **et la **location** de **matériels neufs** et **d’occasion** autour de **3 divisions** : Travaux Publics, Levage/Manutention et Carrière/Recyclage/Environnement (CRE). **Pourquoi nous rejoindre**: Rejoindre le **Groupe PAYANT**, c’est rejoindre une **entreprise familiale et dynamique** Nos engagements et nos valeurs sont le **Respect**, **l'Innovation et la** **Qualité**. - **> Vous vous sentez prêt(e) à relever le défi ? Alors n’hésitez pas à postuler


  • Coordinateur Technique SAV

    il y a 2 semaines


    Canet-en-Roussillon, France Catana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d’une base de services, le Groupe emploie aujourd’hui plus de 1 400 personnes, totalement...

  • Adjoint Coordinateur SAV

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France ESPACE INDUSTRIE Temps plein

    **L'entreprise **ESPACE INDUSTRIE**, c’est la garantie d’une construction durable dans des espaces résolument contemporains. La société propose à ses clients des solutions modulaires en ossature bois fabriquées en France, conçues avec des matériaux écologiques et durables. À destination des professionnels et des particuliers, ESPACE INDUSTRIE...

  • Adjoint Coordinateur Technique

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Payant Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Notre Groupe, c’est 350 salariés, 165 millions d’euros de CA, une présence sur 55 départements avec un siège en Isère, et la particularité d’être spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion, autour de 4 divisions : Travaux Publics, Forestier,...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France ENERTION Temps plein

    Société Ch4NGE du groupe ENERTION dont le siège est située à Vaulx en Velin dans le Rhône (69), spécialisée dans les installations clé en main (stations GNV, Chaufferie, machines spéciales ) recherche en CDI un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. Votre mission principale sera le dépannage,...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France ENERTION Temps plein

    Société Ch4NGE du groupe ENERTION dont le siège est située à Vaulx en Velin dans le Rhône (69), spécialisée dans les installations clé en main (stations GNV, Chaufferie, machines spéciales ) recherche en CDI un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. Votre mission principale sera le dépannage,...


  • Aix-en-Provence, France Groupe Ortec Temps plein

    **À propos de nous**: Sonovision, filiale du groupe ORTEC et membre du GIFAS se positionne depuis 70 ans, comme le leader européen dans les services d'ingénierie logistique et documentaire pour l'industrie aéronautique, défense, espace et transports. Implanté sur toute la France (Europe, Amérique du Nord et Asie), plus de 1600 consultants et experts...


  • Aix-en-Provence, France Deside Recrutement Temps plein

    Notre client conçoit et fabrique des machines industrielles technologiquement très pointues. Afin d’améliorer la performance de son support technique, notre client recrute un Responsable Service Client Export h/f. Votre rôle sera de piloter les activités du service, d’assurer la satisfaction client, de gérer les budgets et de développer le...

  • Coordinateur Maintenance

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France ÉNERTION Temps plein

    **Description de l’offre**: La société Ch4NGE recherche un(e) coordinateur(rice) spécialisé(e) SAV Electrotechnique, mécanique et pneumatique. - Votre mission principale sera le dépannage, l’entretien et les visites périodiques de ces équipements. - Les principales missions sont: - Maintenir les parcs d’équipements sur les sites de nos...