Coordinateur Clientèle Services Automobile

il y a 17 heures

Liévin, France Groupe Lempereur Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Groupe LEMPEREUR recherche **un Coordinateur Clientèle Service (H/F) **pour la société **CAREXEL**, Hyundai située à **Liévin.**

**Qui sommes-nous ?**
- « Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »_

Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.

Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions auto/moto et représentons 15 marques automobiles et 14 marques moto.

Nos valeurs et notre engagement quotidien font de nous un acteur local et engagé au service de nos territoires.

**Nos valeurs ?**
- _Accueillir avec gentillesse et convivialité_
- _Conseiller avec professionnalisme et transparence_
- _Respecter les hommes et les engagements_
- _Innover de manière permanente pour rechercher l’excellente_

**Nos ambitions ?**
- « Avoir 100% de nos collaborateurs heureux de venir travailler »_

Et
- « Grandir ensemble »_

C’est pourquoi, nous sommes très engagés dans le développement de la QVT et des compétences au sein du Groupe.

Pour cela, nous disposons de nombreux avantages tel que : bonus fidélité, titres restaurants, participation aux résultats, animations CSE, remises collaborateurs, réunion d’intégration

De plus, nous soutenons la formation professionnelle continue par de nombreuses actions.

Nous sommes aussi à l’écoute de nos collaborateurs qui souhaitent évoluer en encourageant les promotions internes et attachons une très grande importance à l'égalité de traitement des salariés.

Vos principales missions consisteront à:

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;
- Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services aux clients ;
- Proposer des solutions de mobilité au client ;
- Organiser l’activité mécanique de l’atelier et s’assurer du respect des process ;
- Facturer et procéder à l’encaissement des interventions ;
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service.

Vous justifiez obligatoirement d’une expérience réussie sur un poste similaire et disposez d’une excellente capacité d’expression. Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre sens du service.

**Notre offre ?**

Nous vous proposons un **CDI à temps complet**, une **rémunération mensuelle** à négocier selon profil et expérience qui pourra être complétée par des **parties variables** (prime trimestrielle d'évaluation, participation aux résultats...etc.).

N'hésitez plus et saisissez vite l’opportunité de nous rejoindre en nous transmettant votre CV.

Type d'emploi : CDI

Rémunération supplémentaire:

- Primes
- Prime trimestrielle

Expérience:

- concession: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Vendeur Automobile

    il y a 1 semaine

    Liévin, France MERCIER PEUGEOT LIEVIN Temps plein

    Recherche Vendeur automobile VN/VO hall et secteur pour les marques PEUGEOT et CITROEN / neufs et occasions. La concession se trouve au cœur du "Boulevard de l'automobile", axe majeur dans le bassin minier représentant la plupart des marques automobiles. Rejoignez une équipe dynamique et performante disposant de tous les outils de prospection et d'aides...

  • Chargé.e de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Liévin, France O2 Care Services Temps plein

    **O2 Liévin** recrute un.e** chargé.e de clientèle en alternance**: Marque principale du groupe Oui Care et leader des services à la personne en France, O2 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors et soutien scolaire à domicile. Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 5 jours

    Liévin, France Groupe Autosphere Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Services H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à LIEVIN notre...

  • Conseiller(Es) Clientèle

    il y a 1 semaine

    Liévin, France MYOPLA Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle** MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’amélioration de la maison. **Vos missions principales**: - Etre un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d’un projet dans l’amélioration de la maison, - Valoriser et proposer les produits et les...

  • Vendeur automobile VO

    il y a 1 semaine

    Liévin, Hauts-de-France GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    Qui sommes-nous ?« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions...

  • Conseiller(ère) Clientèle dans le secteur de l'énergie

    il y a 1 semaine

    Liévin, Hauts-de-France Prestataire de services du bassin Lensois Temps plein

    MYOPLA Hauts de France à Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l'énergie (électricité).Vos missions principales :Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliersFidéliser les clients en les informant des offres et des servicesGérer les litiges et traiter les réclamations...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Liévin, France MYOPLA Temps plein

    **Conseiller(e) Clientèle** Le site de MYOPLA Liévin recherche 10 nouveaux Conseillers(es) Clientèle (postes à pourvoir début octobre). **Votre quotidien**: - Accueillir chaque client comme un invité de marque : comprendre ses besoins, lui proposer des solutions claires, pratiques et adaptées. - Gérer les litiges et traiter les réclamations avec...

  • Vendeur automobile VN-VO

    il y a 2 semaines

    Liévin, Hauts-de-France GROUPE LEMPEREUR Temps plein

    Qui sommes-nous ?« Une entreprise familiale créée en 1987 avec 4 personnes devenue Groupe familial employant désormais plus de 800 collaborateurs. »Au fil des ans, nous avons su adapter et réinventer notre organisation pour continuer à croître au service de la mobilité.Nous sommes implanté dans la région des Hauts-de-France avec 41 concessions...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Liévin, France MYOPLA Temps plein

    MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’amélioration de la maison. **Vos missions principales**: - Etre un interlocuteur privilégié et un facilitateur pour la réalisation d’un projet dans l’amélioration de la maison - Valoriser et proposer les produits et les services - Gérer les litiges et...

  • Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 2 semaines

    Liévin, France MYOPLA HAUTS DE FRANCE Temps plein

    MYOPLA Liévin recherche des Conseillers(es) Clientèle expérimenté(es) dans le secteur de l’énergie (électricité). **Vos missions principales**: - Effectuer le suivi et la gestion des contrats énergie des clients particuliers - Fidéliser les clients en les informant des offres et des services - Gérer les litiges et traiter les réclamations via...