Stage - Agent de Reservations (H/F)/nb

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

**——**
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :_
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._

**LA MISSION ?**

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux, à l’image de Mama

Evidemment, vous appliquez la politique tarifaire de l'entreprise et tenez des statistiques à jour pour les autres services.

Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Team Player, vous savez travailler en équipe : disponible, à l'écoute et réactif, vos collègues vous apprécient.
- Doué d'un sens aigu de la communication, vous avez un niveau d'élocution irréprochable.
- Doté d'un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation avec des clients.
- Vous savez gérer la pression et le stress, prioriser les tâches. Maître Yoda vous a tout appris.
- Vous pouvez parler d'autres langues.
- Vous êtes organisé et ne vous laissez jamais submerger.
- Vous avez une fibre commerciale sans pour autant être le “ Loup de Wall Street “.

**VOS PETITS + SONT**:

- On entend votre sourire au téléphone
- Vous avez déjà une expérience dans un service de réservation ou d'accueil.

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos disponibilités pour ce stage ?
- Quelles sont vos prétentions de rémunération pour ce stage ?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent de Reservations

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

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  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...

  • Reservation Sales Agent

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps plein

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  • Agent de Reservation Confirme

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France ALBATRAVEL FRANCE Temps plein

    Description du poste - Utilisation et prise en main de notre système de réservation en ligne; - Relations téléphoniques / mails avec nos différents fournisseurs internationaux; - Suivi des dossiers avec les agences de voyages françaises. **Profil** - Formation touristique impérative - Anglais impératif - Rigueur et réactivité - Expérience dans un...

  • Assistant Responsable Des Réservations

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    L’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd’hui l’acteur incontournable des plateformes de réservations d’hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology. Le groupe a pour...

  • Employé de Réserve

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Le Grand Comptoir Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de magasin, vous serez amené(e) à exercer les fonctions suivantes: - Il/elle confirme et garantit de façon optimale la bonne réception de marchandise avec le transporteur - Il/elle sait répondre aux demandes individuelles de la boutique de manière rapide et efficace - Il/elle organise de façon optimale l'espace des...

  • Hôte(Sse) de Table

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Chateauform' Temps plein

    Chez Châteauform’, leader européen du séminaire, réunions, formations et évènementiel depuis plus de 25 ans, notre objectif est de créer un environnement où **le** **plaisir**, **l'épanouissement** et **la** **réussite** de nos talents sont au cœur de notre engagement. Châteauform' incarne une **aventure humaine**. Notre mission est...

  • Stage - Contrôleur de Gestion (H/F)/nb)

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Ennismore est une entreprise d'hôtellerie ancrée dans la culture et la communauté, avec une collection mondiale de marques entrepreneuriales créées par leurs fondateurs, qui ont à cœur la créativité et la quête du sens. Ennismore est une joint-venture avec Accor, créée en 2021. - Notre engagement en faveur de la...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Les Trois-Îlets, France HOTEL LA PAGERIE Temps plein

    _AGENT DE RESERVATION (H/F) _ **MISSION GENERALE**: L’agent de réservation exerce dans un groupe regroupant plusieurs établissements. Il est responsable des réservations effectuées par les clients sous toutes ses formes : au téléphone, par Internet, par mail, etc.. Il assure ainsi la prise de réservation, les opérations qui s’y rapportent...