Agent de Reservations
il y a 6 jours
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.
Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.
**——**
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion : _
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._
**LA MISSION ?**
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux, à l’image de Mama
Evidemment, vous appliquez la politique tarifaire de l'entreprise et tenez des statistiques à jour pour les autres services.
Vous avez l’esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI**
- A la question “Where is Bryan ?” vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Team Player, vous savez travailler en équipe : disponible, à l'écoute et réactif, vos collègues vous apprécient.
- Doué d'un sens aigu de la communication, vous avez un niveau d'élocution irréprochable.
- Doté d'un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation avec des clients.
- Vous savez gérer la pression et le stress, prioriser les tâches. Maître Yoda vous a tout appris.
- Vous pouvez parler d'autres langues.
- Vous êtes organisé et ne vous laissez jamais submerger.
- Vous avez une fibre commerciale sans pour autant être le “ Loup de Wall Street “.
**VOS PETITS + SONT**:
- On entend votre sourire au téléphone
- Vous avez déjà une expérience dans un service de réservation ou d'accueil.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Avez-vous un préavis ? Si oui, de combien de mois ?
- Quelles sont vos prétentions salariales ?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Agent de Reservation Confirme
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France ALBATRAVEL FRANCE Temps pleinDescription du poste - Utilisation et prise en main de notre système de réservation en ligne; - Relations téléphoniques / mails avec nos différents fournisseurs internationaux; - Suivi des dossiers avec les agences de voyages françaises. **Profil** - Formation touristique impérative - Anglais impératif - Rigueur et réactivité - Expérience dans un...
-
Assistant Responsable Des Réservations
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps pleinL’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...
-
Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Motel One Temps plein**Description de l'entreprise** Notre cœur bat pour la couleur turquoise.** Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe - de la...
-
Agent de Réservations
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps plein**Description de l'entreprise** Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...
-
Reservation Sales Agent
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps pleinChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...
-
Stage - Agent de Reservations (H/F)/nb
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France MAMA SHELTER Temps pleinChez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...
-
Agent de réservations
il y a 3 jours
Évian-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVIAN RESORT Temps pleinL'Evian Resort bénéficie d'une situation exceptionnelle dans un parc de 19 hectares surplombant le lac Léman au cœur des Alpes françaises.La magie de l'Hôtel Royal***** Palace opère depuis sa construction en 1909. Quant à l'Hôtel Ermitage****, il révèle une ambiance cosy, authentique et raffinée.Chacun des deux hôtels possède son propre concept...
-
Agent de réservation voyage
il y a 7 jours
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France 37DEUXVOYAGES Temps pleinAgence conseil en motivation (30 collaborateurs), le GROUPE 37DEUX apporte des solutions d'animation de réseaux aux entreprises. Une équipe de passionné.es propose des solutions sur-mesure en marketing opérationnel et communication (opérations de stimulation des ventes, de fidélisation clients, objets publicitaires personnalisés, communication...
-
Agent de Réservation
il y a 3 jours
Les Trois-Îlets, France HOTEL LA PAGERIE Temps plein_AGENT DE RESERVATION (H/F) _ **MISSION GENERALE**: L’agent de réservation exerce dans un groupe regroupant plusieurs établissements. Il est responsable des réservations effectuées par les clients sous toutes ses formes : au téléphone, par Internet, par mail, etc.. Il assure ainsi la prise de réservation, les opérations qui s’y rapportent...
-
Agent de Réservations
il y a 4 jours
Les Trois-Îlets, France CAEXHAM Temps pleinRejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation ! Vous serez responsable des réservations effectuées par les clients. Dans ce cadre, vous assurez la prise de réservation, et avez pour objectif de développer et d'optimiser les ventes de chambres dans le respect des objectifs fixés par votre responsable. Vous intégrerez un groupe...