Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

Lyon, France ENTOURAGE Temps plein

ENTOURAGE est un groupe de sociétés implanté nationalement sur Valence, Brive-la-Gaillarde, Toulouse et Lille. Ces sociétés ont été regroupées via l’enseigne historique « ESTOUR » fondé en 1745, désormais nommées ENTOURAGE L’EMBALLAGE FACILITÉ.

Ces entreprises conçoivent, fabriquent et commercialisent des emballages se positionnant dans le top 5 des distributeurs français.
Sur les 4 sites en France, 73 personnes forment ces équipes : commerciales - achats - logistique - production - fonctions supports - qualité.

Le groupe ENTOURAGE recrute aujourd’hui un(e) **chargé(e) de la relation client sur son site de Valence **(Site situé à Châteauneuf sur Isère 26300)

**Missions**:

- Gérer les relations commerciales avec les clients,
- Assister les développeurs,
- Saisir les devis, les accusés réception de commande (ARC), les Commandes,
- Suivi et relance des devis
- Gestion administratives des dossiers clients,
- Réceptionner les appels téléphonique du secteur en charge,
- Gérer le courant d’affaire quotidien,
- Assurer le reporting auprès des développeurs et de la direction,
- Maitriser l’outil informatique,
- Développer un portefeuille de clients

**Compétences exigées par le poste**:

- Capacité à dialoguer avec les clients, et les collaborateurs,
- Savoir travailler en équipe,
- Faculté d’adaptation et aisance relationnelle,
- Rigueur et méthodes,
- Expérience validée dans l’assistance commerciale de vente de produits techniques et de consommables.
- 2 ans d'expérience

**Formation**:
Bac +2 ou équivalent (gestion commerciale souhaité)

**Savoir être professionnel**:

- Autonomie,
- Capacité d’adaptation,
- Travail en équipe,
- Connaissance des outils bureautique et logiciel de gestion clients

**Conditions**:

- CDI
- Temps de travail : 35H/semaine
- Salaire brut : 1800.00€ sur 12 mois

** Mutuelle prise en charge à 100%**
- Primes trimestrielles et annuelle sur résultat
- Prise de poste souhaitée dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 26300 Châteauneuf-sur-Isère: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- relation client: 1 an (Optionnel)

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 6 heures

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 jours

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 MOIS MINIMUM) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

  • Chargé / Chargée de Relation Client à Distance

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All France Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...

  • Chargé de relation client

    Il y a 3 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Once For All Temps plein

    La mission d'Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l'intelligence collective, l'innovation et l'utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 4 jours

    Lyon, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé.e de Service Relations Presse Et Communication Digitale

    il y a 4 jours

    Lyon 3e, France TCL Relation Usagers Temps plein

    **Contexte**: Au sein du pôle Communication de la Direction Marketing, Communication et Développement, rattaché au responsable du pôle, le / la « Chargé.e de Service Relation Presse et Communication Digitale » a pour responsabilité la gestion du Service en charge des relations presse et de la communication digitale. Vous aurez la charge d’encadrer...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Lyon 9e, France VIVLIO Temps plein

    Désireux de renforcer notre équipe service clients pour accompagner une transformation de l’activité et pour toujours mieux répondre à nos lecteurs, nous sommes à la recherche **d’un(e) chargé(e) de relation client.** Rattaché(e), **à la chargée de satisfaction client, **vous serez le (la) garant(e) de la résolution des réclamations et de...

  • Chargé Relations Clients Transport International

    il y a 7 jours

    Lyon, France Eurofins Temps plein

    Une entreprise internationale recherche un Chargé de relations clients pour un CDD de 6 mois à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des prestations de transport et de la satisfaction des clients. Le candidat idéal possède une formation en relations clients/logistique (Bac +2 minimum) et 2 ans d'expérience dans un secteur similaire. Il est...

  • Chargée de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AST Groupe Temps plein

    AST Groupe est une société spécialisée dans l’immobilier depuis 1993. Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d’accéder à la propriété de logements de qualité. Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons...