Chargé(E) de Projets CRM

il y a 6 jours

Voglans, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout.

La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit nos compétences pour satisfaire nos clients et imaginer les mobilités de demain avec innovation.
- Notre cœur de métier ? Distribution (neuf et occasion), réparation et location de véhicules
- Notre orientation ? Être fournisseur de toutes les mobilités
- Notre fil conducteur ? La qualité de la relation client
- Notre fibre ? Bienveillance, esprit d’équipe et créativité

Le Groupe Jean Lain est acteur de la diversité au travail, nos postes sont ouverts à tous. **_Et si nous étions faits ‘LAIN’ pour l’autre ?_**

**Poste**:
Nous recrutons **un chargé(e)** **de projets CRM **en CDI au sein de notre service Marketing basé(e) à Voglans.

Rattaché(e) à Serpil, Responsable du service CRM & PRM, vous serez l’interlocuteur(trice) terrain des utilisateurs de nos principaux outils utilisés par notre service commercial (Outils CRM Digit’All - CRM du constructeur Volkswagen France - et Jupiter)

Vos missions:

- Gérer les outils CRM et Jupiter du groupe Jean Lain (500 utilisateurs) : entretien des bases de données, suivi des profils utilisateurs, extraction de statistiques et donnée marketing,
- Gérer les annonceurs (Paru Vendu, HeyCar, Le Bon Coin, etc.) pour mettre en place les publications de nos annonces en automatique
- Suivre l’évolution des outils et optimiser les process en coordonnant les interlocuteurs internes, parfois externes,
- Former les utilisateurs (vendeurs, chefs des ventes, secrétaires commerciales) directement au sein des concessions,
- Accompagner les Responsables dans leurs stratégies CRM (activations, développement outils, ciblage),
- Réaliser une veille concurrentielle (CRM et e-CRM),
- Digitaliser le parcours clients et utilisateurs,
- Optimiser les process existants ainsi que les outils annexes.

Des déplacements (1 à 2 jours par semaine) sur les concessions du groupe sont à prévoir (73,74,38,01,04,05,69).

**Profil**:
Profil:

- Vous avez une expérience significative en formation sur des outils digitaux, la vente automobile ou la gestion de projets (digitaux de préférence),
- Vous avez un intérêt fort pour le monde du Digital et du CRM, vous êtes sensible à l’univers de l’automobile,
- Vous faites preuve d'une très grande pédagogie et vous avez un excellent relationnel,
- Votre esprit synthétique et analytique ainsi que votre sens de l’organisation feront la différence,

**Autres informations**:
Avantages:

- Tickets restaurant
- Participation
- Mutuelle de groupe
- Avantages dans nos différentes marques du groupe (Jean Lain Rent, Jean Lain Campervans,)
- Chèques cadeaux à Noel
- Espace de pause avec boissons chaudes offertes

Semaine de 39H - 5RTT et 5 semaines de congés payés

Rémunération : selon profil

  • Assistant(E) - Secrétariat Commercial (H/F) - Mg

    il y a 2 semaines

    Voglans, France E-LAIN Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Chargé(E) de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Voglans, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Voglans, France JEAN LAIN E-CITY Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...

  • Chargé(E) D'affaires Irve

    il y a 5 jours

    Voglans, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Descriptif du poste **Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Affaires IRVE H/F pour notre site situé à Voglans (73) **En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients, votre mission consiste à commercialiser, organiser, réaliser et suivre les travaux qui vous sont confiés dans le respect des engagements...

  • Chargé(E) de Ressources Humaines

    il y a 5 jours

    Voglans, France VINCI Concessions Temps plein

    Le(a) chargé(e) de Ressources Humaines accompagne au quotidien la Responsable RH dans l’ensemble des missions RH. Il(elle) est l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des managers et des salariés dans l’ensemble des problématiques RH au sein des aéroports de Chambéry et d'Annecy. De plus, le(a) chargé(e) de Ressources Humaines interviendra sur des...

  • Standardiste / Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Voglans, France PLOMBERIE GENERALE DE SAVOIE Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) standardiste / assistant(e) commercial(e). Entreprise de plomberie, nous sommes spécialisés dans le dépannage et les recherches de fuite. Nous travaillons sur les 2 Savoie et principalement sur le bassin Aixois / Chambérien. Vous travaillerez à temps plein au sein d’une petite PME comportant 4...

  • Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Voglans, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Un Sales qui close du lead

    il y a 2 jours

    Voglans, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRIAX Industrie Temps plein

    Chargé(e) de relation client et suivi devisUn Sales qui close du lead Type de contrat : Alternance avec opportunité d'évolutionDate souhaitée : Poste à pourvoir rapidementLieu : Voglans – Savoie – France (à deux pas du Lac du Bourget)Description :Depuis plus de 21 ans, Friax Industrie met son expertise au service du vin avec la conception et la...

  • Commercial Sedentaire

    il y a 2 jours

    Voglans, France Job Direct Temps plein

    Vous serez en charge de: - la prospection téléphonique B to B (laboratoire, assurance...) et parfois B to C ( entreprise JEAN LAIN ). - de l'information client - de la vente, négociation, suivi... - rentrer les informations sur CRM - gestion des leads Pour ce poste, nous recherchons un profil ayant une âme de commercial, avec une relation client et une...

  • Chef de projet d'exploitation informatique

    il y a 4 jours

    Voglans, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Manpower DIGITAL recherche pour son client, groupe international leader dans le secteur du transport et de la logistique, un...