Employé Service Clients

il y a 7 heures

Pontoise, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : Réussite Client, Confiance, Solidarité, Agilité, Responsabilité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 775,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Employé Service Clients

    il y a 7 heures

    Pontoise, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...

  • Employé Libre Service Polyvalent

    il y a 2 jours

    Pontoise, France COCCI MARKET Temps plein

    Gérant d'un commerce de proximité ouvert 7j/7 de 8h à 21h, je suis à la recherche d'une personne sérieuse et motivé. Avec au minimum un an d'expérience dans le domaine. Vous devrez: - garantir une relation de confiance et de proximité avec les clients - tenir la caisse - approvisionner et entretenir les rayons - assurer la bonne rotation des...

  • Employé Service Clients

    il y a 2 jours

    Pontoise, France BCA Expertise Temps plein

    **Rejoignez nos équipes de conseillers clients au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile** Vous recherchez: - de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue - un métier de...

  • Employé Polyvalent Libre Service

    il y a 7 jours

    Puiseux-Pontoise, France Carrefour Market Temps plein

    MERCI DE BIEN LIRE AVANT DE POSTULER. Nous recherchons un Employé Polyvalent (H/F) en CDD pour compléter notre équipe. En tant qu'Employé Polyvalent, vous serez amené à accomplir différentes missions dont le remplissage et la mise en avant de produits/ promotion, vous aurez un rayon prioritaire défini, mais pas unique. Votre mission ne s'arrête...

  • Customer Service Associate

    il y a 2 semaines

    Pontoise, France TE Connectivity Temps plein

    TE Connectivity's Customer Service Teams interact with customers, company sales and/or service representatives to handle a variety of pre-sales or post-sales service functions. They take and process transactions via phone, internet and correspondence from customers and representatives and respond to inquiries about TE’s products or services. They may...

  • Employé polyvalent libre service H/F

    il y a 2 semaines

    Puiseux-Pontoise, Île-de-France Carrefour Market Marines Temps plein

    MERCI DE BIEN LIRE AVANT DE POSTULER.Nous attendons une réponse à la question de sélection, cette dernière validera votre candidature pour la seconde étape.Nous recherchons un Employé Polyvalent (H/F) en CDD pour compléter notre équipe.En tant qu'Employé Polyvalent, vous serez amené à accomplir différentes missions dont le remplissage et la mise...

  • Employe de Restauration

    il y a 4 jours

    Pontoise, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé Polyvalent

    il y a 2 jours

    Pontoise, France RELAIS DE LA VIOSNE Temps plein

    station de service total Energie, **Le poste**: L'opérateur station-service est en rapport direct avec la clientèle : service en carburant (si station traditionnelle), saisie des prix à l'aide d'un clavier, d'un lecteur optique ou d'un lecteur de cartes, encaissement des sommes des marchandises ou services vendus sont ses tâches principales. Il reçoit...

  • Employé Libre-service

    il y a 2 semaines

    Pontoise, France ABC DISTRIBUTION Temps plein

    **Description du poste**: Bienvenue chez ABC DISTRIBUTION ABC Distribution, l'agilité d'une PME, la force des marques. ABC Distribution est une PME française indépendante et en pleine croissance, reconnu sur son marché pour dynamiser les rayons GMS avec: - Des licences emblématiques : Jean Louis David, Franck Provost, Disney, Barbie, Hello Kitty,...

  • Employé Libre Service Cdi/cdd

    il y a 2 semaines

    Cergy-Pontoise, France HEMA France Temps plein

    Dans le cadre de sa future ouverture de magasin à Cergy ( centre commercial les 3 fontaines), HEMA est à la recherche de ses futur(e)s collaborateurs(trices). HEMA, c'est bien plus qu'une enseigne, c'est une expérience de shopping unique où chaque visite promet des découvertes surprenantes et des moments mémorables. En tant qu'Employé(e) Libre-Service...