Facility Incident Officer

il y a 1 semaine

Villeneuved'Ascq, France Basic-Fit II S.A. Temps plein

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1450 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son siège situé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Facility Incident Officer dans le cadre d'un CDI.

Rattaché(e) au Manager du service Facility ServiceDesk vous aurez pour missions de:

- Enregistrer les sinistres
- Enquêter sur l’origine
- Evaluer les responsabilités
- Prendre les décisions sur les dossiers
- Savoir gérer une médiation/négociation, notamment dans le cas où BF est responsable (ex : nuisance sonore)
- Coordonner différents intervenants

Tâches:

- Évaluation de la situation : Dès que le sinistre se produit, évaluation de la situation pour déterminer l'ampleur des dommages et les risques potentiels pour la sécurité.
- Vérification de l’Alerte et secours : l’Alerte et la demande de secours doit être faite en urgence donc par les personnes sur le terrain. Mais le FSD doit vérifier que cette étape a été faite, et est mentionnée dans le ticket.
- Isolation de la zone : Si le sinistre concerne une zone spécifique, FSD doit l’isoler pour éviter que le problème ne s'aggrave ou ne se propage.
- Communication : Informer les parties prenantes internes et externes (employés, gestionnaires, autorités compétentes, etc.) de la situation et des mesures prises.
- Collecte d'informations : Rassembler toutes les informations pertinentes sur le sinistre, y compris les témoignages, les preuves photographiques, les rapports techniques, etc.
- Gestion des ressources : Allouer les ressources nécessaires (matérielles, humaines, financières) pour répondre efficacement au sinistre et limiter les dommages.
- Mise en œuvre du plan d’action : Élaborez et mettez en œuvre un plan d'action détaillé pour gérer le sinistre, en tenant compte des mesures d'urgence, de la continuité des opérations, de la réhabilitation, etc. = le workflow 4Me
- Suivi et évaluation : Surveiller en continu l'évolution de la situation, évaluer l'efficacité des mesures prises et apportez les ajustements nécessaires si besoin.
- Documentation : Documenter tous les aspects du sinistre, y compris les actions entreprises, les coûts engagés, les leçons apprises, etc., pour faciliter les audits et les rapports post-sinistre.
- Prévention et amélioration continue : Analyse des causes du sinistre pour mettre en place des mesures préventives et améliorer les processus de gestion des sinistres à l'avenir.

Profil:

- De formation Bac+2, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine administratif ou de l’assistanat de direction.
- Vous êtes un bon communiquant (à l’écrit et à l’oral).
- Vous êtes autonome, organisé(e), vous savez faire preuve de rigueur et gérer votre stress. Vous savez être force de proposition et vous disposez d’un bon esprit d’équipe.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office notamment) et vous êtes à l’aise en anglais.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

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  • Team Manager

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Invenio Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit management, un Team Manager (H/F). Vos missions sont : - Gérer une équipe de 18 chargé(e)s de médiation financière ( amaiable et judiciaire), - Proposer un management de proximité en fédérant l'équipe vers des objectifs clairs. - Gérer l'aspect...

  • Administrateur / Administratrice Réseaux Et Cybersécurité

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    Villeneuve-d'Ascq, France SYXPERIANE Temps plein

    ✨SYXPERIANE est une entreprise de services du numérique, qui met en avant l'humain, dans son quotidien et ses projets. Créée en 2007, nous sommes actuellement environ 210 experts de la transformation digitale et humaine, répartis sur 9 agences. Nos œuvrons dans 5 domaines de prédilection : l'IT (Infrastructure, Sécurité et Cloud), l'ERP (Cegid et...

  • Team Manager

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh est un cabinet de recrutement qui accompagne les entreprises dans la recherche de compétences et les candidats dans la recherche d'un nouvel emploi. Basé à Villefranche sur Saône, Invenio-rh intervient en Rhône-Alpes ainsi qu'au niveau National. Invenio-rh est un cabinet de recrutement. Nous recherchons pour ce leader européen en crédit...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Bastide 1880 Temps plein

    **Bastide 1880** - Une aventure familiale qui perdure depuis 1880 ! Rejoindre Bastide 1880, c'est intégrer une entreprise familiale qui, depuis quatre générations, cultive l'art de la convivialité et du partage. Spécialistes de l’art de la table et de la décoration, nous concevons et distribuons une large gamme de vaisselle, verrerie, couverts,...

  • Product Owner PKI

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ANDERSON RH Temps plein

    Product Owner PKIAuchan Retail International - ARI - is hiring a PKI Product Owner within its Digital Defense domain within the International Cybersecurity Team.The technical topics managed by this team include : ActiveDirectory Security, DevSecOps, Endpoints & Servers hardening, Vulnerability Management, etc.About Auchan Retail International cybersecurity...

  • Opérateur de Production Bilingue

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-Loubet, France Reach Food France SAS Temps plein

    **Fiche de Poste** Intitulé de Poste : Opérateur de Production Bilingue H/F Sous la responsabilité directe de : Responsable des Operations Lieu : Villeneuve-Loubet (06), France Résumé de la mission: Undertake day to day operations in the caviar processing facility. Following health and safety guidelines carefully. Responsabilités Principales: -...

  • Chargé de Paramétrage Back-office

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Le contexte** Depuis sa création en 1990, Cegema, **filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes** et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie. Vous évoluez au sein de la BU Courtage Grossiste au sein de la Direction des...

  • Sr Director Health, Safety

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France McCain Foods Temps plein

    Position Title:Sr Director Health, Safety & EnvironmentPosition Type:Regular - Full-TimePosition Location:VilleneuvedAscq 2020Requisition ID:33206McCain Foods is currently looking for aSr Director, Health, Safety & Environment Leader (HSE)to join our leadership team in Villeneuve D'Ascq France. In this position, you will report to the Regional President of...

  • Réfèrent Fonctionnel

    il y a 5 jours

    Villeneuve-la-Garenne, France Xelians Temps plein

    Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! **Ta mission**, si tu l’acceptes, sera d’intégrer l’équipe de DSI interne afin d’accompagner les utilisateurs dans la mise en place et l’utilisation quotidienne de nos logiciels tout en remontant à la technique les demandes d’évolutions ou les...