Business Analyst Clients

il y a 2 semaines

Nanterre, France KRYS GROUP Temps plein

KRYS GROUP est leader de l’optique et acteur majeur de l'audition en France avec ses 4 enseignes et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par 6000 spécialistes répartis sur près de 1550 points de vente.

Le Groupe s’appuie sur 1100 associés fédérés en coopérative.

Nous portons une vision différente de l’optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation.

Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons dès à présent un(e) **Business Analyst** afin de transformer les données clients en informations stratégiques et pertinentes et ainsi contribuer à la prise de décisions dans un objectif de création de valeur.

Rattaché(e) à la Responsable Analyse de la Performance, vous travaillez en transversalité et vous collaborez étroitement avec les équipes internes - marketing, expérience client, informatique - pour comprendre et répondre aux besoins métiers.

A ce titre, vous intervenez sur:
**La compréhension des enjeux business**
- Recueillir, comprendre et analyser les besoins des équipes métiers sur les données clients au global des différentes enseignes en terme d’analyse et de reportings
- Être force de proposition sur des études statistiques pour répondre aux objectifs business et de connaissance client
- Être le référent pour les métiers des études statistiques clients

**Les analyses des données clients dans un objectif de performance business**
- Analyser et faire évoluer les données clients et CRM (segmentation, données clients, matrices de passage, comportements clients, profils clients )
- Concevoir, produire et communiquer des tableaux de bord et études sur les clients qui soient créateurs de valeur
- Définir et projeter des objectifs en termes de KPIs clients au regard du marché et des enjeux de l’entreprise

**L’exploitation des données clients**
- Extraire, mettre à disposition et analyser les données
- Intégrer des données structurées dans l’outil d’analyse / modélisation
- Réaliser le data management des données clients nettoyage, agrégation, recodage, calculs
- Modéliser les données structurées dans l’outil d’analyse (segmentation, scoring)

Diplômé(e) de niveau Bac + 4/5 en finance, data, audit ou marketing idéalement, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur une fonction similaire dont une partie au moins a été réalisée dans le domaine du retail.

Synthétique et structuré(e), vous avez une forte appétence pour le traitement de la data, l’aspect business et vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux et votre capacité à vous montrer force de proposition.

Doté(e) d’un bon relationnel et d’un esprit critique, vous êtes capable de travailler en mode transverse sur des projets intégrant de multiples interlocuteurs.

Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des outils bureautiques, notamment Excel ou Google Sheet, Business Object et idéalement vous avez déjà utilisé Pigment et SPSS.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir en CDI.

Poste basé sur le site de Nanterre (92).

Déplacements à prévoir sur le site de Bazainville (78) - 1 fois par mois.

Poste éligible au télétravail.

Poste ouvert aux personnes reconnues TH.

  • Business Analyst

    il y a 7 jours

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Business Analyst, vos principales missions seront: - Mise en place des macros pour des analyses d'écart, - Établissement de reportings détaillés et analysés pour les grands comptes, - Extraction de données et analyse de statistiques, - Traitement des demandes entrantes des clients (accords-cadres et grands comptes), - Suivi et mise à jour...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France CYMALIA Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst, dans le cadre du développement de l'activité de notre Client et la mise en place de projets à fortes valeurs ajoutées. Le rôle du Business Analyst sera de : - Recueillir les expressions de besoins et animer/participer à des ateliers métiers - Rédiger les spécifications fonctionnelles ou Users stories dans un...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 9 heures

    Nanterre, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un Business Analyste Salesforce ayant 5 ans d' experience minimum Description de mission: Au sein de l'équipe IT Salesforce AM, le Business Analyste est un spécialiste informatique chargé de recueillir les besoins des clients, des métiers, de l'IT et les traduire en solutions informatiques. De l'analyse des besoins, à...

  • Business Analyste

    il y a 2 jours

    Nanterre, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un business analyste H/F A l'issue des opérations exceptionnelles de notre client, de nombreux clients Grands comptes réclament de nombreux reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur privilégié...

  • Business Analyst ConfirM/Freelance

    il y a 7 jours

    Nanterre, France PRIUM PARTNERS Temps plein

    Au sein de l'équipe IT Référentiel, nous construisons avec nos métiers, l'architecture applicative, le sustainability center, l'équipe de recherche Quant et le groupe un référentiel issuer visant à mapper nos scorings ESG de manière homogène. Cela nous permettra de poursuivre nos grandes ambitions, et étendre nos services de recherche, et...

  • Business Analyste

    il y a 9 heures

    Nanterre, France CVA Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un ou une Business Analyste. A l'issue des opérations exceptionnelles menées par l'entreprise cliente, de nombreux clients Grands comptes réclament des reportings détaillés et analysés avec un maximum de détail. Le Business Analyst Grand Compte est l’interlocuteur...

  • Business Analyste

    il y a 7 jours

    Nanterre, France CVA Temps plein

    Le Groupe CVA recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un Business Analyste H/F Au sein de la Direction SLF (Supply Logistique France), vous participerez à l'activité biocarburants du service en remplissant **les missions suivantes**: - Gestion des bilans massiques des stockages d'éthanol (gérant les entrées et...

  • Business Analyst Si Client

    il y a 2 jours

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122917 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierIT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: Rôle du Business Analyst: Animer des ateliers métiers, recueillir, analyser et modéliser les besoins utilisateurs /...

  • Business Analyst

    il y a 9 heures

    Nanterre, France SUNLOG CRM Temps plein

    _**BUSINESS ANALYST SALESFORCE**_ **PRÉSENTATION DU POSTE** **INTITULÉ DU POSTE **: business analyst Salesforce **DATE DE PRISE DE FONCTION **:immédiate **STATUT / GRADE **:Cadre **LIEU DE TRAVAIL **:Nanterre (92) **MISSIONS** **MISSION PRINCIPALE** _: -Accompagnement du client dans leur transformation _ - CRM _ - _Définir les parcours, process et...

  • Data Business Analyst

    il y a 4 jours

    Nanterre, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Data Business Analyst - H/F Concrètement votre quotidien ? Dans un monde de l'assurance toujours plus digital où les avantages compétitifs sont de plus en plus sur la bonne exploitation et valorisation de la donnée, le département IT Data a été créé afin de définir, construire et gérer les assets clés Data sur le...