Spa Manager Nb/(H/F)

Entreprise
**WiZiU**: Réinventons l’hôtellerie ensemble.
Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.
Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.
Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs - celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement - il est temps de nous rejoindre.
WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?
L’hôtel de Bourgtheroulde - Autograph Collection par Marriott est un établissement 5 étoiles situé en plein centre-ville de Rouen. Véritable joyau d’architecture, classé monument historique, il allie richesse culturelle et modernité. Doté de 78 chambres, d’un restaurant et d’un bar, d’un spa entièrement rénové de 700m² et de 6 salles de réunions couvrant plus de 650m², ceux qui auront la chance d’en pousser les portes seront éblouis.
Poste
Offre d’emploi — Spa Manager (NB/F/H)
CDD - Remplacement Congé Maternité
Vous êtes passionné(e) par l'univers du bien-être et du service haut de gamme ?
Vous souhaitez prendre part à une aventure humaine et professionnelle dans un lieu d’exception au cœur de Rouen ?
Le Spa du Drap d’Or, véritable écrin de sérénité au sein de l’Hôtel de Bourgtheroulde, recherche son/sa futur(e) Spa Manager en CDD pour assurer un remplacement congé maternité.
**Vos missions**:

- Piloter la gestion opérationnelle et commerciale du Spa ;
- Manager, animer et fédérer l’équipe de praticien(ne)s ;
- Être garant(e) de la qualité des soins et du respect des protocoles des marques partenaires (Cinq Mondes / Terrake) ;
- Assurer la gestion des plannings, le suivi des indicateurs de performance et l’optimisation des ventes de soins et de produits ;
- Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en assurant un service personnalisé et chaleureux ;
- Mettre en place des actions commerciales en collaboration avec la Direction pour développer la notoriété et le chiffre d’affaires du Spa ;
- Veiller à la conformité des installations et au respect des normes d’hygiène, de sécurité et de qualité ;
- Être un(e) ambassadeur(drice) de l’expérience client au sein de notre établissement.

Profil
**Votre profil**:

- Diplôme en esthétique ou massage bien-être (CAP, BP, BTS ou équivalent) ;
- Expérience confirmée en gestion d’équipe dans un spa ou établissement haut de gamme ;
- Excellente présentation, sens du détail et orientation client ;
- Leadership naturel, capacité d’écoute et bienveillance ;
- Maîtrise des outils informatiques et du logiciel Nymphéa appréciée ;
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel.

**Nos avantages**:

- Prime de participation selon les résultats de l’année N-1 ;
- Indemnités nourriture (x2 par jour travaillé) ou avantage en nature ;
- Accès aux tarifs collaborateurs Marriott et au réseau de formations internes ;
- Nuit d’expérience offerte après validation de la période d’essai ;
- Évolutions possibles au sein du groupe hôtelier ;
- Rejoindre une équipe passionnée dans un établissement emblématique.

**Contrat**:
CDD — remplacement congé maternité (durée à définir)
Temps plein 39h/semaine
**Salaire**: à partir de 2 600€ brut mensuel selon profil.
N’attendez plus, postulez et faites rayonner l’art du bien-être avec nous.
Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à toutes et tous.