Emplois actuels liés à Responsable Service Clients - Lamballe - Le Gouessant

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Lamballe, France CABINET KERVADEC Temps plein

    Descriptif du poste **Votre job** Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en gagnant en...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 jours

    Lamballe, France CABINET KERVADEC Temps plein

    **Votre job** Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en gagnant en productivité et en...

  • Responsable D'agence D'intérim

    il y a 5 jours

    Lamballe, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: Le Groupe ACTUAL recherche un(e) Responsable d'Agence pour son agence située à Lamballe-Armor (22). Rattaché(e) au Directeur de Secteur, vous pilotez l'agence en toute autonomie et jouez un rôle clé dans son développement commercial et opérationnel. Véritable chef d'orchestre, vous prenez les décisions stratégiques nécessaires...

  • Responsable Qualité Suivi Clients H/F

    Il y a 11 minutes

    Lamballe, Bretagne, France Cooperl Arc Atlantique Temps plein

    Nous recherchons sur notre site de Lamballe (22), en CDI, un(e) Responsable Qualité Suivi Clients (H/F) pour piloter et dynamiser notre service. Rejoignez l'aventure Cooperl Salaisons Votre mission : Piloter la satisfaction client au cœur de l'industrieRattaché(e) à la Responsable Qualité de Branche, vous ne vous contentez pas de suivre des dossiers :...

  • Responsable Qualité Suivi Clients H/F

    Il y a 41 minutes

    Lamballe, Bretagne, France Cooperl Temps plein

    Publiée le 15/01/2026MissionNous recherchons sur notre site de Lamballe (22), en CDI, un(e)Responsable Qualité Suivi Clients (H/F)pour piloter et dynamiser notre service. Rejoignez l'aventureCooperl SalaisonsVotre mission : Piloter la satisfaction client au cœur de l'industrieRattaché(e) à la Responsable Qualité de Branche, vous ne vous contentez pas...

  • Responsable Qualité Suivi Clients H/F

    Il y a 55 minutes

    Lamballe-Armor, France Cooperl Temps plein

    Nous recherchons sur notre site de Lamballe (22), en CDI, un(e) Responsable Qualité Suivi Clients (H/F) pour piloter et dynamiser notre service. Rejoignez l'aventure Cooperl Salaisons !Votre mission : Piloter la satisfaction client au coeur de l'industrie Rattaché(e) à la Responsable Qualité de Branche, vous ne vous contentez pas de suivre des dossiers :...

  • Adjoint Responsable de Service

    il y a 2 semaines

    Lamballe, France Cooperl Temps plein

    Pour renforcer les équipes du Groupe COOPERL, nous recrutons un **Adjoint Responsable de Production (H/F)**. Le poste, basé à **Lamballe (22)**, est à pourvoir en **CDI** au sein d’un de nos sites à taille humaine. Horaires de journée du lundi au vendredi (quelques samedis à prévoir dans l’année). Au sein de l'équipe de Marina, Responsable...

  • Conseiller(ère) Client en Assurances

    il y a 2 semaines

    Lamballe, France AXA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un conseiller ou une conseillère en assurances passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'accompagner nos clients dans le choix des solutions d'assurance les plus adaptées à leurs besoins. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre portefeuille...

  • responsable boucherie

    Il y a 19 minutes

    Lamballe, Bretagne, France Ec Varennes sur Seine Temps plein

    DescriptionRattaché à notre responsable de département produits frais et encadrant une équipe de 6 à 8 personnes, vos principales missions seront les suivantes :Gérer les approvisionnements matières pour le libre service, le traditionnel et les caves de maturationDéfinir et piloter la politique commerciale du rayon (Trad + LS)Suivre le compte...

  • Responsable Achats

    il y a 7 jours

    Lamballe, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Responsable achat, vous prenez en charge les achats des matières premières en optimisant les coûts pour l'entreprise. Pour cela, vos principales missions seront les suivantes: - Vous gérez une équipe d'une dizaine de collaborateurs, - Vous assurez le lien avec les fournisseurs, - Vous assurez une veille afin de réduire les coûts...

Responsable Service Clients

Il y a 56 minutes

Lamballe, France Le Gouessant Temps plein

**L'entreprise**
Le Gouessant, **groupe coopératif agricole** basé dans l’Ouest - **4 500 adhérents, plus de 850 salariés** - est engagé dans une agriculture plurielle et durable avec 60 ans de savoir-faire en nutrition animale, conduite d’élevage et des cultures. Il s’appuie sur un projet stratégique audacieux à la mesure des enjeux agricoles et alimentaires, cohérent avec son histoire et ses valeurs coopératives. Pour mener à bien sa stratégie, le Groupe s’organise autour de 4 pôles d’activités **:Elevage et **Productions Végétales, Alimentaire, Aquaculture, Spécialités Nutritionnelles**, dans une logique constante de performance et d’innovation.

Le pôle élevage et productions végétales couvre l’ensemble des métiers amont : nutrition animale, suivi d’élevage et des cultures, agrofourniture et vente en libre-service agricole, collecte, légumes, commercialisation des productions.
**Description du poste**
Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en gagnant en productivité et en sécurisation dans les processus internes.

Vos principales missions:

- Manager le service commande (5 personnes), accompagner le changement, conduire les projets d’évolutions (techniques, organisationnelles ).
- Veiller à la bonne coordination du service client avec les différents pôles d’activité, les commerciaux, les usines, la logistique.
- Faire évoluer le service « commande » vers un service « client », optimiser le parcours client (processus), développer des campagnes d’appels sortants.
- Concevoir et suivre des indicateurs de performance, veiller à l’amélioration continue des services.
- Être le référent technique métier pour le développement de projets digitaux en relation avec la DSI : extranet adhérents, digitalisation des processus de commande, évolution du CRM
- Assurer une veille (technique, concurrentielle) et être à l’écoute des besoins des clients pour faire évoluer les outils et process internes ou développer de nouveaux services.

**Les + du poste**:

- Un rôle d’interface avec une grande diversité d’interlocuteurs.
- La gestion de projets d’évolution digitale des services.
- La possibilité d’être force d’initiative pour contribuer au développement des services et à la satisfaction des clients.

**Profil recherché**
- Formation supérieure en gestion de la relation commerciale et client.
- Expérience dans la gestion et le développement de services clients notamment digitaux.
- Une première expérience managériale ou une forte motivation pour évoluer vers ce type de fonction.
- Autonome, savez faire preuve d’organisation dans la gestion de projets, avec une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Doté de bonnes qualités relationnelles, force de proposition, vous menez vos plans d’action avec pédagogie et pragmatisme.
- La connaissance du milieu agricole est un plus.

**Conditions d’emploi**:

- CDI cadre au forfait 214 jours.
- Lieu de travail : Lamballe (22).
- Rémunération selon expérience + avantages CSE, intéressement/participation
- Prise de fonction : dès accord.