Agent de Planification

Nous recherchons une personnalité avec des compétences et appétences, peu importe que vous n'ayez pas ou peu d'expérience

Ce poste est ouvert aux débutant.es. et une formation en interne et un parcours d'intégration sont prévus dès l'embauche.

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dans le secteur de la santé, porteuse de sens, au service de nos patients?
Vous souhaitez contribuer à l'organisation des journées de nos intervenants à domicile?

SI vous avez une expérience dans de l'organisation-planification de tâches, c'est un plus.

Votre entourage vous décrit comme une personne réactive au travail, rigoureuse, dôtée d'un bon relationnel et ayant le sens des priorités?

Vous avez une très bonne organisation avec une bonne maitrise de l'informatique ou une facilité d'apprentissage de nouveaux outils informatique ?

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

« Des Hommes au service d'autres Hommes » : Telle a toujours été la philosophie des équipes AGIR à dom et le fil rouge qui les guide au quotidien. En parfaite cohérence avec sa raison d'être, et pour aller encore plus loin dans ses engagements, AGIR à dom franchit en 2022 une nouvelle étape en devenant une société à mission.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Rattaché(e) au superviseur de la planification de notre site de Meylan, vous êtes chargé(e) de planifier de manière optimale, les tournées quotidiennes des intervenants de secteur (technicien.ne et infirmier.e), pour le bon déroulement de la prise en charge des patients.
Vous serez en lien téléphonique régulier (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique), avec les patients, l'équipe d'intervenants à domicile, nos fournisseurs, les médecins prescripteurs et des établissements de santé.

Après une formation interne, vous assurez les missions suivantes:

- Planifier les tournées des intervenants à domicile
- Intégrer les requêtes générées par l'ERP dans le planning
- Optimiser les tournées en fonction des ressources disponibles
- Prioriser les interventions et intégrer les retards critiques
- Traiter les demandes de prise en charge des patients (appels entrants et sortants) dans un souci d'optimisation logistique, qualité et de satisfaction client (patients et prescripteurs)
- Proposer et fixer des rendez-vous adaptés aux patients en tenant compte des contraintes et des priorités de planification définies.
- Mettre à jour et transmettre les informations nécessaires à la réalisation et à la qualité de prestation

Type de contrat : CDI

Amplitude horaire : 35H par semaine du lundi au vendredi, possibilité de RTT (1/15j)

Lieu du poste : Rattaché(e) à l'agence de Meylan (38)

Poste à pourvoir dès que possible

Rémunération sur 12 mois : 1903** **euros bruts mensuels

Autres avantages:

- Carte tickets restaurant : 9 euros (part salariale à 3.71 euros et part patronale à 5.29 euros)
- Mutuelle
- Primes d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- CSE : Comité Social et Economique dès 3 mois d'ancienneté