Cdd Chargé de Clientèle Service Client

il y a 3 jours


ChâlonsenChampagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.
Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.
Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.
**Accueil et prise en charge client**:

- Assure un accueil de qualité sur les principaux canaux à distance
- Réalise les opérations demandées par le client
- Assure l’actualisation de la connaissance client

**Fidélisation des clients et développement du PNB**:

- Effectue une découverte globale du client pour lui proposer les produits/services adaptés à ses besoins
- Assure leur souscription ou transfère vers les services habilités

Respect de la réglementation de l’ensemble de son domaine d’activité:

- Exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles définies par La Banque Postale
- Connaît et applique les règles de vigilance et les procédures obligatoires

Titulaire au minimum du BAC, et d’une expérience bancaire
- Doté d’une aisance relationnelle, d'une appétence commerciale,
- Rigoureux et respectueux de la déontologie, vous êtes attaché à la qualité de service et à la satisfaction de vos clients.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, le logiciel Outlook et la gestion des mails
- Vous appréciez le travail en équipe et pratiquez l'entraide
- Votre sens commercial, votre écoute et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Expérience bancaire souhaitée
Bonne prise ne charge client à distance par téléphone ou mail
Appétence commerciale,
Aisance relationnelle
Travail en équipe


  • Charge de Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    Châlons-en-Champagne, France Supplay Temps plein

    Votre agence SUPPLAY CHALONS-EN-CHAMPAGNE recherche pour son client des Chargé(e) de Clientèle. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez le point de contact principal pour les clients, assurant un service de qualité et des solutions rapides à leurs besoins. Votre capacité à écouter attentivement, à résoudre les problèmes et à maintenir des...


  • Châlons-en-Champagne, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Envie de rejoindre l'aventure ? Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Chalons en Champagne, en CDD jusqu'au 12 mai 2026 Vos missions au quotidien : - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,...


  • Châlons-en-Champagne, France SAS AGEO Temps plein

    **Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec AGEO by Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle/Gestionnaire Assurances Individuelles (H/F) !** **Qui sommes nous**: Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 18 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourg-en-Bresse, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: Vous êtes amené(e) à prospecter afin de développer votre portefeuille clients. Vous prenez la responsabilité des négociations tarifaires et des délais de réalisation des missions. Vous pilotez l'ensemble du processus commercial en passant par le recrutement, la délégation, le suivi de facturation et la relance clients. Vous...


  • Châlons-en-Champagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Un métier intégrant pleinement la relation client 100% à distance au sein de l'agence de Châlons en Champagne « La Banque Postale chez soi ». Vos missions: * Mettre en oeuvre en autonomie les actions nécessaires à l'atteinte des attendus en matière de résultats commerciaux et de conformité de votre métier. * Assurer une relation commerciale de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Valence-en-Poitou, France ASSISTEAUX SAS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** - Entreprise experte dans le traitement des eaux depuis 1972, Assisteaux a renforcé son expertise en développant un réseau de techniciens itinérants dans la France entière afin d’assurer la maintenance, le dépannage ainsi que la mise en service des installations._ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons **un Chargé de...


  • Châlons-en-Champagne, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux...


  • Châlons-en-Champagne, Grand Est, France COVEA Temps plein 32 290 €

    Description de l'entreprise MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Description du...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 6 jours


    Châlons-en-Champagne, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H -Agence - CDI** MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise....


  • Châlons-en-Champagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...