Chargé de Clientèle en Déménagement

**Rejoignez l’aventure HEXVIA : Alliés de votre mobilité **
Créé en 1986, **HEXVIA** représente désormais plus d’une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe **leader français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1100 collaborateurs** rassemblés autour de valeurs communes, à savoir **:l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête**.
- Notre ambition ?_ Avec une politique centrée sur **l’innovation**et la **décarbonation**de nos activités, Hexvia s’impose comme un partenaire clé pour les professionnels et les particuliers à la recherche de solutions de mobilité; grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir** la meilleure expérience client** du marché.

Dans cette optique et afin de compléter nos équipes, nous sommes à la recherche d'un **Chargé de Clientèle en Déménagement H/F**en** CDI**afin de rejoindre le siège de la marque **DEMECO,** située à **Montreuil (93).**
**Description du poste** Rattaché(e) à la Manager des Opérations** et épaulé(e) par une équipe administrative et commerciale, **le Chargé de clientèle F/H est en charge de toutes les phases commerciales liées à la vente de services de déménagement.**

En contact direct avec les particuliers et les entreprises, vous prendrez quotidiennement en charge les missions suivantes:

- Réception des appels clients, renseignement, et proposition d'un service de qualité adapté à leurs besoins ;
- Enregistrement des demandes clients et proposition de services complémentaires ;
- Accompagnement des clients dans la constitution du dossier de déménagement ;
- Etablissement et saisi des devis, relances ;
- Suivi du dossier de déménagement avant et après la prestation, suivi sur la qualité de la prestation ;
- Relation avec les Services RH, Achats et Agences de déménagement pour le suivi des accords-cadres ;
- Relance clients et tâches administratives diverses.

**D'autres missions pourront s'ajouter en fonction des besoins de notre activité et de vos appétences Notre secteur d'activité connaît une hausse pendant la saison estivale.**
**Profil recherché**
**Profil recherché**:
**Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2 type BTS Assistant(e) de Gestion PME/PMI ou Commercial(e), vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel.**

Vous êtes autonome, organisé(e) et savez gérer les priorités.

Rigoureux(se) et doté(e) d'un véritable sens des responsabilités, vous savez faire preuve de polyvalence sur votre poste afin de contribuer à l'activité de notre agence et à son développement.

Bonne humeur, attitude positive et à l'écoute des autres c'est des qualités qui vous définissent. Vous aimez travailler en équipe, avez la volonté d'apprendre et de collaborer avec les autres.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ainsi qu'au téléphone **et justifiez d’une expérience au sein de notre secteur d'activité (accompagnement à la mobilité ou le déménagement) d'au moins un an sur un poste similaire.**

**SALAIRE ET CONDITIONS**:

- Type de contrat : CDI
- Salaire brut mensuel : Entre 2100 et 2200€ de fixe, selon expérience + variable sur objectifs
- Avantages : Tickets restaurant, Intéressement, Club CE mutualisé
- Durée du travail hebdomadaire : 35h
- Prise de poste : dès que possible
- Lieu de travail **:Montreuil (93)**.**

**Prêt(e) à relever le défi ?**

**Nous avons hâte de vous rencontrer et de voir comment vous pouvez contribuer à notre succès commun.