Conseiller Clients à Distance(H/F)

il y a 3 jours

SaintHerblain, France Up’intérim Pays de la Loire Temps plein

**UP INTERIM est une EATT**:
**Une Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, c'est quoi ?**
**C'est une agence d'emploi à gestion désintéressée qui accueille exclusivement des salariés ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé ou une OETH.**
Nous recherchons pour un de nos clients un Conseiller client à distance (F/H)

**Concrètement, quelles seront vos missions ?**

Le rôle du conseiller client n’est pas seulement de répondre au téléphone

C’est être à l’écoute du client professionnel (conseillers bancaires, courtiers etc ) ou particulier (futurs clients ou assurés) pour répondre à ses attentes et l’accompagner au mieux dans ses démarches.

**En tant qu’interlocuteur privilégié, vous utiliserez plusieurs canaux au fur et à mesure de votre montée en compétences (principalement le téléphone, mais également la messagerie et le Chat)**.

**Vous fournissez un accompagnement personnalisé**:

- Constitution du dossier, documents à transmettre
- Etapes et échéances
- Souscription des garanties
- Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
- Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
- Réaliser des call-backs auprès de nos assurés en fonction de la situation des dossiers.

Les collaborateurs les plus expérimentés, motivés et volontaires sont amenés à participer à divers projets de services ou d’entreprises.

Ils partagent également leurs compétences avec leurs nouveaux collègues, animent ponctuellement des formations...

**Détenteur d'une OETH ou RQTH**

Issu/e d’une formation type bac professionnel dans la vente ou BTS NDRC.

Vous avez déjà une première expérience dans la relation clients ou êtes expert dans ce domaine et souhaitez relever un nouveau défi.

Vous êtes pédagogue et adaptable, le bon sens guide votre réflexion.

**Avec le sourire**, vous avez une excellente maîtrise de la culture client, ainsi que la volonté de satisfaire et d’accompagner.

Notre client offre:
Contrat : CDI après une période de 4 mois en intérim
- Salaire : Votre talent sera reconnu à sa juste valeur
- Intéressement et participation : équivalent d’environ 1/1,5 mois de salaire
- Télétravail : jusqu’à 3 jours par semaine
- Avantages : 12 RTT + 27 CP + un compte épargne temps, une carte Swile prise en charge à 60%
- CSE

Qui sommes nous ?

**_ NOTRE MISSION :_**

**_FAVORISER L’EMPLOI DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP EN INTÉRIM _**

**_VOUS DISPOSEZ D’UNE RQTH, VOUS RECHERCHEZ UNE MISSION OU UN EMPLOI DURABLE ?_**

**_L’EATT VOUS ACCOMPAGNE DANS VOTRE PROJET PRO _

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Téléconseiller et Télévente CRCD F/H à Saint-Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir dès le 31 mars 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...

  • Formateur Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France ID FORMATION Temps plein

    **ID Formation recherche un Formateur Conseiller Relation Client à Distance F/H à St Denis (93) en CDD 5 mois à pourvoir à partir du 13 octobre 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-des-Corps, France Handicall Temps plein

    Créée en 2004, Handicall est aujourd’hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d’appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d’externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de...

  • Chargé de Relation Clients à Distance

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Kereis Temps plein

    **Le contexte**Chez Kereis France, nous avons choisi de tout vous révéler pour vous aider à vous projeter dans votre futur environnement de travail. Vous êtes passionné de Relation Client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant, cette annonce est faite pour vous ! Rejoindre notre Centre De Contacts, c'est devenir...

  • Conseiller Clients

    il y a 14 heures

    Saint-Herblain, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Chargé de Relation Clients à Distance

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France Kereis Temps plein

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  • Chargé de Relation Clients à Distance

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, France Kereis Temps plein

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  • Chargé de Relation Clients à Distance

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Kereis Temps plein

    **Le contexte**Chez Kereis France, nous avons choisi de tout vous révéler pour vous aider à vous projeter dans votre futur environnement de travail. Vous êtes passionné de Relation Client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et challengeant, cette annonce est faite pour vous ! Rejoindre notre Centre De Contacts, c'est devenir...

  • Conseiller Clients

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    **Votre Mission**: REJOIGNEZ-NOUS !! L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 22/04/2025. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il...

  • Conseiller Clients

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France ABALONE Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS !! L'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseiller(e)s clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/02/2025. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est facilement accessible...