Charge.e de Developpement Nouveaux Clients-

CITEO
**CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT NOUVEAUX CLIENTS- F/H -ALTERNANCE**

Adelphe a été créée par les entreprises pour prendre en charge leur obligation liée à la fin de vie de leurs emballages, de la collecte au tri, jusqu’au recyclage. Pour les aider à aller encore plus loin dans leurs actions en faveur de l’environnement, Adelphe accompagne les entreprises issues du secteur des Vins et Spiritueux, des Médicaments (et autres secteurs d’activités), dans l’éco-conception de leurs emballages et la mise en place d’une communication responsable. Vous l’aurez compris, nous avons une mission : aider nos entreprises clientes à réduire l’impact de leurs emballages sur l’environnement. Et une conviction forte : construire ensemble un monde plus durable.
Grâce à une équipe dynamique et engagée de 12 collaborateurs, nous apportons à nos clients conseils, expertise, services mais aussi écoute et discours de conviction pour faire de leur obligation environnementale, une opportunité de développement responsable pour l’avenir.
Travailler avec nous, c’est collaborer au quotidien avec les 250 collaborateurs de Citeo, (notre maison mère), issus de métiers, d’univers et de spécialités différentes : communicants, ingénieurs, commerciaux, chefs de projets,vous apprendrez tous les jours à nos côtés
Si vous souhaitez apporter votre vision et votre énergie, engagez-vous avec nous autour d’une cause d’intérêt général : la préservation de notre planète. Vous êtes passionné(e), agile, curieuxVous aimez travailler en équipe, et avez mille (bonnes) idées à la seconde : venez partager avec nous votre expérience, on vous offrira le café (pour commencer)

**La mission**:
Au sein de la Direction Marketing/Clients, vous serez amené(e) à rechercher et faire adhérer les entreprises non-adhérentes à Adelphe en leur apportant un service et une information de qualité ainsi qu'à développer et fiabiliser les recettes d’Adelphe dans les secteurs d’activité ciblés par la stratégie de prospection.

Plus précisément, rattaché(e) à la Responsable Marchés et Développement, vos missions principales seront les suivantes (et pourront être amenées à évoluer selon les besoins et vos appétences):
**Prospection proactive**
- En lien avec la Responsable Marchés et Développement, cibler les prospects selon les secteurs d’activités dont les entreprises sont non adhérentes et concernées par la réglementation
- Organiser et piloter la relance des prospects de manière individualisée via une communication multi-canal (mail, téléphone, courrier, RDV ) ;
- Etablir un contact proactif avec ces entreprises afin de les faire adhérer à Adelphe.
- Participer à l’atteinte d’un chiffre d’affaires individuel et collectif
- Identifier, qualifier, et lancer des campagnes de prospection de masse via courriers et assurer les retours de celles-ci
- Identifier, qualifier et participer à des salons, évènements et rencontres (bcp de déplacements)
- Identifier et contacter des acteurs de type CCI, CMA, chambres d’agriculture, organisations professionnellespour obtenir leur support et leurs relais d’informations

**Pilotage et qualification de l’activité**
- Être garant de la mise à jour complète de la base de données des prospects sur l’outil CRM ;
- Gérer et piloter les indicateurs clés de suivi du chiffre d’affaires
- Aider à l’actualisation des outils de prospection, page du site internet, plaquettes, mailings, courriers(existants ou création)
- Assurer les relais transverses internes avec l’équipe administrative, marketing et communication
- Gérer le flux croissant des demandes entrantes des nouveaux clients

**En résumé, cette alternance/stage vous permettra de**:

- De créer un véritable duo avec la Responsable Marchés et Développement dans l’adhésion des nouveaux clients et ainsi développer le chiffre d’affaires d’Adelphe et la flotte clients et contributions
- D’appréhender l’ensemble des facettes du développement d’Adelphe via la prospection
- Répondre aux demandes des nouveaux clients à la suite de leurs adhésions via des formations (déclarations, réponses à des questions réglementaires) et développer votre pédagogie et votre prise de position
- Avoir accès à des formation sur tous les sujets en amont et en aval (petits déjeuners thématiques, sites complets)

La liste des missions n’est pas limitative, vos propositions et l’actualité de l’entreprise façonneront également votre poste au quotidien. Le poste vous permettra d’approcher la multiplicité des enjeux environnementaux.

**Votre profil**:
Vous préparez une formation supérieure (Licence ou Master 1) universitaire ou au sein d’une école de commerce ou un BTS et suivez une spécialisation dans le domaine du commerce, marketing, ou gestion et recherchez une alternance ou un stage pour 6 mois en fin d’études ou deuxième partie