Agent D'accueil Et de Domiciliation

il y a 5 jours


Bondy, France Ville de Bondy Temps plein

**L'entreprise**:

- La collectivité s’engage pour mobiliser et accompagner ses agents afin d’assurer un service public de qualité._

La politique RH de la Ville de Bondy est fondée sur des valeurs ancrées : transparence, responsabilité, égalité femmes-hommes, qualité de la relation aux usagers. Les agents exercent dans le respect du code général de la fonction publique et de la charte de laïcité de la Ville.

La Ville de Bondy vise à recruter, développer les compétences et fidéliser le personnel compétent et dynamique, afin de fournir les meilleurs services à la population bondynoise.

**Description du poste**
Agent d'accueil de la maison Marianne, vous êtes un acteur clé du lien social. Vous alliez des compétences relationnelles, administratives et sociales pour accompagner les usagers, souvent dans des moments difficiles de leurs vies. Par votre écoute, votre empathie et votre rigueur, vous contribuez à l'éfficacité des actions sociales menées par le CCAS ainsi que les autres services présents au sein de la Maison Marianne.

Vos missions principales sont:

- L'accueil, l'orientation et l'information du public
- L'identification et l'analyse des besoins des usagers pour les rediriger vers les services compétents
- L'accueil téléphonique
- La gestion administrative liée à l'accueil en enregistrant les demandes et RDV sur les logiciels métiers et en complétant les dossiers administratifs des usagers
- L'information et l'orientation sociale en renseignant les usagers sur leurs droits sociaux et démarches
- Le maintien de la confidentialité dans la gestion administrative des usagers

Vous serez également amené occasionnellement à assurer un appui administratif, un soutien aux agents sociaux et aux travailleurs sociaux, une participation aux evenements du CCAS, une gestion logistique, une veilleur sociale et des missions liées au courrier.
**Profil recherché** CONNAISSANCES ET CAPACITES**
- Connaissance des dispositifs sociaux
- Maitrise des outils informatiques et bureautiques
- Appétence pour l'accueil et l'orientation
- Communication claire et gestion des situations sensibles
- Appétence pour le service public

**CONDITIONS DU POSTE**
- Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux
- Remplacement de 9 mois - 37h30 hebdomadaires, à pourvoir dès que possible


  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours


    Bondy, France Iris Messidor Temps plein

    L'agent d'accueil sera en charge d'assurer la permanence de l'accueil pour le public, les partenaires administratifs et sociaux, les clients et les fournisseurs, de tenir le secrétariat sous l'autorité de la coordinatrice du SAEI, d'être le relais de l'information en interne et en externe. Pour se faire, il a pour missions principales: - Connaître le...

  • Agent D'accueil

    il y a 5 jours


    Bondy, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bondy, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club...


  • Bondy, France Fondation de l'Armée du Salut Temps plein

    Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...


  • Bondy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 25-3491 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée MADELEINE VIONNET - 1 rue Jules Guesde - 93140 - BONDY un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et...


  • Bondy, France Ville de Bondy Temps plein

    L'entreprise Ville de la Seine-Saint-Denis et de la région d’Île-de-France, Bondy est la 9ème plus grande ville du département. Située à 53 mètres d’altitude et voisine des communes des Pavillons-sous-Bois et de Villemomble, elle compte 53 686 habitants (appelés les Bondynois et les Bondynoises). Sa superficie est de 5,5 km² (soit 9 761,1...


  • Bondy, Île-de-France Ville de Bondy Temps plein

    L'entreprise La collectivité s'engage pour mobiliser et accompagner ses agents afin d'assurer un service public de qualité.La politique RH de la Ville de Bondy est fondée sur des valeurs ancrées : transparence, responsabilité, égalité femmes-hommes, qualité de la relation aux usagers. Les agents exercent dans le respect du code général de la...


  • Bondy, Île-de-France Ville de Bondy Temps plein

    L'entrepriseLa collectivité s'engage pour mobiliser et accompagner ses agents afin d'assurer un service public de qualité.La politique RH de la Ville de Bondy est fondée sur des valeurs ancrées : transparence, responsabilité, égalité femmes-hommes, qualité de la relation aux usagers. Les agents exercent dans le respect du code général de la...


  • Bondy, Île-de-France Ville de Bondy Temps plein

    L'entreprise La collectivité s'engage pour mobiliser et accompagner ses agents afin d'assurer un service public de qualité.La politique RH de la Ville de Bondy est fondée sur des valeurs ancrées : transparence, responsabilité, égalité femmes-hommes, qualité de la relation aux usagers. Les agents exercent dans le respect du code général de la...

  • Agent d'État Civil

    il y a 13 heures


    Bondy, France Ville de Bondy Temps plein

    Une collectivité territoriale en Île-de-France recherche un Agent d'état civil. Ce poste inclut la gestion des demandes d'état civil et diverses responsabilités administratives. Le candidat idéal doit justifier de 3 ans d'expérience, maîtriser le droit de la famille et être à l'aise avec les outils informatiques. Le travail se fait en journée et...


  • Bondy, France Armée du Salut Temps plein

    À propos de Fondation de l'Armée du Salut Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent....