Coordinateur Centre de Services

il y a 7 jours


Isneauville, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

Titre du poste : IT Team Leader (CDI).

Localisation : Isneauville (76)

Fourchette de salaire : Entre 27 et 32K?.

Date de démarrage : A définir

? ESN : +30 ans d?existence.

??? Expertise dans l?IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.

? 680 collaborateurs | 70M? CA (2022).

? Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 7 Spécialisations avancées.

? Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d?équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

? Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech?Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

? En savoir plus : |

L?IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.

Alors, vous nous rejoignez ?

Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d?équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de:
Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1),

Réaliser des pickings et des scorecards afin d?assurer la montée en compétence de ton équipe

Animer les réunions d?équipe,

Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles,

Gérer et mettre en place les procédures et suivre leur évolution,

Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels,

Être force de proposition sur les améliorations,

Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client,

Contribuer à la formation permanente de l?équipe, au partage de connaissance et à l?intégration de nouveaux arrivants,

Réaliser les EA des collaborateurs,

Prendre les appels et résoudre les incidents d?utilisateurs en cas de débordement sur du support orienté poste de travail, bureautique, applicatifs métiers,

Participer au recrutement l?équipe.

Vous avez une expérience avérée dans le management d?équipe et dans l?arbitrage des priorités

Vous avez des connaissances orientées bureautique idéalement en contexte multi-clients

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ?

Vous êtes toujours là ? Voici ce qui vous attend:

- Un premier échange pour faire connaissance ?
- Un entretien RH avec Charlotte ?
- Un entretien technique avec votre futur manager ????
- Une proposition salariale ?



  • Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...


  • Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d’équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: - Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire,...

  • Coordinateur D'equipe

    il y a 1 jour


    Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du centre de services, ta maîtrise du support orienté bureautique et le management d?équipe vont te permettre de prendre en charge une équipe de techniciens dans un contexte multi-clients pour cela ton quotidien sera de: Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au...


  • Isneauville, France Socotec Temps plein

    Filiale du Groupe, EnergyPro conseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE. Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattaché à l'équipe CEE : basée à Isneauville. Vous aurez pour principales missions : - Accompagner les clients et...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Temps plein

    Description Du PosteFiliale du Groupe, EnergyProconseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE.Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattaché à l'équipe CEE : basée à Isneauville.Vous aurez pour principales missions :Accompagner...


  • Isneauville, France Socotec Temps plein

    SOCOTEC - Description du poste Filiale du Groupe, EnergyPro conseille et accompagne leurs clients et partenaires sur : l'optimisation et la valorisation des CEE. Dans le cadre de notre fort deteacute;veloppement, nous sommes etagrave; la recherche d'un Coordinateur de projet CEE H/F rattacheteacute; etagrave; l'eteacute;quipe CEE : baseteacute;e etagrave;...


  • Isneauville, Normandie, France SOCOTEC Group Temps plein

    Description de l'entrepriseLet's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein 30 000 € - 34 000 €

    Description de l'entreprise Let's SOCOTEC SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces 2025 en France (catégorie >2500 salariés) Rejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l'avant et qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique...


  • Isneauville, France ARTEMYS NORMANDIE Temps plein

    Intitulé du poste : IT Team Leader (CDI). Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28k et 32K€ (selon expérience) Date de démarrage : ASAP L’**IT**chez ARTEMYS NORMANDIE combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les...

  • Job Etudiant Baby-sitting

    il y a 2 semaines


    Isneauville, France Babychou Services Rouen Temps plein

    Notre agence Babychou Services Rouen recrute toute l'année pour répondre à des besoins de garde d'enfants à domicile en temps partiel. Nous proposons un poste afin de garder **3 enfants âgés de 10 ans, 8 ans et 4 ans. Planning régulier, les Lundis, Mardis, Mercredis, Jeudis et Vendredis de 7h30 à 8h30 et de 16h30 à 18h30. (Permis +...