Chargé Clientèle

il y a 3 jours

Marseille e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs.

Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une **entreprise française, solide**, **reconnue depuis plus de 30 ans.**

Et c'est ce qui fait que nos clients nous confient l'externalisation de leur expérience client dans la durée.

Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle.

Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous prenez en charge les appels sortants de professionnelles dans le cadre de la gestion de leurs contrats de retraite complémentaire.

**Vos missions**:

- Informer le client sur la finalisation de leurs dossiers de retraite Information sur la périodicité de paiement de l'allocation
- Promotion espace client
- Mettre à jour les informations clients dans les systèmes informatiques ;
- Annonce envoie d’une enquête de satisfaction

**Votre profil**:

- Vous possédez une réelle capacité d’écoute et d’empathie ;
- Votre capacité d’adaptation, d’apprentissage et d’analyse font partie de vos principaux atouts (formation de 6 jours) ;
- Votre rigueur et votre excellente expression orale et écrite pour permettront de réussir pleinement vos missions ;
- Une première expérience dans le domaine de la retraite et/ou en centre d’appels seront un plus pour assurer la prise en charge du poste.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV.

**Conditions du poste**:

- Poste à pourvoir le 24 février 2025
- Poste en CDI 35H
- Salaire fixe brut de 1801,80 € + prime mensuelle
- Carte restaurant et prise en charge de l’employeur à hauteur de 60%
- Avantages CSE
- Télétravail possible sous conditions d’éligibilités
- Aide au logement

À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 21 300,00€ à 25 200,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Chargé de Clientèle Retraite

    il y a 2 semaines

    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    Acteur français de **l'externalisation de la relation clients**, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

    _Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 13e, France Kelly TERTIAIRE Temps plein

    KELLY Services, société de conseil en recrutement, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans dans leur recherche de professionnels. - Poste : Chargé de clientèle (H/F). - Type de contrat : CDD - Disponibilité : Dès que possible - Localisation : PARIS 13EME Kelly recherche des Chargés de clientèle (H/F) pour un groupe immobilier, dans le cadre...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 10 heures

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Chez...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Chargé de ClientÈle de Banque

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Missions Accueil Salons/Forums - Accueil et entrée en relation avec les étudiants sur les salons - Détecter leurs besoins et les orienter au mieux vers le conseiller CEIDF - Répondre aux demandes des étudiants - Détecter les opportunités commerciales (gamme « Jeunes ») et proposer l'offre de base adaptée - Distribution de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...

  • Chargé de Clientèle en Banque

    il y a 2 jours

    Marseille, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets ! **Être Chargé de Clientèle, c'est**: - Accueillir et prendre en charge les clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques. - Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence (suivi, fidélisation, etc.). **Vous bénéficierez...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Marseille 13e, France SCUTUM Temps plein

    Dans le cadre se a réorganisation interne, Le Groupe **Scutum **recherche un nouveau talent pour son Service Relations Clients, ou vous allez jouer un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - **Description du poste**: Au sein d'une équipe à taille humaine et polyvalente, vous interviendrez à...