Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 24 heures
Pierre, Responsable des Services de la région Aura au sein de Bouygues Telecom Entreprise recrute un Responsable opérationnel de comptes dans son équipe.
Le Responsable opérationnel de compte est à la fois le garant du respect des engagements de Bouygues Telecom comme le représentant du client au sein même de Bouygues Telecom. Il est également en charge du pilotage de l’ensemble du déploiement et de la coordination des tâches opérationnelles en phase de construction des infrastructures clients (fixe, mobile).Il est l’interlocuteur privilégié des clients depuis la prise de commande et ce, durant toute la durée du contrat.
Ses missions seront notamment les suivantes:
- Gérer le portefeuille clients et instaurer une relation de partenariat ;
- Définir et suivre des indicateurs pertinents en exploitation comme en déploiement ;
- Réaliser un reporting régulier ;
- Animer des comités d'exploitation ;
- Réaliser un suivi périodique des indicateurs et de la vie du contrat (facturation, résolution d'incidents, ) ;
- Mener des escalades opérationnelles et escalades déploiement si besoin.
**Détail du profil**:
Vous avez une formation Bac +5 (école d'ingénieur ou école de commerce) et une expérience professionnelle d'au moins 1 an sur un poste similaire. Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez une Direction en pleine évolution
**Contrat**:
CDI
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation du poste**:
**Ville**:
1, Bd Vivier-Merle BP106 69443 LYON Cedex 03
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Responsable de Comptes Opérationnel Assurance
il y a 1 semaine
Lyon, France Cegedim Temps pleinEntreprise Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte plus de 5 600 collaborateurs dans plus de 10 pays...
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Responsable Opérationnel de Compte
il y a 1 semaine
Lyon, France VINCI ENERGIES FRANCE COMMUNICATION AND SYSTEMS Temps pleinDescriptif du poste Au sein de l'équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD. Principales activités Il est l'interlocuteur de ses clients s'agissant de toutes les prestations de type...
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Responsable Qualité et Efficience Opérationnelle
il y a 1 semaine
Lyon, France Université Catholique de Lyon Temps pleinUne institution académique renommée à Lyon recherche un(e) Responsable Qualité-Efficience opérationnelle pour mettre en place le management qualité et animer une démarche d’amélioration continue. Le poste exige un BAC+5 et un minimum de trois ans d'expérience dans un rôle similaire, avec des compétences en gestion de projets et une bonne...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 semaine
Lyon, France GROUPE RESTALLIANCE Temps plein**Vos missions** Au sein de la Direction développement, vous assurerez les missions suivantes: - Assurer le déploiement du contrat et des offres sur le terrain (prestations, achats, RSE) - Se positionner comme l’interlocuteur quotidien du responsable de marché en central chez le client (Direction achat, Responsable restauration, Direction...
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Responsable Grands Comptes
il y a 2 semaines
Lyon 9e, France Epalia Temps pleinRattaché(e) au Directeur commercial, le(a) Responsable Grands Comptes gère le développement de nos offres de service auprès de clients Grands Comptes, ainsi que le développement de nos partenariats avec les acteurs de l’environnement et de la gestion des déchets. Les missions principales seront les suivantes: - Commerciales - Préparer les...
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Responsable Qualité-Efficience opérationnelle H/F
il y a 1 semaine
Lyon, France Université Catholique de Lyon Temps pleinResponsable Qualité-Efficience opérationnelle H/FUnity Vice-Rectorat en charge de la Transition Socio- ÉcologiqueTaux d'emploi 100%Positionnement conventionnel 2715€ brut/moisSalaire Selon le profilDate début Dès que possible ( à compter du 5/01/26)Dans le cadre d’une création de poste, après validation rectorale à l’issue de la campagne...
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Juriste opérationnel RH
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Lyon Temps pleinInformationsType d'offreEmploiCadre(s) d'emploisATTACHES TERRITORIAUXRéférence ServiceDélégation ressources humaines et moyens généraux, Direction adjointe administration des ressources humaines, service juridique opérationnel RHDate de fin de candidature26/12/2025DescriptionForte de ses 9600 collaborateurs, la Métropole de Lyon porte des politiques...
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Responsable Grands Comptes
il y a 1 semaine
Lyon, France Tomorhow for SOHIM Temps plein**Entreprise**: MICHAUD (1956, 80 Millions de CA dont 20% à l'export, 300 pers.), acteur de la transition énergétique et fabricant de matériels électriques basse tension, contribue à la distribution de l’énergie pour tous avec des solutions innovantes, connectées, simples, robustes et durable. Depuis 2020, Michaud a développé l’offre...
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Responsable Opérationnel
il y a 4 jours
Lyon 9e, France Sofyne Temps plein**SOFYNE Active Technology** intègre et déploie des solutions MES, LES et PLM depuis plus de 17 ans. Nos **180 collaborateurs** accompagnent et conseillent plus de **30 grands comptes industriels** dans leurs projets d'**innovation** et de **transformation digitale 4.0**. Présents à Londres, Paris, Lyon, Grenoble, Genève, Cracovie et à Porto, nous...
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Responsable Excellence Opérationnelle
il y a 1 semaine
Lyon 7e, France FRAMATOME Temps pleinDescriptif du poste Formateur: Le Responsable Excellence Opérationnelle -OpEx Leader est en charge du coaching du Responsable de l'unité sur les pratiques recommandées OpEx conformément à la procédure FRAMATOME « Checklist coaching OpEx ». Cela nécessitera de coacher le Responsable de l'unité ainsi que ses managers sur une base trimestrielle...