Adjoint Administratif Au Laboratoire

**À propos de nous**:
**Le Centre Hospitalier de Grasse recherche un(e) Adjoint Administratif au laboratoire**

**Grade : Adjoint administratif.**

**Le Centre Hospitalier de Grasse** est un établissement public important de santé sur le territoire des Alpes-Maritimes et est idéalement situé en accès direct de la pénétrante Cannes-Grasse. Il est composé de **3 sites hospitaliers** qui permettent une gestion de proximité. Il possède une capacité d’accueil de **545 lits** et emploie près de **1 500 personnes.** De nombreux avantages pour les hospitaliers : places en crèche, logements, salle de sport, actions gratuites de bien-être, cadre de vie favorable.

**Mission**:
**Mission**:

- Assurer le secrétariat du centre de prélèvement, l’accueil, la gestion administrative, l’enregistrement des dossiers, création des feuilles de laboratoire, envois des résultats par Lifen, et par courrier.

**Activités**

**Accueil physique**:

- Accueillir le consultant externe avec la prise en charge de ses prélèvements, toutes les personnes étrangères au service (livreur, technicien SAV, ingénieur commercial, intervenant extérieur,..)

**Accueil téléphonique**:

- prise de rendez-vous, renseignements, compléments d’informations sur examens (fax résultats) interne ou externe. Filtrer les appels et les réorienter

**Autres fonctions**:

- Création du dossier externe dans Hexagone, rajout d’informations dans le logiciel INLOG
- Envoi sous pli des résultats par services et aux médecins
- Pour les patients externes, envoi sous pli aux patients et aux médecins de ville
- Enregistrement des cotations des examens externes (EFS, CERBA, laboratoires extérieurs) dans le logiciel HEXAGONE
- Edition des feuilles de maladie pour les patients externes
- Classement, archivage (feuilles des urgences, ordonnances, envois.)
- Gestion de la destruction des documents confidentiels
- Tenue des statistiques des patients externes (externes hospitaliers, externes de ville).
- Mise à jour des fiches « envois »
- Planning secrétariat
- Prise en charge et traitement des résultats des examens sous traités
- Gestion documentaire et archivage
- Enregistrement des analyses » au poste enregistrement »

**Profil**:
**TITRES, DIPLÔMES OU NIVEAU** : Bac secrétariat médical - BEP sanitaire et social

**CONNAISSANCES INFORMATIQUES**:

- Word, Excel, Hexagone, Inlog, Dx Planning, intranet, internet, télécopie, Lifen.

**COMPETENCES/CONNAISSANCES**:

- Connaître le fonctionnement du laboratoire
- Connaître la nomenclature, les règles d’hygiène et de sécurité ( cf classeur)
- Maîtrise du guide des prélèvements, du guide envois extérieurs,
- Connaître, l’organisation au poste des envois, les protocoles des envois extérieurs ( cf classeur), les fiches de non conformité.
- Connaître la norme ISO 15 189

**QUALITES PROFESSIONNELLES**:
Rigueur, grande discrétion, respect du secret professionnel, respect de la confidentialité, organisation, esprit d’analyse, disponibilité, sens du travail en équipe, capacité d’écoute, courtoisie.

**Horaires**: Du lundi au vendredi de 8h à 16h ; 25 CA et 14 RTT

**Position dans la structure**:

- Relations hiérarchiques : Cadre de santé, biologiste, DRH. Travaillant sous l’autorité du Chef de service
- Relations fonctionnelles : Chef de service, praticiens hospitaliers, cadre de santé, services médicaux et administratifs, coursiers, chauffeurs, techniciens, technicien qualité, magasin central, service financier, informatique, économiques,
- Relations extérieures : consultants externes, visiteurs médicaux, médecins libéraux, hôpitaux et cliniques, cabinets d’imagerie médicale, centres de convalescence et de rééducation, maisons de retraite, laboratoires d’analyses médicales sous traitants et d’anatomopathologie, maison d’arrêt de Grasse