Ecoutant(E) Medico-social(E)
il y a 1 semaine
**ECOUTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E)**
La Fédération 3977 contre les maltraitances, association chargée d’une mission de **lutte contre les maltraitances des personnes adultes** par les pouvoirs publics, assure l’écoute, l’orientation et l’accompagnement d’appelants victimes ou témoins de situations de maltraitances.
La Fédération regroupe une plateforme d’écoute téléphonique nationale et un réseau d’une cinquantaine d’associations départementales ou interdépartementales. Elle est financée par la Direction Générale de la Cohésion Sociale. Son siège est à Paris (12ème arrondissement, déménagement prévu dans le 20ème). Elle est pilotée par un conseil fédéral et un bureau élu.
La Fédération recherche une ou un écoutant médico-social pour un **contrat à durée déterminée (6 mois)**.
**La mission principale de l’écoutant/écoutante est de répondre aux alertes reçues par téléphone (parfois par mail, par courrier ou par formulaire accessible sur le site de la Fédération).**
Cette écoute implique:
- L’accueil téléphonique des appelants, et leur mise en confiance
- L’analyse de l’objet de leur appel et de leurs besoins
- L’orientation d’emblée vers l’interlocuteur pertinent des appels ne relevant pas de la Fédération
- L’apport d’information et/ou des conseils ponctuels, le cas échéant
- La proposition d’un relai par le centre de la Fédération concerné.
Chaque appel correspondant à une situation de maltraitance possible donne lieu au recueil et à la saisie des données recueillies dans un logiciel spécifique.
La mission d’écoute implique également
- L’écoute et la retranscription des messages laissés sur répondeur, le rappel des personnes ;
- la relecture des dossiers créés par d’autres écoutants avant transmission aux centres.
Des réunions d’équipe ainsi que des réunions de supervision sont régulièrement organisées ; des interventions de formation sur des thématiques en lien avec la lutte contre les maltraitances, et plus particulièrement l’écoute des appelants, sont proposées.
Les écoutants sont informés régulièrement de la vie fédérale, des actions, des difficultés rencontrées et des projets.
Le cas échéant d’autres activités sont possibles : participation à des réunions, avis sur des projets, etc.
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Capacité d’écoute et d’empathie
- Aisance dans l’expression orale
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Bonne qualité rédactionnelle
- Maitrise des outils informatiques
- Connaissance du champ social et médico-social
Formation initiale de travailleur social ou expérience dans le secteur social ou médico-social
**CV ET LETTRE DE MOTIVATION EXIGES**
**Conditions de travail**:
**. **CDD 6 mois renouvelable
- Horaires de 9h à 19h (pause), 4 jours par semaine (travail en semaine et en week-end une à deux fois par mois)
- Travail dans les locaux de la Fédération, télétravail partiel possible
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Salaire : 2 562,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
-
Ecoutant(E) Juriste Droit Du Numérique
il y a 1 semaine
Paris 2e, France Association e-Enfance Temps pleinL'association e-Enfance a pour mission de protéger les mineurs sur internet (Internet, téléphone mobile, réseaux sociaux, jeux en ligne...). Depuis 2005, e-Enfance se positionne en faveur des nouvelles technologies, considérant qu’Internet, tout comme les smartphones et les tablettes, sont les outils d’une nouvelle forme de socialisation,...
-
Ecoutant Social 115
il y a 2 jours
Paris, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de...
-
Ecoutant Social 115
il y a 2 jours
Paris, France Croix-Rouge française Temps pleinCritères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de...
-
Coordinateur D'équipe
il y a 1 semaine
Paris, France Association e-Enfance Temps plein**Présentation de l'Association**: **e-Enfance / 3018,**est, depuis 20 ans, **l’Association référente de la protection de l’enfance sur internet.** Reconnue d’utilité publique (comme 2% des associations) et conventionnée notamment avec le ministère de l’Education nationale, elle sensibilise sur le terrain chaque année 200 000 enfants,...
-
Ecoutant Social
il y a 7 jours
Paris, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps pleinVous exercez votre mission au sein du SIAO - 115. Vous assurez une mission d’écoute, d’information, d’évaluation et d’orientation, notamment vers l’Hébergement. Vous contribuez à l’observation sociale en termes de connaissance et d’alerte. Vous exercez ces missions sous la responsabilité du directeur du Pôle Exclusion, du Directeur...
-
Assistant(E) Médico-social(E)
il y a 2 jours
Paris 13e, France Association Nexumea Temps pleinNexumea est une association loi 1901, reconnue d’intérêt général, à but non lucratif créée en 2000. L’Association a pour mission de coordonner, accompagner et mener toutes actions visant au maintien à domicile des personnes en situations complexes et leur entourage. Aussi, au travers de son pôle « soins palliatifs / oncologie »...
-
Conseiller(E) Technique Social Et Médico-social
il y a 1 semaine
Paris 3e, France NEXEM Temps plein**Contexte** Nexem est l’organisation professionnelle des employeurs du secteur social, médico-social et sanitaire privé à but non lucratif (ESS). Elle représente 11 000 établissements de toutes tailles regroupant 330 000 salariés au service de publics fragiles (adultes ou enfants). Nexem recrute un(e) Conseiller(e) technique social et...
-
Conseiller(E) Technique Social Et Médico-social
il y a 2 semaines
Paris 3e, France NEXEM Temps plein**Contexte** Nexem est l’organisation professionnelle des employeurs du secteur social, médico-social et sanitaire privé à but non lucratif (ESS). Elle représente 11 000 établissements de toutes tailles regroupant 330 000 salariés au service de publics fragiles (adultes ou enfants). Poste Au sein du **Pôle Offre sociale et médico-sociale**,...
-
Secrétaire Médico-social
il y a 3 jours
Paris 12e, France FONDATION PARTAGE ET VIE Temps plein**Partage et Vie** recherche un(e)**, secrétaire médico-social(e), H/F- Paris-CDD** **Localisation **:Paris 12e **Etablissement**: SAMSAH La note Bleue **Contrat **:CDD de 4 mois **Poste à pourvoir**: dès que possible **Si vous vous reconnaissez dans les valeurs non lucratives et d’utilité publique qui nous animent, rejoignez nos équipes...
-
Coutant-e Social-e
il y a 6 heures
Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein**Description du poste** L’association e-Enfance recrute un-e **travailleur-se social-e** pour renforcer l’équipe du **3018**, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement et de violences numériques. Vous interviendrez au sein d’une équipe pluridisciplinaire pour accompagner les jeunes, leurs parents et les professionnels...