Ecoutant(E) Social(E)

il y a 1 jour

Paris, France Association e-Enfance Temps plein

**Mission principale**:
Assurer une écoute active et fournir un soutien aux victimes de harcèlement scolaire et de violences numériques. Accompagner les enfants, parents et professionnels dans la gestion des situations de cyberviolence, tout en contribuant à la protection de l’enfance dans l’univers numérique.

**Activités principales**:
**1. Conseil et orientation des appelants**
- Répondre aux sollicitations des appelants (enfants, parents, professionnels) par téléphone, mail et chat concernant les risques liés à l’usage d’internet, le harcèlement scolaire et la violence numérique.
- Fournir des conseils pratiques et rédiger des recommandations pour les services partenaires (réseaux sociaux, ministère de l’Éducation nationale, etc.).

**2. Évaluation des situations d’urgence et procédures associées**
- Identifier les situations à risque et coordonner des démarches d’orientation vers des dispositifs adaptés.
- Participer à la mise en œuvre des procédures de levée d’anonymat en collaboration avec les institutions compétentes.

**3. Participation institutionnelle**:

- Contribuer à des réunions, groupes de travail et sessions de formation avec des partenaires institutionnels.
- Participer à la création et à l’amélioration des outils d’intervention et de sensibilisation.

**4. Communication**:

- En collaboration avec l’équipe de communication, représenter l’association lors des visites de personnalités et des interactions avec les médias, telles que les interviews filmées et radio.

**Éléments de compétences**:
**Savoir-être**:

- Capacité d’écoute et d’empathie
- Sens de la pédagogie et de l’adaptation
- Sens de l’analyse et prise de recul face aux situations complexes
- Résistance émotionnelle
- Sens de la confidentialité

**Savoir-faire**:

- Accueillir la parole et établir une relation de confiance
- Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées
- Excellente capacité de communication orale et écrite
- Connaissance des usages numériques des jeunes et des risques associés

**Formation et qualifications**:

- Diplôme d’État de travailleur social (assistant de service social, éducateur spécialisé) ou expérience significative dans le domaine de la protection de l’enfance ou de l’accompagnement des mineurs.

**Conditions de travail**:

- **Lieu**: Paris 2e, Association e-Enfance (en présentiel)
- **Horaires**: Temps partiel (25 heures par semaine en moyenne), incluant des soirées (17h-23h) et des week-ends (2 par mois).
- **Type de contrat**: CDD de 6 mois, avec possibilité de renouvellement.
- **Rémunération**: 2 100 € à 2 400 € brut (équivalent temps plein), soit 1 500 € à 1 700 € pour 25h.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75002 Paris: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 17/03/2025

  • Indépendant Psychologue Superviseur

    il y a 1 semaine

    Paris, France Association e-Enfance Temps plein

    **Mission**: Animer des séances de supervision à destination des écoutants du 3018, à raison de deux séances de 2h par mois (les mardis et vendredis matins). Le psychologue superviseur est chargé d’accompagner et de soutenir les écoutants du 3018 (psychologues, juristes et sociaux) dans leur pratique professionnelle, concourant ainsi à...

  • Coutant-e Social-e

    il y a 1 jour

    Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein

    **Description du poste** L’association e-Enfance recrute un-e **travailleur-se social-e** pour renforcer l’équipe du **3018**, numéro national pour les jeunes victimes de harcèlement et de violences numériques. Vous interviendrez au sein d’une équipe pluridisciplinaire pour accompagner les jeunes, leurs parents et les professionnels...

  • Ecoutant Social 115

    il y a 1 semaine

    Paris, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux. Le SIAO urgence du Val de Marne regroupe les activités d’accueil, d’information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri. Composé...

  • Responsable de L’équipe Des Écoutantes de Jour

    il y a 5 jours

    Paris 19e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein

    **La Fédération Nationale Solidarité Femmes (FNSF)** écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants. **Le 3919 est le numéro national gratuit et anonyme de référence d’écoute téléphonique...

  • Délégué(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Paris, France E-L-P Temps plein

    E-L-P, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions commerciales, recherche pour l'un de ses clients un(e) Délégué(e) Commercial(e) H / F - départements 75, 93, 94, 95, 77, 78, 92, 60, 02.Notre client est l'un des tout premiers acteurs de l'édition scolaire.Rejoindre ce groupe prestigieux, c'est intégrer une entreprise engagée dans la...

  • Psychologue-chargé(E) de Mission Clinique-téléphonie Sociale-28h Hebdo

    il y a 3 jours

    Paris 11e, France Association Ecole des Parents et des Educateurs IDF Temps plein

    **Notre Association ECOLE DES PARENTS ET DES EDUCATEURS Ile de France, recrute pour son service Téléphonie Sociale FIL SANTE JEUNES et INTER SERVICES PARENTS un-e chargé(e) de mission clinique**: **Description du poste** Liens hiérarchiques : directeur général et responsable de service Liens fonctionnels : équipes d’écoutants - rédacteurs et...

  • Chargé(E) de Développement Et Des Admissions

    il y a 1 semaine

    Paris, France e-artsup Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’ÉCOLE DE LA PASSION CRÉATIVE** Créée en 2001, e-artsup l’école de la passion créative, forme des créatifs et des designers dans les domaines de la direction artistique, du motion design, du cinéma d’animation et du jeu vidéo. Présente dans dix villes en France : Paris, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier,...

  • Ecoutant 115 (H/F)

    il y a 5 jours

    Paris, France Equalis Temps plein

    Détails de l'offre - Le SIAO 77 recherche pour l'entité plateforme 115: - UN ECOUTANT SOCIAL 115 (H/F) - Poste en CDI, à temps plein - Basé à Mareuil-lès-Meaux (77) - Convention CN 66 - Rémunération selon diplôme et expériencePoste et missions: - Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous aurez les activités...

  • ECOLE EN LIGNE

    il y a 4 jours

    Paris, France E-CAMPUS Temps plein

    ECOLE SUPERIEURE EN LIGNE E-CAMPUS Vos missions Gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering. - Préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais. -...

  • Référent Ukrainien

    il y a 24 heures

    Paris, France Equalis Temps plein

    Détails de l'offre - L’établissement SIAO 77 et Accompagnement recherche pour l'entité Plateforme 115: - UN REFERENT UKRAINIEN / ECOUTANT SOCIAL 115 (H/F) - Poste en CDD de 6 mois à temps plein - A pourvoir dès que possible - Basé à Mareuil-lès-Meaux (77) - Convention CN 66 - Rémunération selon expérience. - Le SIAO77 est la plateforme unique...