Chargé.e de Relance Amiable

il y a 19 heures


Toulouse, France Groupe YRCAM Temps plein

**Notre mission **:offrir des solutions personnalisées et adaptées aux PME et grandes entreprises afin d’optimiser la gestion de leur trésorerie et de leur relation client sur toute la chaine order to cash L’objectif ? plus de cash, moins d’impayés et une relation client préservée.

**Notre parcours**: fondé en 1993, le groupe YRCAM a rapidement gagné la confiance de grands comptes tels que Airbus, Apave, Canon, LacosteGrâce à notre fabuleuse équipe de plus de 120 Yrcamiens et Yrcamiennes nous figurons parmi les leaders du marché

**Nos valeurs**:
**Qualité de la relation client **:offrir des prestations de qualité à nos clients partenaires en adéquation avec leurs besoins et être force de propositions dans l’amélioration de leur process

**Entraide **:faciliter le parcours d’intégration grâce à l’accompagnement d’un tuteur et de l’équipe entière

**Expertise **:développer et renforcer les compétences par des formations bien ciblées

**Ethique **:agir avec intégrité dans le respect des droits de chacun et de la diversité

**Nos convictions **:Au sein du groupe YRCAM, nous garantissons un environnement de travail bienveillant préservant équilibre vie personnelle, vie privée où chacun peut s’épanouir et évoluer

Rejoins-nous en tant que chargé-e de relance amiable et sois le garant de l’accélération de rentrée de cash.

**En tant que chargé-e de relance amiable**:

- Tu assureras la relance de factures échues et non échues en privilégiant le téléphone
- Tu identifieras les litiges, les défaillances d’entreprises et les risques d’insolvabilité
- Tu identifieras les bons interlocuteurs et mettras les fiches contact à jour
- Tu suivras les promesses de règlement
- Tu seras garant de la satisfaction client

**A propos de toi**:

- **Expérience**: expérience sur des activités de relance par téléphone
- **Gestion des priorités**: savoir identifier les relances urgentes et importantes
- **Relation client**: être à l’écoute et gérer les litiges
- **Agilité**: Être un utilisateur à l’aise avec Excel, La recherche V, les tableaux croisés dynamiques et un ERP.

**Avantages**:

- **Une prime mensuelle de 120 € sur objectifs**:

- **Des tickets restau d’une valeur de 8€**:

- **Une prime de participation**:

- **Un plan d’épargne entreprise**:

- **Du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine **:à condition d’être autonome
- **Des évènements festifs**

**Notre process de recrutement**
- **Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement **:pour parler de tes ambitions professionnelles et identifier si ce que tu veux faire convient avec nos besoins et inversement. L’échange porte également sur notre organisation et culture d’entreprise
- **La deuxième étape : un entretien avec deux de nos Managers **:pour confirmer l’adéquation entre tes besoins et compétences et nos besoins et compétences
- **La troisième étape**:une mise en situation et un test excel**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 766,92€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (31500 Toulouse)



  • Toulouse, France Groupe YRCAM Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Depuis 1993, le Groupe YRCAM accompagne PME et grandes entreprises dans l’optimisation de leur trésorerie. Aux côtés de clients prestigieux comme Airbus, Apave, Sodexo, Lacoste... nous offrons une expertise de qualité, dans un climat prospère et au sein d’une équipe bienveillante de plus de 110...


  • Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...


  • Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...


  • Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...


  • Toulouse, Occitanie, France Ma Bibliothèque d'Objets Temps plein

    Ma Bibliothèque d'Objets est une association toulousaine qui vise à accompagner la transition vers des modes de consommation plus sobres. Pour cela, nous proposons un service de prêt d'objets et des animations autour de l'économie circulaire.Les objets de la bibliothèque répondent à des besoins ponctuels tels que l'entretien de la maison, le...


  • Toulouse, France CDC Habitat Temps plein

    **Les missions qui vous attendent chez nous** Rattaché à la Responsable du pôle Gestion Locative de l’agence de Toulouse, vous assurez le recouvrement amiable des impayés des locataires et la mise en place de dispositifs d’actions sociales. A ce titre vos principales missions s’articulent autour de 2 grands axes: - Assurer le recouvrement...

  • Chargé de Contentieux H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Groupe des Chalets Temps plein

    Rejoignez notre équipe Recouvrement en tant que Chargé(e) de Contentieux ! Au sein d'une équipe soudée de 10 collaborateurs, vous intégrerez le pôle contentieux et serez directement rattaché(e) à la Responsable du service. Votre mission principale ? Contribuer activement au recouvrement des créances d'eau et de loyer auprès des locataires, dans le...

  • Comptable Gérance H/F

    il y a 2 semaines


    Toulouse, France Lamy Temps plein

    LAMY recherche un/une Comptable Gérance. Vous êtes directement rattaché au Responsable comptable ou au directeur d'agence. Dans le cadre de l'activité de gestion immobilière, vous assurez la comptabilité courante et financière d'un portefeuille de mandats de gérance : En nous rejoignant, vous serez amené(e) à : - Etablir les avis d'échéances et...


  • Toulouse, Occitanie, France COSMOPOLIS Temps plein

    Chargé.e de la commercialisation et de la production des événements de groupes à la Cartoucherie (500 et place du marché)La SCIC FestaFesta est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) agréée ESUS ancrée dans l'économie sociale et solidaire, qui agit pour une transition sociétale et environnementale des activités de bouche. Son...


  • Toulouse, France CDC Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un...