Adjoint Au Directeur D'agence

MORENO CONSULTING est Conseil de direction en stratégie et développement des ressources et du potentiel humains.

Nous allions la maturité, l’expérience, l’expertise et le crédit d’une entreprise présente depuis plus de 55 ans sur ce marché.

Bien ancré sur nos cœurs de métiers - Conseil en recrutement et intégration - RPO - gestion et développement des carrières - accompagnement du changement - évaluation et habilitation - santé au travail et régulation des conflits - nos équipes véhiculent des valeurs et principes forts qui accompagnent nos interventions.

Nous recrutons pour notre client : L'Eurométropole de Metz

Acteur majeur du logement social à Metz et en Lorrain, la société d’économie mixte Eurométropole de Metz Habitat se compose d’un parc de plus de 13 300 logements répartis sur 29 communes.

Sa mission est de proposer un patrimoine et un service de qualité auprès de ses clients, et dans cet objectif, la société est engagée dans un programme d’envergure en termes de transformation, de réhabilitation et de rénovation de son parc.

Le siège est basé à Metz et l’activité est répartie sur les 5 agences en Moselle (267 collaborateurs).

Véritable relai, les collaborateurs en agence sont les premiers contacts avec les clients. Pour les agences de Montigny-lès-Metz et Metz-Sablon, nous recherchons un/une:
**Adjointe au directeur d’agence H/F**

Rattaché(e) au directeur d’agence, sous la Direction des Territoires et de la Gestion Commerciale, vous animez, organisez et développez l’activité des agences sur le plan humain, technique et budgétaire en accord avec les orientations stratégiques.

Vous représentez la SEM EMH auprès des acteurs publics et privés, et développez une relation de confiance lors de projets communs.

Par votre présence sur le terrain, vous êtes le garant pour le suivi des chantiers notamment de réhabilitation. Vous apportez votre expertise technique auprès des équipes, vous veillez à la bonne gestion des réclamations, des recouvrements des loyers ou des impayés.

Vous êtes le garant du respect des procédures internes et apportez votre analyse sur l’activité. Vous rendez compte au directeur et participez à la construction du budget annuel. Vous assurez la continuité de l’ensemble des activités des agences en cas d’indisponibilité du directeur d’agence.

Vous possédez une expérience significative sur une fonction similaire. Vous avez idéalement une expérience dans le logement social ou collectif (exemple : gestion de copropriétés), la connaissance du territoire, vous ayant permis de développer des compétences en gestion du bâtiment (locatif, marchés, pathologies du bâtiment) et en pilotage stratégique d’activités (de services ou d’agences).

Vous vous montrez à l’aise dans l’analyse d’activité à partir d’outils informatisés et avez le permis B.

Vos qualités de management seront essentielles pour guider les équipes. Vous avez l’aisance relationnelle et appréciez le terrain pour rencontrer vos interlocuteurs et les clients. Vous vous montrez à l’aise avec les institutions publiques.

Votre patience, qualité d’écoute et de pédagogie vous permettent de comprendre les besoins et de raisonner par des solutions durables aux problématiques relationnelles.

Vous appréciez le pilotage d’activité et suivez avec rigueur les indicateurs.

Soucieux(se) de la qualité du service, vous démontrez de bonnes capacités d’organisation et êtes à l’aise dans la prise de décision.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel