Chargé.e Des Assurances Et Des Risques

**Informations générales**:
Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions qui accompagnent le quotidien de 22 millions de personnes dans le monde.

Groupe coopératif international, le groupe Up opère aujourd'hui dans 23 pays et a réalisé un CA de 640 millions d'euros en 2022.

En intégrant le groupe Up, vous rejoignez la société coopérative Up Coop.

Up Coop vous propose de:

- Vous engager pour un projet d'entreprise au service des salariés et citoyens
- Donner du sens à votre vie professionnelle et à votre carrière
- Bénéficier de la puissance d'un Groupe international et acteur emblématique de l'économie sociale et solidaire
- Vous inscrire dans une gouvernance démocratique (1 personne = 1 voix)
- Bénéficier d'opportunités de développement individuel et collectif
- Évoluer dans un modèle coopératif

Sensible aux enjeux de société, vous contribuerez à apporter des réponses concrètes aux besoins essentiels des individus d'aujourd'hui et de demain

**Description de l'offre**:
**Intitulé du poste**:
Chargé.e des assurances et des risques H/F

**Type de contrat**:
Alternance

**Durée du contrat**:
1 année

**Description de la mission**:

- Rattaché.e au Responsable Contentieux, Risques et Assurances pour le Groupe, au sein de la Direction financière et Juridique, l'alternant.e accompagnera ce dernier dans l'ensemble des missions contribuant à développer et optimiser un dispositif risques et assurantiel efficace.
Les enjeux liés aux assurances résident dans la maîtrise et l'optimisation du dispositif assurantiel. Permettant de disposer de garanties suffisantes et adaptées à nos risques. Ce dispositif est composé de polices master souscrites par Up pour UP et ses filiales, sous certaines conditions, et de polices souscrites localement par les filiales.

Le groupe Up a souscrit des polices d'assurances Groupe pour les risques majeurs identifiés:

- Responsabilité civile professionnelle
- Fraude
- Dommages aux biens et pertes d'exploitation
- Responsabilité civile des dirigeants
- Cyber attaque
- Assurance vol en cours de transport

Les filiales du Groupe en fonction de leurs contraintes réglementaires locales ou de leurs spécificités doivent souscrire des polices d'assurances locales, lorsque cela est possible.
Up Coop vend un produit d'assurance « ChronoSur » à destination des clients affiliés.

1.1 Fonctionnelles Groupe:

- Participer à l'amélioration du dispositif assurantiel et à son déploiement (Politique Groupe en matière d'assurances)
- Participer au développement de l'équilibre de l'articulation entre les polices d'assurances prises par le Groupe et les polices locales, en relation avec les services et les filiales, le courtier du groupe et le cas échéant des courtiers locaux
- Transférer la culture « risque » à l'ensemble des collaborateurs (traitement de dossiers, survenance d'incidents, questions posées...).
- Se tenir informer des évolutions du marché des assurances en étant proche des institutions professionnelles des assurances et de gestion des risques (ex : AMRAE).

1.2 Opérationnelles:

- Participer à l'évaluation de l'ensemble des risques assurés
- Participer aux AO courtiers et assureurs, en relation avec les services du groupe concerné
- Gérer les demandes d'attestations (groupe, par filiales ou par sites)
- Assurer la prévention des litiges dans les dossiers susceptibles d'engager la responsabilité de l'entreprise.
- Suivre les risques assurés de nature financière ou juridique, l'évaluation et la performance des dispositifs de maîtrise mis en place (préventif, détectif et traitement).
- Participer à la mise en place des Expertises Amiables Contradictoires et informer les filiales de l'évolution de celles-ci lorsqu'elles sont concernées.
- Relations avec les courtiers, compagnies d'assurances et les experts assureurs ou expert assuré le cas échéant,
- Suivre les indemnisations à percevoir / perçues, en relation avec les services et filiales du groupe.
- Instruire les dossiers de réclamation des clients affiliés et des demandes d'indemnisations (y compris le versement des indemnités dues).

**Profil**:

- Aptitudes et qualités requises:

- Curiosité, goût pour l'investigation et la veille
- Force de proposition, d'argumentation et de conviction
- Réactivité et capacité à traiter en parallèle des sujets variés
- Rigueur et méthode, permettant de considérer l'impact de l'ensemble des risques de manière à les évaluer et à chercher à les maîtriser.
- Qualités rédactionnelles afin de présenter des comptes rendus synthétiques pour la direction générale
- Capacité à travailler en équipe, à animer et suivre le déploiement de la Politique Groupe en matière d'assurances.
- Aisance relationnelle afin de sensibiliser l'ensemble des a